Politique de réversibilité du produit Orchestration
Objectif
Ce document décrit la politique de réversibilité pour la gamme de produits Managed Orchestration, correspondant aux offres de services OVHcloud : Managed Kubernetes Service (MKS) et Managed Rancher Service (MRs).
Cette politique vise à mettre en œuvre les principes généraux de réversibilité et notre conformité avec le Code de conduite SWIPO IaaS pour les fournisseurs de cloud.
Liste des fonctionnalités
Les caractéristiques du product Managed Orchestration sont réparties en trois catégories :
- Les fonctionnalités principales pour lesquelles nous garantissons la capacité de migration.
- L'implémentation OVHcloud qui nécessite une adaptation à un nouvel environnement de migration.
- Les fonctionnalités spécifiques qui ne peuvent pas être garanties pour la migration car elles sont liées à l'environnement OVHcloud ou impliquent des développements personnalisés.
Fonctionnalités principales
Implémentation OVHcloud
Fonctionnalités spécifiques
Liste des architectures
Managed Orchestration d’OVHcloud repose sur des clusters Kubernetes managés, multi-nœuds, avec haute disponibilité, auto-scaling, gestion centralisée, et intégration réseau privée (vRack). Intégration des principaux outils de monitoring, logging et CI/CD. Les architectures supportent la migration multi-cloud et le déploiement hybride.
Le service Managed Orchestration tourne sur une seule région parmi plusieurs régions, au choix, mises à disposition par OVHcloud. Il est possible de gérer plusieurs clusters dans plusieurs régions (fournies par OVHcloud ou par d’autres fournisseurs) via le service Managed Rancher Service tournant dans une seule région.
Services Partenaires
Les partenaires OVHcloud sont répertoriés sous le mot-clé « Migration vers le cloud » dans l'annuaire des partenaires dédiés.
OVHcloud propose également un service dédié : OVHcloud Professional Services.
Coût et frais
Facturation en mode pay as you go. La facturation s’arrête lorsque le client ne consomme plus de ressources. Aucun frais de résiliation spécifique n’est appliqué : la suppression du service arrête la facturation immédiatement. Les crédits OVHcloud éventuellement associés ne sont pas transférables.
Suite à la résiliation du service, une libération des ressources est opérée par OVHcloud, ce qui engendre une incapacité à récupérer les données. Il incombe au client d’exporter ses configurations, manifests et images avant la résiliation, en raison de la libération des ressources.
Dans le cas de l’utilisation de Managed Rancher Service, la facturation inclura un montant minimal même dans le cas où il n’orchestrerait aucun cluster.
Rétention des données après résiliation du contrat
Après suppression du service ou résiliation du contrat, OVHcloud libère les ressources du cluster. Il est donc impératif d’exporter toutes les données et configurations nécessaires avant suppression, aucune restauration n’étant possible après la résiliation.