Backup Licenses - Commander et configurer votre première licence

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Découvrez comment commander votre première licence Backup Licenses depuis l'espace client OVHcloud et connecter votre serveur Veeam Backup & Replication à la Veeam Service Provider Console d'OVHcloud

Objectif

Le produit Backup Licenses vous permet de louer des licences Veeam auprès d'OVHcloud pour votre propre serveur Veeam Backup & Replication (VBR), qu'il soit hébergé chez OVHcloud ou dans votre infrastructure. La licence est appliquée automatiquement à votre VBR une fois celui-ci connecté à la Veeam Service Provider Console (VSPC) d'OVHcloud.

Ce guide explique comment commander votre première licence Backup Licenses et connecter votre serveur VBR à la VSPC d'OVHcloud.

Prérequis

  • Disposer d'un compte OVHcloud et être connecté à votre espace client OVHcloud.
  • Disposer d'un serveur Veeam Backup & Replication installé et opérationnel, et connaître son adresse IP publique.
  • Vous connecter à la console VBR avec un compte disposant des droits Administrateur local ou du rôle Veeam Backup Administrator.
Info

Consultez le guide « Restrictions connues » avant de commander : votre version de VBR et votre système d'exploitation déterminent les éditions de licence disponibles.

En pratique

Voici les étapes pour mettre en place votre première licence :

  • Choisir l'édition de licence adaptée à votre besoin.
  • Commander la licence depuis votre espace client OVHcloud en renseignant le nom et l'adresse IP de votre VBR.
  • Attendre l'e-mail de livraison contenant vos informations de connexion.
  • Ouvrir les flux réseau nécessaires sur votre pare-feu.
  • Connecter votre serveur VBR à la VSPC d'OVHcloud.
  • Vérifier que la licence est bien appliquée.

Étape 1 : Choisir votre édition de licence

Backup Licenses propose quatre éditions. Le tarif est exprimé par serveur, VM, base de données ou tranche de 500 Go de stockage protégés, et les tarifs à jour sont affichés au moment de la commande dans votre espace client.

ÉditionCompatibilitéRecommandée pourFonctionnalités incluses
Veeam Enterprise PlusVBR V12 et V13, sous Windows uniquementLes environnements existants sous Windows qui n'ont pas besoin des fonctions avancées de la Veeam Data Platform.Sauvegarde et restauration · Vault de 500 Gio entièrement géré par OVHcloud · Socle de sécurité
Veeam Data Platform (VDP) FoundationVBR V13, sous Windows ou LinuxLes TPE/PME avec une flotte limitée (5 à 30 workloads) et des besoins de sauvegarde/restauration simples.Sauvegarde et restauration · Vault de 500 Gio entièrement géré par OVHcloud · Sécurité et contrôle des permissions
Veeam Data Platform (VDP) AdvancedVBR V13, sous Windows ou LinuxLes TPE/PME avec une flotte importante (30 à 150 workloads), un besoin de monitoring fin et d'alertes proactives.Tout Foundation · Cyber Sécurité, observabilité et IA
Veeam Data Platform (VDP) PremiumVBR V13, sous Windows ou LinuxLes ETI, grandes entreprises, secteur public et environnements réglementés avec une flotte étendue (150 à 2000+ workloads).Tout Advanced · Orchestration de PRA et conformité
Info

Pour le détail exhaustif des fonctionnalités de chaque édition, consultez la comparaison officielle des éditions Veeam Data Platform.

Warning

Si votre serveur VBR fonctionne sur une Veeam Software Appliance (Linux), seules les éditions VDP sont disponibles. L'édition Veeam Enterprise Plus n'est proposée que sous Windows.

Étape 2 : Commander votre licence

Depuis votre espace client OVHcloud, accédez au produit Backup Licenses et lancez la commande d'une nouvelle licence.

Lors de la commande, vous devez :

  1. Sélectionner le type de licence : Veeam Enterprise Plus, VDP Foundation, VDP Advanced ou VDP Premium.
  2. Renseigner un nom pour votre VBR. Ce nom sert uniquement à identifier votre serveur dans nos interfaces : il peut être différent du nom d'hôte réel de la machine.
  3. Renseigner l'adresse IP publique de votre serveur VBR. Cette adresse est utilisée pour autoriser les échanges entre notre infrastructure et votre serveur.

Validez ensuite la commande.

Étape 3 : Réceptionner l'e-mail de livraison

Une fois la commande finalisée, vous recevez un e-mail de livraison contenant toutes les informations nécessaires à la connexion :

ÉlémentDescription
URL du cloud gatewayL'adresse DNS de la passerelle cloud OVHcloud, de la forme vspc-adv-cgw…. C'est l'adresse que votre VBR contactera.
PortLe port utilisé pour la connexion : 6180.
Company TenantLe compte utilisé pour connecter votre VBR à la VSPC.
Company OwnerLe compte utilisé pour vous connecter au portail VSPC et suivre vos sauvegardes.
Warning

Conservez cet e-mail : il contient les identifiants nécessaires aux étapes suivantes et à toute nouvelle connexion d'un serveur VBR.

