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title: "Zimbra Pro - Configurar a sua conta de e-mail através do AtiveSync no Outlook para iOS"
description: "Saiba como configurar o seu endereço de e-mail Zimbra Pro na aplicação móvel Outlook para iOS através do protocolo AtiveSync"
url: https://docs.ovhcloud.com/pt/guides/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/zimbra/zimbra-outlook-app-ios
lang: pt
lastUpdated: 2025-07-03
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# Zimbra Pro - Configurar a sua conta de e-mail através do AtiveSync no Outlook para iOS

## Objetivo

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Este guia destina-se aos clientes que possuem um serviço de e-mail [Zimbra Pro](https://www.ovhcloud.com/pt/emails/zimbra-emails/). Este serviço estará disponível em beta a partir de julho de 2025.
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As contas Zimbra Pro podem ser configuradas num iPhone utilizando o protocolo AtiveSync. Isto permite-lhe configurar o conjunto das funcionalidades colaborativas do seu endereço de e-mail de uma só vez. A aplicação Outlook da Microsoft para iOS está disponível gratuitamente a partir da App Store da Apple.

**Saiba como configurar o seu endereço de e-mail Zimbra Pro na aplicação móvel Outlook para iOS através do protocolo AtiveSync.**

:::warning
A OVHcloud oferece-lhe serviços cuja configuração, gestão e responsabilidade é da sua responsabilidade. É da sua responsabilidade assegurar o bom funcionamento destes serviços.

Este manual foi concebido para o ajudar a realizar tarefas comuns. No entanto, se encontrar dificuldades, recomendamos que recorra a um [parceiro especializado](https://partner.ovhcloud.com/pt/directory/) e/ou que contacte o editor do serviço. Não poderemos proporcionar-lhe assistência técnica. Para mais informações, consulte "[Quer saber mais?](#go-further)" deste guia.
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## Requisitos

- Ter um endereço de e-mail [Zimbra Pro](https://www.ovhcloud.com/pt/emails/zimbra-emails/).
- Ter a aplicação [Outlook para iOS](https://apps.apple.com/app/microsoft-outlook/id951937596).
- Dispor das credenciais relativas ao endereço de e-mail que pretende configurar.

## Instruções

### Adicionar a conta [](#)
- **Ao iniciar pela primeira vez a aplicação Outlook**, é apresentado um assistente de configuração:

  - Prima <code className="action">Adicionar uma conta</code>.

  <img className="thumbnail" alt="outlook ios" src="/images/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/zimbra/zimbra-outlook-app-ios/outlook-app-ios-add-01.png" loading="lazy" />

- **Se uma conta já estiver parametrizada na aplicação Outlook**:

  1. Toque no círculo que contém as iniciais da conta de e-mail visitada ou no ícone de casa (<code className="action">⌂</code>) na parte superior esquerda do ecrã.
  2. Pressione a engrenagem (<code className="action">⛭</code>) na parte inferior esquerda do seu ecrã.
  3. De seguida, clique em <code className="action">Contas</code> no menu **Definições**.
  4. Prima <code className="action">Adicionar uma conta</code>.
  5. Toque em <code className="action">Conta de e-mail</code>.

  <img className="thumbnail" alt="outlook ios" src="/images/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/zimbra/zimbra-outlook-app-ios/outlook-app-ios-add-02.png" loading="lazy" />

Siga as etapas de instalação clicando sucessivamente nos **3** separadores abaixo:


**Etapa 1**

Introduza o seu endereço de e-mail e clique em <code className="action">Adicionar uma conta</code>.
![outlook ios](/images/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/zimbra/zimbra-outlook-app-ios/outlook-app-ios-add-step-01.png)

**Etapa 2**

Dois cenários são possíveis:
- Se a entrada "**IMAP**" estiver presente no topo da página: prima o botão `?` no canto superior direito do ecrã **(1)** e escolha <code className="action">Mudar de fornecedor de conta</code> **(2)**. De seguida, selecione `Exchange` **(3)** e passe para a etapa 3.
![outlook ios](/images/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/zimbra/zimbra-outlook-app-ios/outlook-app-ios-add-step-02.png)- Se pretender selecionar o tipo de conta, selecione a opção `Exchange`.


