Politique de réversibilité du Produit File Storage
Objectif
Ce document présente la politique de réversibilité du produit File Storage couvrant les offres OVHcloud suivantes : Enterprise File Storage et NAS-HA.
Cette politique vise à mettre en œuvre les principes de réversibilité mondiaux et les exigences du code de conduite SWIPO IaaS pour les fournisseurs de cloud.
Carte des fonctionnalités
Les fonctionnalités du nom du produit sont réparties en trois catégories :
- Les fonctionnalités principales pour lesquelles nous garantissons la possibilité de migrer6.
- L'implémentation OVHcloud, dont la migration nécessitera des adaptations à un nouvel environnement.
- Les fonctionnalités spécifiques, dont la migration en tant que telle est impossible à garantir car elles sont liées à l'environnement OVHcloud ou à des développements spécifiques.
Fonctionnalités principales
Implémentation OVHcloud
Fonctionnalités spécifiques
Liste des architectures
Les solutions File Storage d'OVHcloud s'appuient sur NetApp® ONTAP® (Enterprise File Storage) ou OpenZFS (NAS-HA) en fonction de l'offre. L’architecture est active-active, avec une redondance sur deux nœuds et une réplication locale des données pour assurer une haute disponibilité. Les volumes sont accessibles via NFSv3 ou NFSv4, selon l’offre commerciale, et peuvent être montés sur plusieurs serveurs, avec la possibilité de snapshots automatiques/manuels et d’intégration au réseau privé via le vRack.
Services partenaires
Les partenaires OVHcloud sont répertoriés sous le mot-clé « Migration vers le cloud » sur notre page dédiée.
OVHcloud propose également un service dédié : OVHcloud Professional Services.
Coût et frais
Par défaut, il n'y a pas de surfacturation liée à la migration des données. La facturation s’arrête dès la résiliation du service. Le paiement se fait en début de mois, le remboursement en cas de résiliation en cours du mois n’est pas possible. Idem pour les engagements sur 12, 24 ou 36 mois.
Rétention des données après résiliation du contrat
Les données sont supprimées à la résiliation du service et ne peuvent pas être récupérées. Pour éviter la perte de données, une exportation doit être effectuée avant la résiliation.