For AI agents: the complete documentation index is available at https://docs.ovhcloud.com/pl/llms.txt, the full documentation bundle is available at https://docs.ovhcloud.com/pl/llms-full.txt, and this page is available as Markdown at https://docs.ovhcloud.com/pl/guides/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/common-email-features/feature-redirections.md.
Przejdź do treści

Korzystanie z aliasów i przekierowań e-mail

Pokaż jako Markdown

Dowiedz się, jak zarządzać aliasami i przekierowaniami e-mail

Wprowadzenie

W tym przewodniku znajdziesz różne informacje i pomoce dotyczące konfiguracji Twoich przekierowań i aliasów e-maili, na przykład aby wysyłać e-maile otrzymane na adres A na adres B.

emails

Dowiedz się, jak zarządzać aliasami i przekierowaniami e-mail.

Co to jest przekierowanie wiadomości e-mail?

Przekierowanie pozwala na zmianę pierwotnej podróży z jednego e-maila na jeden lub kilka innych adresów e-mail.

Na przykład chcesz, aby przy wysyłce wiadomości e-mail na adres contact@mydomain.ovh została ona również przekierowana na adres john.smith@otherdomain.ovh. Pozwala to na automatyczne przesłanie e-maila na adres contact@mydomain.ovh na adres john.smith@otherdomain.ovh.

Co to jest alias e-mail?

W przeciwieństwie do przekierowania, adres e-mail powiązany z aliasem nie jest adresem, który się z nim konsultuje, jest to "maska".

Utworzenie aliasu dla Twojego konta e-mail umożliwia komunikację z użytkownikami konta "maska" bez ujawniania nadawcy adresu e-mail. Jeden adres e-mail może mieć kilka aliasów.

Na przykład adres e-mail to john.smith@mydomain.ovh oraz alias information@mydomain.ovh. Możesz wówczas podać do wiadomości swoich kontaktów adres information@mydomain.ovh i otrzymywać e-maile na john.smith@mydomain.ovh, bez znajomości john.smith@mydomain.ovh.

Przekierowanie i alias

Kliknij poniższe zakładki, aby uzyskać ilustrowane wyjaśnienia dotyczące działania aliasów i przekierowań.

  • From: Oznacza adres nadawcy.
  • To: Oznacza adres odbiorcy.
  • Redirect to: Oznacza skonfigurowany adres e-mail przekierowania.
1. Przekierowanie proste
2. Przekierowanie z kopią lokalną
3. Alias e-mail

Wiadomość jest przesyłana bezpośrednio na adres przekierowania. Pierwotny odbiorca nie otrzymuje wiadomości.

emails
Info

Pamiętaj, że możliwa jest konfiguracja przekierowania na kilka adresów e-mail. Wiąże się to jednak z koniecznością tworzenia przekierowań pojedynczo do każdego odbiorcy.

Wymagania początkowe


Dostęp do Panelu klienta OVHcloud

Zimbra Mail:

  • Link bezpośredni: Zimbra Mail
  • Ścieżka nawigacji: Web Cloud > Zimbra Mail

E-mail Pro:

  • Link bezpośredni: E-mail Pro
  • Ścieżka nawigacji: Web Cloud > E-mail Pro > Wybierz platformę

MX Plan:

  • Link bezpośredni:
  • Ścieżka nawigacji: Web Cloud > MX Plan > Wybierz usługę MX Plan

Exchange:

  • Link bezpośredni:
  • Ścieżka nawigacji: Web Cloud > Exchange > Wybierz platformę

W praktyce

Niniejszy przewodnik dotyczy wszystkich naszych usług e-mail. W zależności od oferty zarządzanie aliasami i przekierowaniami może odbywać się z poziomu Panelu klienta OVHcloud lub webmaila. Dla większej jasności w każdym rozdziale niniejszego przewodnika wymienimy typy usług e-mail. Oto różne rodzaje usług e-mail OVHcloud:

  • MX Plan Roundcube: Pasuje do oferty MX Plan wykorzystującej interfejs webmail Roundcube.
  • MX Plan Zimbra: Pasuje do oferty MX Plan przy użyciu webmaila Zimbra.
  • MX Plan OWA: Pasuje do oferty MX Plan przy użyciu Webmail Outlook Web App (OWA).
  • Exchange: Dotyczy ofert Hosted, Private i Dedicated Exchange korzystających z Webmail Outlook Web App (OWA).
  • E-mail Pro: Usługa poczty elektronicznej oparta na bazie Exchange i korzystająca z Webmail Outlook Web App (OWA).
  • Zimbra: Oferta dedykowana oparta na webmailu Zimbra.
  • Redirect: Ta darmowa oferta jest automatycznie dostępna, jeśli w Panelu klienta posiadasz nazwę domeny bez przypisanej do niej oferty e-mail. Pozwala na tworzenie przekierowań e-mail.
Info

Technologia poczty e-mail w usłudze MX Plan może się różnić w zależności od daty aktywacji oferty lub niedawnej migracji. Wyróżnia się przede wszystkim interfejsem webmail. Aby ją zidentyfikować w Panelu klienta, śledź tę ścieżkę:

W usłudze MX Plan, w zakładce Informacje ogólne, znajdziesz technologię oznaczoną Webmail w ramce Abonament.

MX plan

Podsumowanie

Utwórz przekierowanie

W Panelu klienta

W Panelu klienta OVHcloud możesz zarządzać przekierowaniami ofert MX Plan i Redirect, a także przekierowaniem konta Exchange.

MX Plan / redirect

W usłudze MX Plan wybierz odpowiednią domenę.

W poniższym przykładzie mamy do czynienia z przekierowaniem z kopią lokalną (patrz schemat 2 na początku tego przewodnika). Jeśli to odpowiada Twoim potrzebom, wykonaj poniższe kroki, klikając zakładkę odpowiadającą technologii webmail używanej przez Twój MX Plan:

MX Plan Roundcube / MX Plan OWA / Redirect
MX Plan Zimbra

Domyślnie znajdujesz się w zakładce Informacje ogólne usługi MX Plan. Kliknij zakładkę E-maile, a następnie przycisk Zarządzanie przekierowaniami.

Emaile

Pojawi się tabela już aktywnych przekierowań. Kliknij przycisk Dodaj przekierowanie znajdujący się po prawej.

Emaile

W formularzu Utwórz przekierowanie, uzupełnij następujące elementy:

  • Z adresu: Tutaj wpisz adres e-mail, który chcesz przekierować.
  • Na adres: Tutaj wpisz docelowy adres e-mail przekierowania. Może to być jeden z Twoich adresów e-mail OVHcloud lub adres zewnętrzny.
  • Wybierz sposób zarządzania kopiami wiadomości: Wybierz:
    • Zachowaj kopię wiadomości e-mail w OVHcloud: Otrzymaj e-mail na adres główny oraz na adres przekierowania (zobacz schemat 2 na początku tego przewodnika).
    • Nie zachowuj kopii wiadomości e-mail: E-mail zostanie wysłany bezpośrednio na adres przekierowania, bez odebrania go przez adres główny (patrz schemat 1 na początku tego przewodnika).

Kliknij przycisk Zatwierdź, aby potwierdzić dodanie tego przekierowania.

Emaile
Info

Aby zmienić adres docelowy lub usunąć przekierowanie, kliknij opcję ... z prawej strony wybranego przekierowania.

Info

Gdy wybierzesz tryb kopii "Zachowaj kopię wiadomości e-mail w OVHcloud", na liście przekierowań automatycznie tworzone jest przekierowanie z adresu e-mail do samego siebie. Jest to odzwierciedlenie lokalnej kopii.

Exchange

Przekierowanie konta Exchange ustawia się w parametrach konta:

  1. W zakładce Konta e-mail platformy Exchange kliknij ... po prawej stronie konta, a następnie Zmień.
  2. W polu E-mail do przekierowania poczty wpisz adres, na który mają być przekierowywane wiadomości.
  3. Zaznacz Zachowaj kopię, aby zachować kopię wiadomości na koncie (przekierowanie z kopią lokalną, schemat 2). Jeśli pole nie jest zaznaczone, jest to przekierowanie proste (schemat 1).
  4. Kliknij Zapisz zmiany.
Warning

Przekierowanie przekazuje również spam otrzymywany przez konto, co może spowodować jego zablokowanie z powodu spamu. W takim przypadku usuń przekierowanie i zapoznaj się z naszym przewodnikiem Adres e-mail zablokowany z powodu spamu: co zrobić?.

