Politique de réversibilité du produit Managed Dedicated Cloud

Objectif

Ce document est la politique de réversibilité du produit Managed Dedicated Cloud correspondant à l'offre commerciale VMware on OVHcloud.

Cette politique vise à mettre en œuvre les principes généraux de réversibilité et notre conformité avec le Code de conduite SWIPO IaaS pour les fournisseurs de cloud.

Liste des fonctionnalités

Les fonctionnalités du produit sont réparties en trois catégories :

Les fonctionnalités principales pour lesquelles nous garantissons la capacité de migration.
Les implémentation OVHcloud qui nécessitent une adaptation à un nouvel environnement de migration.
Les fonctionnalités spécifiques qui ne peuvent pas être garanties pour la migration car elles sont liées à l'environnement OVHcloud ou impliquent des développements personnalisés.

1. Fonctionnalités principales

Fonction	Description	Formats disponibles	Modèle de migration	Documentation disponible
Virtualisation	Gestion des VM via vSphere, vCenter, vMotion, et support de formats standards VMware	OVA, OVF	Entrante : import de VM, disques, snapshots via l’interface vSphere ou les outils spécialisés (exemple Veeam, Zerto, etc …) Sortante : export des VM, disques via vSphere, et réutilisation sur tout environnement VMware ou compatible. Des outils spécialisés peuvent être utilisés (exemple Veeam, Zerto, PowerCLI, etc …)	Se connecter à l’interface web vSphere Déploiement d’une machine virtuelle Comment connecter une image ISO à une VM Création de cluster et activation EVC
Gestion des utilisateurs et des droits	Création, gestion et suppression des utilisateurs. Gestion des permissions et rôles via l’interface utilisateur	JSON, CSV (exports)	Entrante : import manuel ou automatisé des utilisateurs et des permissions Sortante : export des listes d’utilisateurs, permissions et adaptation sur la cible.	IAM pour VMware on OVHcloud
Gestion des réseaux virtuels	Configuration réseau via NSX, gestion des VLAN, routage, firewall, sécurité des réseaux via API ou UI	YAML, JSON, scripts	Entrante : définition des réseaux, VLAN, règles firewall Sortante : export des configurations réseau à travers les API VMWare disponibles	Premiers pas avec NSX
Stockage dédié (vSAN et/ou NFS)	Utilisation de datastores dediés vSAN et/ou NFS, gestion des snapshots et des clones.	NA	Entrante : ajout de datastores, restauration de VM et snapshots Sortante : export des VM et snapshots vers stockage cible compatible.	Mettre en oeuvre l'hyperconvergence VMware avec vSAN

2. Implémentations OVHcloud

Fonction	Description	Formats disponibles	Modèle de migration	Documentation disponible
vRack	Le vRack, ou rack virtuel, est une technologie VLAN privée qui permet la connexion entre les services OVHcloud	N/A	Entrante : les services Hosted private Cloud sont inclus par défaut dans vRack. Sortante : prendre note de l'architecture réseau et reproduisez-la avec des VLAN.	Utiliser le Hosted Private Cloud au sein d’un vRack Création de V(x)LAN
Monitoring et supervision	Solution standard de Monitoring VMware via vROps	plusieurs formats supportés par la plateforme (e.g JSON, Syslog, etc)	Entrante : vROps est inclus par défaut avec chaque Hosted Private. Adaptation des dashboards et agents de monitoring Cloud. Sortante : Installation et configuration vROps dans un environnement vSphere. Export des métriques/logs, reconfiguration sur la cible.	First connection on vROps
Sauvegarde et restauration	Solution de sauvegarde en tant que service pour les VMs	VBK, VIB, VBM	Entrante : activation de l'option de sauvegarde Veeam dans l'espace client OVHcloud. Sortante : import des sauvegardes manuellement, puis restauration	Activer et utiliser Veeam Managed Backup Move2Cloud - Migrer des workloads VMware vers OVHcloud Hosted Private Cloud avec Veeam Replication
Zerto	Plateforme de continuité et de reprise d'activité après sinistre.	N/A	Entrante : activation de l'option Zerto dans l'espace client OVHcloud ou directement dans l'interface de réplication Zerto fournie. Sortante : export des paramètres VPG de Zerto et import dans le nouvel environnement.	Mise en oeuvre de Zerto Virtual Replication pour votre PRA Move2Cloud - Migration de charges de travail VMware vers OVHcloud Hosted Private Cloud avec Zerto Exporter les paramètres VPG Zerto(EN)

3. Fonctionnalités spécifiques

Fonction	Description	Formats disponibles	Modèle de migration	Documentation disponible
Anti-DDoS	L'anti-DDoS est un ensemble d'équipements et de moyens mis en place pour absorber les attaques par déni de service. Il comprend une analyse du trafic, « l’aspiration » vers un réseau spécialisé et la mitigation, assurée par la technologie VAC développée par OVHcloud.	N/A	Entrante : le système anti-DDoS est un composant de notre infrastructure, activé par défaut. Aucune action n'est requise. Sortante : commande et configuration d'un anti-DDoS avec le nouveau fournisseur.	Protection anti-DDoS OVHcloud
Sécurité avancée	Ensemble de fonctionnalités améliorant la sécurité, telles que l'implémentation de Sécurité Zero Trust, MFA, IDS pour l'accès vSphere...	N/A	Entrante : commande et activation de la sécurité avancée depuis l'espace client OVHcloud. Sortante : commande et configuration les fonctionnalités de sécurité appropriées avec le nouveau fournisseur.	SDDC Advanced Security Pack Interface sécurisée

Liste des architectures

Le produit repose sur une solution VMware dédiée, incluant des briques commme vSphere, vCenter, stockage NFS, vROps, des options avancées de sécurité (chiffrement, MFA) et options NSX (SDN) et/ou vSAN à activer. Les ressources (compute, stockage, réseau) sont isolées physiquement et logiquement, avec une gestion fine des droits (IAM), et l'intégration de services de réseaux privés. L’architecture est opérée dans des les datacentres OVHcloud.

Services Partenaires

Les partenaires OVHcloud concernés figurent dans l'annuaire des partenaires OVHcloud sous les mots-clés « Data center expansion and Migration ».

OVHcloud dispose également d’un service dédié : OVHcloud Professional Services.

Coût et frais

La facturation est mensuelle, avec ou sans engagement de durée. Aucun frais de résiliation spécifique n’est appliqué : la suppression du service arrête la facturation immédiatement. Les fonctionnalités de migration (export VM, disques, configuration) sont incluses sans surcoût. Les coûts sont liés à la consommation des ressources et options souscrites (hôtes, stockage, etc.).

Conservation des données après la résiliation du contrat

Après résiliation ou suppression du service, OVHcloud procède à un effacement sécurisé des données, VM, snapshots et configurations. Il est impératif d’exporter toutes les données nécessaires avant la suppression définitive, car aucune restauration ne sera possible après coup.

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