Politique de réversibilité du produit Managed Data Visualization
Objectif
Ce document décrit la politique de réversibilité du produit Managed Data Visualization couvrant l'offre OVHcloud Managed Grafana.
Cette politique vise à mettre en œuvre les principes généraux de réversibilité et notre conformité avec le Code de conduite SWIPO IaaS pour les fournisseurs de cloud.
Liste des fonctionnalités
Les fonctionnalités de la gamme de produits Managed Document Database sont réparties en trois catégories :
- Les fonctionnalités principales pour lesquelles nous garantissons la capacité de migration.
- Les implémentations OVHcloud qui nécessitent une adaptation à un nouvel environnement de migration.
- Les fonctionnalités spécifiques qui ne peuvent pas être garanties pour la migration car elles sont liées à l'environnement OVHcloud ou impliquent des développements personnalisés.
1 - Fonctionnalités principales
2 - Implémentations OVHcloud
3 - Fonctionnalités spécifiques
Liste des architectures
L’offre de service Managed Grafana est déployée en mode single-node (plan essential). L’intégration avec d’autres services OVHcloud (OpenSearch, bases de données) est native via vRack. Les architectures incluent :
- Scalabilité verticale : montée en puissance des ressources (CPU/RAM) via l’interface OVHcloud.
- Cross-service integration : centralisation des logs et métriques dans OpenSearch managé.
Services partenaires
Les partenaires OVHcloud concernés figurent dans l'annuaire des partenaires OVHcloud sous les mots-clés « migration vers le cloud ».
OVHcloud dispose également d’un service dédié : OVHcloud Professional Services.
Coûts et frais
Aucun frais de résiliation : pas de surfacturation liée à la migration des données par défaut. La facturation s’arrête dès la résiliation du service. Les fonctionnalités décrites dans les tableaux sont disponibles sans coûts ni frais, sauf mentions contraires, et sont librement utilisables par le client.
Conservation des données après résiliation du contrat
OVHcloud ne garantit pas l’utilisation et la disponibilité des sauvegardes pour restaurer les données du client après la résiliation du service.
OVHcloud ne conserve aucune donnée après suppression d’un cluster Managed Data Visualization. Les snapshots (automatiques ou manuels) sont irréversiblement supprimés. Une exportation manuelle préalable est obligatoire pour préserver les données.