Wprowadzenie

Automatyczna migracja konta e-mail jest możliwa przy użyciu narzędzia OVHcloud Mail Migrator. Możesz również ręcznie przenieść Twoje konto e-mail za pomocą programu pocztowego.

Dowiedz się, jak przenieść ręcznie Twoje konto e-mail.

Informacje dotyczące administrowania usługami OVHcloud oraz jak znaleźć odpowiednią pomoc

Podczas korzystania z przewodników OVHcloud pamiętaj o następujących warunkach:

• Instrukcje zawierają możliwie najwięcej szczegółów, ale nie mogą obejmować wszystkich indywidualnych przypadków użycia. Może być konieczne dostosowanie opisanych działań do Twoich potrzeb.
• Ekosystem OVHcloud został zaprojektowany z myślą o elastyczności i swobodzie wyboru. Klienci są zatem odpowiedzialni za bezpieczną i prawidłową konfigurację swoich usług. Aby zapobiec utracie danych, zdecydowanie zalecamy stosowanie strategii kopii zapasowych dla wszystkich ważnych danych.
• Nasze przewodniki i tutoriale mogą odwoływać się do oprogramowania lub usług firm trzecich w połączeniu z rozwiązaniami OVHcloud. Wsparcie techniczne OVHcloud nie obejmuje konfiguracji systemów ani produktów pozostających poza naszą odpowiedzialnością. Dotyczy to między innymi:
  • Systemów operacyjnych i interfejsów użytkownika (Windows, Debian, Plesk itp.).
  • Wszelkiego innego oprogramowania firm trzecich (klienty FTP, programy pocztowe itp.).
  • Usług oferowanych przez innych dostawców (DNS, API, interfejsy użytkownika itp.).

Aby uzyskać odpowiednią pomoc w przypadku problemów, postępuj zgodnie z poniższymi wskazówkami:

• Szukasz spersonalizowanej porady lub chcesz omówić temat, który nie został szczegółowo opisany w naszej dokumentacji?
  Dołącz do społeczności OVHcloud, aby wyszukać swój temat i skontaktować się z innymi użytkownikami.
• Musisz zgłosić incydent dotyczący Twojej usługi OVHcloud lub masz trudności w panelu klienta OVHcloud?
  Utwórz zgłoszenie do wsparcia w naszym centrum pomocy.
• Potrzebujesz profesjonalnej pomocy przy swoim projekcie lub wsparcia w zadaniach wykraczających poza zakres naszego wsparcia?
  Odwiedź nasz portal partnerów, aby znaleźć ekspertów znających rozwiązania OVHcloud.
• Szukasz bardziej szczegółowych informacji o naszych poziomach wsparcia i usługach Professional Services?
  Odwiedź nasze strony internetowe: poziomy wsparcia OVHcloud oraz OVHcloud Professional Services.

Możesz uczestniczyć w ulepszaniu naszej dokumentacji:

• Chcesz przekazać opinię, aby ulepszyć stronę przewodnika, lub zgłosić niewystarczające informacje na konkretnej stronie?
  Skorzystaj z przycisków „Czy ta strona była pomocna?” na dole strony, aby nas o tym poinformować.
• Chcesz zaproponować konkretną aktualizację dokumentacji?
  Skorzystaj z funkcji „Edytuj tę stronę”, dostępnej na dole strony oraz w panelu bocznym.

Wymagania początkowe

• Posiadanie usługi e-mail w OVHcloud, takiej jak oferta Exchange, E-mail Pro, Zimbra lub MX Plan (w postaci pakietu MX Plan lub w postaci pakietu hostingowego OVHcloud)

• Posiadanie danych dostępowych do kont e-mail, które chcesz przenieść (konta źródłowe)
• Posiadanie danych dostępowych do kont e-mail OVHcloud, na które przeniesione zostaną dane (konta docelowe)

---

Dostęp do Panelu klienta OVHcloud

E-mail Pro:

• Link bezpośredni: E-mail Pro
• Ścieżka nawigacji: Web Cloud > E-mail Pro > Wybierz platformę

MX Plan:

• Link bezpośredni: MX Plan
• Ścieżka nawigacji: Web Cloud > MX Plan > Wybierz usługę MX Plan

Exchange:

• Link bezpośredni: Exchange
• Ścieżka nawigacji: Web Cloud > Exchange > Wybierz platformę

---

W praktyce

W tym przewodniku przeprowadziliśmy operacje na 3 najczęściej używanych programach pocztowych, Outlook, Mail na Mac OS i Thunderbird.

Poniższe instrukcje są podzielone na dwie części:

• Eksport. Dzięki temu możesz pobrać kompletną kopię zapasową Twojego konta e-mail, aby przenieść ją na inne konto, program pocztowy lub na inne konto. Jeśli musisz przenieść elementy z jednego konta e-mail na inny adres skonfigurowany w tym samym programie pocztowym, możesz skopiować/wkleić lub przeciągnąć/upuścić jedno do drugiego. Zalecamy użycie systemu eksportu oprogramowania, którego używasz.

• Import. Dzięki temu możesz zastosować kopię zapasową utworzoną na Twoim nowym komputerze lub nowym oprogramowaniu. Sprawdź, czy plik kopii zapasowej, który chcesz importować jest kompatybilny z używanym przez Ciebie oprogramowaniem poczty elektronicznej.

Outlook

Jeśli posiadasz konto e-mail Exchange OVHcloud, możesz je wyeksportować bezpośrednio w formacie PST w Panelu klienta.

Po przejściu do strony usługi Exchange, w karcie Konta e-mail kliknij przycisk ... po prawej stronie konta e-mail, które chcesz wyeksportować, a następnie wybierz opcję Eksportuj w formacie PST.

Następnie należy poczekać na eksport, który może trwać od kilku minut do kilku godzin, w zależności od wielkości eksportu. Po zakończeniu operacji wystarczy powrócić do przycisku Eksportuj w formacie PST, aby pobrać link do pobrania pliku.

Windows

Mac OS

Mail na Mac OS

Thunderbird

Aktualnie nie istnieje funkcjonalność umożliwiająca eksportowanie lub importowanie konta e-mail z Thunderbird. Można jednak zapisać profil Thunderbirda. Zawiera ona wszystkie konta i e-maile znajdujące się lokalnie na Twoim komputerze. Zobaczymy, jak zapisać profil Thunderbird i ponownie włączyć go do nowej instancji Thunderbird.

Sprawdź import na nowy adres e-mail

Po wykonaniu czynności zgodnie z instrukcjami dotyczącymi importu sprawdź, czy Twoje dane są zainstalowane na serwerze.

foldery i e-maile zapisane adresu e-mail znajdziesz w skrzynce odbiorczej oraz w kolumnie z lewej strony.

Sprawdź również

Przeniesienie kont e-mail za pomocą OVHcloud Mail Migrator

Dołącz do grona naszych użytkowników.