Z poziomu interfejsu webmail

Przejdź do webmail. Wpisz adres e-mail i hasło, aby się zalogować.

emaile

Przekierowanie jest tworzone za pomocą reguł skrzynki odbiorczej, nazywanych również "filtrami" w interfejsie webmail. Reguły, które stosujemy w momencie otrzymania wiadomości e-mail, pozwalają na przesłanie lub przekierowanie przychodzącej wiadomości e-mail.

Outlook Web App (OWA)
Tip

Ten rozdział dotyczy następujących ofert:

  • MX Plan OWA.
  • Exchange.
  • E-mail Pro.

Outlook Web App jest interfejsem używanym w przypadku naszych usług *Exchange, E-mail Pro i niektórych kont MX Plan.

Przeglądaj poniższe karty, aby skonfigurować przekierowanie za pomocą Outlook Web App:

Etap 1
Etap 2
Etap 3
Etap 4
Etap 5
Etap 6

Po zalogowaniu się do Twojego konta e-mail przez webmail, w prawym górnym rogu kliknij symbol koła zębatego, a następnie Opcje.

emaile
Info

Aby zastosować przekierowanie proste (zobacz schemat 1 na początku tego przewodnika), dodaj w oknie kolejną regułę do przekierowania z kopią lokalną. Kliknij Dodaj akcję (pole 1), następnie Przenieś, kopiuj lub usuń, a na koniec kliknij Usuń wiadomość. Ta reguła spowoduje umieszczenie wiadomości bezpośrednio w koszu po przekierowaniu jej na adres przekierowania.

emaile
Zimbra
Tip

Ten rozdział dotyczy następujących ofert:

  • MX Plan z opcją zimbra dla webmaila.
  • Zimbra.

Aby przekierować e-maile z Twojego konta Zimbra na inny adres e-mail, zastosujemy regułę transferu.

Info

W poniższym przykładzie postanowiliśmy przekierować wszystkie przychodzące wiadomości e-mail na inny adres e-mail. Aby pokazać przykład zrzutów ekranu, zalogowaliśmy się na adres zimbra@mydomain.ovh i chcemy przekierować e-maile z tego konta na adres address@example.com.

Aby rozpocząć przekierowanie, wykonaj poniższe kroki:

Etap 1
Etap 2
Etap 3

Kliknij przycisk ⚙ w prawym górnym rogu Twojego okna poczty webmail i kliknij Parametry.

Zimbra
Warning

Akcja Przechowuj w skrzynce odbiorczej zachowuje kopię wiadomości na Twoim koncie (przekierowanie z kopią lokalną, schemat 2). Bez niej jest to przekierowanie proste (schemat 1): wiadomości nie pozostają w Twojej skrzynce odbiorczej, a automatyczna odpowiedź włączona na koncie nie jest wysyłana do ich nadawców.

Więcej informacji na temat korzystania z webmaila Zimbra znajdziesz w naszym przewodniku "Korzystanie z webmaila Zimbra".

Usuń przekierowanie

MX Plan w panelu klienta

W usłudze MX Plan wybierz odpowiednią domenę.

Wybierz poniżej zakładkę odpowiadającą technologii e-mail używanej przez Twoją usługę MX Plan:

MX Plan Roundcube / MX Plan OWA / Redirect
MX Plan Zimbra
  • Domyślnie znajdujesz się w zakładce Informacje ogólne usługi MX Plan.

  • Kliknij zakładkę E-maile, a następnie po prawej stronie przycisk Zarządzanie przekierowaniami.

    emaile
  • Kliknij ..., po prawej stronie wybranego przekierowania, po czym kliknij Usuń przekierowanie.

    Emaile
Exchange w panelu klienta

W zakładce Konta e-mail platformy Exchange kliknij ... po prawej stronie konta, a następnie Zmień. Wyczyść pole E-mail do przekierowania poczty, a następnie kliknij Zapisz zmiany.