Étape 4 : Ouvrir les flux réseau

Avant de connecter votre VBR, assurez-vous que le pare-feu du serveur (et celui de votre réseau) autorise les deux flux suivants :

  • En sortie : depuis votre serveur VBR vers la passerelle cloud OVHcloud communiquée dans l'e-mail de livraison (vspc-adv-cgw…), sur le port 6180.
  • En entrée : depuis l'adresse IP de notre infrastructure vers votre serveur VBR, sans restriction. En Europe, cette adresse est 79.137.44.43.
Warning

Si l'un de ces deux flux est bloqué, votre serveur VBR ne pourra pas être connecté ou n'apparaîtra pas correctement dans la VSPC. Consultez le guide « Guide de diagnostic et dépannage » en cas de problème.

Étape 5 : Connecter votre serveur VBR à la VSPC

Les étapes ci-dessous se déroulent depuis la console Veeam Backup & Replication, et non depuis le portail VSPC.

5.1 Ouvrir la console Veeam Backup & Replication

Connectez-vous au serveur où Veeam Backup & Replication est installé (ou à une machine où la console VBR est déployée), puis lancez la console :

  • Sur une installation Windows : connectez-vous à localhost.
  • Sur une Veeam Software Appliance : indiquez l'adresse du serveur VBR et les identifiants d'un compte disposant du rôle Veeam Backup Administrator.
Info

Si votre VBR fonctionne sur une Veeam Software Appliance (Linux), la collecte de données à distance doit être activée dans la Veeam Host Management Console. Consultez la documentation Veeam « Connecting Linux Veeam Backup & Replication Servers » pour plus d'informations.

5.2 Lancer l'ajout du fournisseur de services

Dans la barre de menu (ribbon) en haut de la console, cliquez sur Add Service Provider.

Vous pouvez également passer par le panneau de navigation :

  1. Ouvrez la vue Backup Infrastructure.
  2. Repérez le nœud Service Providers.
  3. Faites un clic droit sur Service Providers puis cliquez sur Add Service Provider.

5.3 Renseigner les paramètres du fournisseur

À l'étape Service Provider de l'assistant :

  1. DNS name or IP address : saisissez l'URL du cloud gateway OVHcloud reçue dans l'e-mail de livraison (vspc-adv-cgw…).
  2. Port : saisissez le port communiqué par OVHcloud, 6180.
  3. Description : facultatif, une description pour identifier ce fournisseur (par exemple « OVHcloud — Backup Licenses »).
  4. Cochez la case Allow this Veeam Backup & Replication installation to be managed by the service provider.
Danger

La case Allow this Veeam Backup & Replication installation to be managed by the service provider est indispensable. Sans elle, l'agent de gestion n'est pas installé, votre serveur n'apparaît pas dans la VSPC et la licence ne peut pas lui être attribuée.

Cliquez sur Next pour passer à l'étape suivante.

5.4 Saisir les identifiants

À l'étape Credentials, renseignez les identifiants du compte Company Tenant reçus dans l'e-mail de livraison :

  • Utilisateur : l'identifiant du Company Tenant.
  • Mot de passe : le mot de passe associé à ce compte.

5.5 Finaliser l'assistant

Suivez les éventuelles étapes restantes de l'assistant (elles varient selon la version de VBR), puis cliquez sur Finish à la dernière étape.

L'agent de gestion est alors déployé sur votre serveur VBR et la connexion vers la VSPC d'OVHcloud est établie.

Étape 6 : Vérifier la licence sur votre VBR

Une fois la connexion établie, vérifiez que la licence fournie par OVHcloud est bien en place :

  1. Dans la console Veeam Backup & Replication, ouvrez le menu principal et cliquez sur License.
  2. Dans la fenêtre License Information, contrôlez les éléments suivants :
ChampValeur attendue
StatusValid (et non Expired, Invalid ou Not Installed)
TypeLe type de licence, par exemple Rental
EditionL'édition commandée, par exemple Enterprise Plus
Licensed toL'organisation associée à la licence
Instances (ou Points)Le nombre d'instances utilisables, cohérent avec votre commande
Expiration dateLa date d'expiration de la licence

Si le statut est Valid et que les capacités correspondent à votre commande, la licence est correctement appliquée.

Étape 7 : Vérifier la connexion depuis la VSPC

Vous pouvez également contrôler la connexion depuis le portail VSPC, avec le compte Company Owner reçu dans l'e-mail de livraison :

  1. Connectez-vous au portail VSPC.
  2. Accédez à la section Discovery, onglet Backup Servers.
  3. Vérifiez que votre serveur VBR apparaît avec un statut cohérent (Healthy ou Connected).

Points importants

  • Ne connectez pas deux fois le même serveur VBR à la VSPC avec des identifiants différents : cela fausserait l'affichage des données.
  • Si la MFA (authentification à deux facteurs) est activée sur le serveur VBR, celui-ci peut apparaître comme Inaccessible dans la VSPC. Consultez l'article Veeam KB 4431 pour la procédure de résolution.
  • Si votre VBR est le nœud primaire d'un cluster haute disponibilité, la VSPC l'enregistre comme nœud de cluster : le nœud secondaire doit ensuite être connecté séparément.

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