Surveiller votre OVHcloud Connect

Objectif

La surveillance de votre service OVHcloud Connect garantit que la connexion est saine, performante et conforme à vos attentes. Ce guide présente les outils et les métriques disponibles.

Connectez-vous à votre espace client OVHcloud puis accédez à Network > OVHcloud Connect.

Outils de surveillance

Espace client OVHcloud

L’interface principale de surveillance de votre connexion donne accès aux métriques suivantes :

API OVHcloud

Pour une surveillance programmatique et une intégration avec vos propres outils :

import ovh

client = ovh.Client(endpoint='ovh-eu')

service_name = "your-occ-service-uuid"

# Get service status
service = client.get(f"/ovhCloudConnect/{service_name}")
print(f"Status: {service['status']}")

# Get PoP configuration and BGP state
pop_config = client.get(f"/ovhCloudConnect/{service_name}/config/pop")
print(pop_config)

Référence complète de l’API : eu.api.ovh.com/console

Vos propres outils de surveillance

Complétez la surveillance d’OVHcloud avec votre propre infrastructure :

• SNMP — Interrogez les interfaces de votre routeur pour obtenir les compteurs de trafic, les taux d’erreur et l’état des interfaces.
• Surveillance BGP — Utilisez des outils tels que bgpstream, exabgp ou la surveillance intégrée de votre routeur pour suivre la stabilité des sessions BGP et les changements de préfixes.
• Sondes ping / latence — Mettez en place des pings réguliers ou des mesures de latence entre votre réseau on-premises et les ressources OVHcloud.
• Plateformes tierces — Des outils comme Datadog, Zabbix, PRTG ou Grafana peuvent agréger les métriques provenant à la fois de votre infrastructure et de l’API OVHcloud.

Diagnostics à la demande

Vous pouvez lancer des diagnostics à la demande depuis l’espace client OVHcloud afin d’obtenir un rapport d’état ponctuel de votre service OVHcloud Connect. Chaque diagnostic s’exécute en temps réel sur les équipements côté OVHcloud et renvoie un résultat que vous pouvez consulter ou télécharger.

Diagnostics disponibles

Mode Layer 3 :

Mode Layer 2 :

Lancer un diagnostic

1. Ouvrez le service OVHcloud Connect que vous souhaitez diagnostiquer.
2. En bas du panneau « POP Configuration », dans la section « Diagnostic POP », cliquez sur le bouton points de suspension ....
3. Sélectionnez le diagnostic à exécuter — par exemple BGP Peering Test en mode Layer 3, ou Obtenir la liste de mes adresses MAC en mode Layer 2.
4. Confirmez en cliquant sur Lancer le diagnostic.

Récupérer un résultat

1. Ouvrez l’onglet Diagnostics du service. Chaque diagnostic est listé avec son ID et son horodatage.
2. Cliquez sur le bouton points de suspension ... en regard de l’entrée.
3. Sélectionnez Voir le résultat pour ouvrir la sortie dans une nouvelle fenêtre, ou Télécharger le résultat pour enregistrer un fichier .txt.

Limites

Métriques clés à surveiller

Alertes critiques (à mettre en place immédiatement)

Commandes de surveillance sur votre routeur

Cisco IOS

show interfaces GigabitEthernet0/0
show ip bgp summary
show ip bgp neighbors 192.0.2.1 received-routes
show ip bgp neighbors 192.0.2.1 advertised-routes
show ip route bgp

Juniper JunOS

show interfaces terse
show bgp summary
show route receive-protocol bgp 192.0.2.1
show route advertising-protocol bgp 192.0.2.1
show route protocol bgp

Bonnes pratiques

• Surveillez des deux côtés — Vérifiez les métriques sur votre routeur et dans l’espace client OVHcloud.
• Établissez une référence pour vos métriques — Enregistrez la bande passante, la latence et le nombre de préfixes en conditions normales afin de pouvoir détecter les anomalies.
• Automatisez les alertes — Ne vous fiez pas aux contrôles manuels. Configurez des notifications automatiques pour les événements critiques.
• Faites des revues régulières — Consultez les tableaux de bord de surveillance chaque semaine afin de repérer les tendances (croissance de la bande passante, augmentation de la latence).
• Testez la bascule — Si vous disposez d’une configuration Multi-AZ, testez périodiquement la bascule et vérifiez que la surveillance détecte le basculement.

Et ensuite ?

• Transférer les logs de votre OVHcloud Connect vers Logs Data Platform pour un stockage et une analyse à long terme
• Déclarer et suivre un incident si vous détectez un problème
• Consultez les SLA pour comprendre les garanties de disponibilité

Aller plus loin

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