Backup Agent - Procedimiento de eliminación
Objetivo
Este guía le explica cómo eliminar diferentes elementos de su servicio Backup Agent: los agentes, los vaults y los tenants.
Requisitos
- Tener un servicio Backup Agent activo.
Acceso al área de cliente de OVHcloud
- Enlace directo: Backup Agent
- Ruta de navegación:
Bare Metal Cloud>Backup Agent
Procedimiento
Eliminar un agente
Comportamiento según el uso del agente:
- Si el agente no se ha utilizado para transferir datos : Puede eliminarse inmediatamente. Se desactivará en primer lugar, y luego se eliminará.
- Si se han transferido datos : Aplicamos una suspensión del agente en estado "Desactivado" durante 14 días, el tiempo necesario para que se puedan eliminar los datos inmutables.
Una vez que su agente esté suspendido, ya no puede crear un nuevo agente en el mismo servidor, debe esperar a que el primer agente se elimine.
Vaya a la sección Agents y haga clic en el botón de eliminación para el agente correspondiente.
Confirme la eliminación del agente en la ventana que aparece.
Eliminar un vault
Un vault no puede eliminarse si contiene datos. Si desea eliminar un vault, debe contactar al soporte, quien realizará comprobaciones con usted antes de iniciar la eliminación.
Vaya a la sección Vaults y haga clic en el botón de eliminación para el vault correspondiente.
Confirme la eliminación en la ventana que aparece.
Eliminar un tenant
Por el momento, un tenant no puede eliminarse de forma autónoma. Si desea eliminar un tenant, debe contactar al soporte. Tomaremos en cuenta su solicitud.
Seleccione su tenant y haga clic en el botón de eliminación.
Confirme la eliminación en la ventana que aparece.
Más información
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