**Etapa 3**

Na seguinte janela, selecione <code className="action">Configurações avançadas</code> e introduza as seguintes informações:
- **Endereço de correio eletrónico**: Introduza o endereço de correio eletrónico completo.
- **Palavra-passe**: Introduza a palavra-passe associada ao seu endereço de e-mail.
- **Description**: Insira um nome que permita identificar esta conta entre as outras contas de e-mail registadas no Outlook.
- **Servidor**: introduza "zimbra1.mail.ovh.net".
- **Domínio**: Deixe este campo em branco.
- **Nome de utilizador**: Introduza o seu endereço de e-mail completo.
Para finalizar a configuração, prima <code className="action">Connection</code>.
![outlook ios](/images/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/zimbra/zimbra-outlook-app-ios/outlook-app-ios-add-step-03.png)

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Se, depois de seguir os passos de configuração acima indicados, não enviar ou receber os dados corretos, consulte a secção "[Alterar definições existentes](#modify-settings)" deste manual.
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### Utilizar o endereço de e-mail

Depois de configurar um endereço de e-mail, pode começar a utilizá-lo! Já pode enviar e receber mensagens e gerir os calendários e as tarefas.

A OVHcloud também disponibiliza uma aplicação web que pode usar para aceder ao seu e-mail diretamente a partir do browser. Pode ligar a [webmail OVHcloud](https://www.ovhcloud.com/pt/mail/) com as credenciais do seu endereço de e-mail. Para qualquer questão relativa à sua utilização, consulte o guia "[Utilizar o webmail Zimbra](/pt/guides/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/mx-plan/email-zimbra.md)".

### Como alterar os parâmetros existentes? [](#)
1. Clique no círculo que contém as iniciais da conta de e-mail visitada ou o ícone de casa (<code className="action">⌂</code>) na parte superior esquerda do ecrã.
2. Pressione a engrenagem (<code className="action">⛭</code>) na parte inferior esquerda do seu ecrã.
3. De seguida, clique em <code className="action">Contas</code> no menu **Definições**.
4. Selecione a conta correspondente.
5. Toque em <code className="action">Alterar as informações de ligação</code>.

![outlook ios](/images/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/zimbra/zimbra-outlook-app-ios/outlook-app-ios-modify-01.png)
Consulte os parâmetros para **etapa 3** no capítulo "[Adicionar conta](#add-account)".

### Como eliminar uma conta de e-mail? [](#)
1. Clique no círculo que contém as iniciais da conta de e-mail visitada ou o ícone de casa (<code className="action">⌂</code>) na parte superior esquerda do ecrã.
2. Pressione a engrenagem (<code className="action">⛭</code>) na parte inferior esquerda do seu ecrã.
3. De seguida, clique em <code className="action">Contas</code> no menu **Definições**.
4. Selecione a conta correspondente.
5. Prima a tecla <code className="action">Eliminação da conta</code>.

![outlook ios](/images/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/zimbra/zimbra-outlook-app-ios/outlook-app-ios-delete-01.png)
## Quer saber mais? [](#)
:::info
Para obter mais informações sobre a configuração de um endereço de e-mail a partir da aplicação Outlook para iOS, consulte o [Centro de Ajuda da Microsoft](https://support.microsoft.com/pt-pt/office/configurer-l-application-outlook-pour-ios-b2de2161-cc1d-49ef-9ef9-81acd1c8e234).
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Para serviços especializados (referenciamento, desenvolvimento, etc.), contacte os [parceiros OVHcloud](https://partner.ovhcloud.com/pt/directory/).

Se pretender usufruir de uma assistência na utilização e na configuração das suas soluções OVHcloud, consulte as nossas diferentes [ofertas de suporte](https://www.ovhcloud.com/pt/support-levels/).

Fale com a nossa [comunidade de utilizadores](https://community.ovhcloud.com/community/en).