Outlook Web App (OWA)

Przejdź do webmail. Wpisz adres e-mail i hasło, aby się zalogować. W interfejsie Webmail OWA wykonaj kolejne kroki, klikając poniższe zakładki:

Etap 1
Etap 2
Etap 3

Po zalogowaniu się do interfejsu Webmail OWA, w prawym górnym rogu kliknij symbol koła zębatego, a następnie kliknij Opcje.

emaile
Zimbra

Przejdź do webmail. Wpisz adres e-mail i hasło, aby się zalogować. W interfejsie webmail Zimbra wykonaj kolejne kroki, klikając poniższe zakładki:

Etap 1
Etap 2
Etap 3

Po zalogowaniu się do interfejsu webmail Zimbra kliknij przycisk ⚙ w prawym górnym rogu Twojego okna webmail kliknij Parametry.

Zimbra

Utwórz alias

Utworzenie aliasu dla Twojego konta e-mail umożliwia podanie "maskowanego" adresu e-mail Twoim kontaktom bez konieczności podawania nadawcy Twojego osobistego adresu e-mail.

Exchange / E-mail Pro / MX Plan

W usłudze e-mail (Exchange, E-mail Pro lub MX Plan) kliknij zakładkę Konta e-mail.

Aby dodać alias do konta e-mail, wykonaj następujące czynności:

Etap 1
Etap 2
Etap 3

W tabeli, która się wyświetli, znajdziesz kolumnę Alias.

emaile

MX Plan Roundcube

Aby utworzyć alias dla konta e-mail MX Plan Roundcube, należy go utworzyć w taki sam sposób jak przekierowanie. Wystarczy wskazać adres e-mail, który nie istnieje w Twojej domenie i wskazać na istniejący adres. Zapoznaj się z rozdziałem MX Plan / MX redirect w części "Utwórz przekierowanie" w tym przewodniku.

Zimbra

Kliknij zakładkę Konta e-mail w Twojej usłudze Zimbra.

Etap 1
Etap 2
Etap 3
Etap 4
  • Kliknij przycisk ⁝ prawej stronie wybranego konta e-mail.
  • Kliknij na Zmień.
Zimbra

Usuń alias

Exchange / E-mail Pro / MX Plan

W usłudze e-mail (Exchange, E-mail Pro lub MX Plan) kliknij zakładkę Konta e-mail.

W zakładce Konta e-mail kliknij przycisk... po prawej stronie danego adresu e-mail. Następnie kliknij przycisk Skonfiguruj aliasy (lub Zarządzaj aliasami).

Kliknij przycisk... po prawej stronie odpowiedniego aliasu w menu zarządzania aliasami. Następnie kliknij Usuń alias

emaile

MX Plan Roundcube

Aby usunąć alias z konta e-mail MX Plan Roundcube, należy go usunąć w taki sam sposób, jak przekierowanie. W związku z tym należy przejść do interfejsu zarządzania przekierowaniami usługi MX Plan.

W zakładce E-maile kliknij Zarządzanie przekierowaniami po prawej stronie okna.

Kliknij przycisk... po prawej stronie wybranego przekierowania, a następnie kliknij Usuń przekierowanie.

Warning

Nie można zmienić przekierowania ani aliasu. Należy ją usunąć, a następnie utworzyć ponownie.

emaile

Zimbra

Kliknij zakładkę Konta e-mail w Twojej usłudze Zimbra.

Etap 1
Etap 2
Etap 3
  • Kliknij przycisk ⁝ prawej stronie wybranego konta e-mail.
  • Kliknij na Zmień.
Zimbra

Sprawdź również

Pierwsze kroki z usługą MX Plan

Pierwsze kroki z usługą Hosted Exchange

Pierwsze kroki z usługą Private Exchange

Pierwsze kroki z usługą E-mail Pro

Pierwsze kroki z ofertą Zimbra

W przypadku wyspecjalizowanych usług (pozycjonowanie, rozwój, itp.) skontaktuj się z partnerami OVHcloud.

Jeśli chcesz otrzymywać wsparcie w zakresie konfiguracji i użytkowania Twoich rozwiązań OVHcloud, zapoznaj się z naszymi ofertami pomocy.

Dołącz do grona naszych użytkowników.

Czy ta strona była pomocna?