Email Pro - Configurar una dirección de correo electrónico en Outlook para Android
Objetivo
Las cuentas Email Pro pueden configurarse en distintos programas de correo compatibles. para que pueda utilizar su dirección de correo desde cualquier dispositivo. La aplicación Outlook de Microsoft en Android está disponible gratuitamente desde Google Play Store.
Descubra cómo configurar una cuenta Email Pro en Android con la aplicación Microsoft Outlook.
La configuración, la gestión y la responsabilidad de los servicios que OVHcloud pone a su disposición recaen sobre usted. Por lo tanto, usted deberá asegurarse de que estos funcionan correctamente.
Ponemos a su disposición esta guía para ayudarle a realizar las tareas más habituales. No obstante, si necesita ayuda, le recomendamos que contacte con un proveedor especializado o con el editor del servicio. Nosotros no podremos asistirle. Para más información, consulte el apartado Más información de esta guía.
Requisitos
- Disponer de una solución Email Pro.
- Tener la aplicación Outlook en su dispositivo móvil Android.
- Disponer del nombre de usuario y la contraseña de la dirección de correo electrónico que quiera configurar.
Acceso al área de cliente de OVHcloud
- Enlace directo: Email Pro
- Ruta de navegación:
Web Cloud>Email Pro> Seleccione su plataforma
Procedimiento
Añadir la cuenta
En nuestros ejemplos, utilizamos la mención servidor: pro?.mail.ovh.net. Deberá sustituir el «?» por el número que designa el servidor del servicio Email Pro.
Haga clic en este enlace para acceder a la sección Email Pro. El nombre del servidor puede verse en el recuadro Conexión de la pestaña Información general.
- Cuando inicie la aplicación por primera vez, aparecerá un asistente de configuración y pulse
Añadir cuenta.
- Si ya tiene una cuenta configurada:
- Presione el sobre « ✉» en la parte superior izquierda de la pantalla.
- A continuación, pulse el botón
+en la barra vertical izquierda. - Pulsa
Añadir cuenta.
Siga los pasos de instalación haciendo clic en las fichas siguientes:
Introduzca su dirección de correo electrónico y pulse Continuar.
Si, tras haber seguido los pasos de configuración anteriores, detecta un fallo de envío o recepción, consulte el apartado «Modificar los parámetros existentes».
Utilizar la dirección de correo electrónico
Una vez que haya configurado la dirección de correo electrónico, ¡ya puede empezar a utilizarla! Ya puede enviar y recibir mensajes.
OVHcloud ofrece una aplicación web con la que podrá acceder a su dirección de correo electrónico desde el navegador. Puede consultarla en el siguiente enlace: Webmail. Puede conectarse con las claves de su dirección de correo electrónico. Si tiene cualquier duda relativa a su uso, consulte nuestra guía Consultar su cuenta en la interfaz OWA.
Cambiar la configuración existente
La aplicación Outlook no permite modificar la configuración del servidor de su cuenta de correo.
Si su cuenta de correo ya está configurada y quiere volver a configurarla, deberá eliminarla y volver a crearla:
- Pulse el sobre « ✉» en la parte superior izquierda de la pantalla.
- Pulse el icono de configuración « ⛭» en la parte inferior de la columna izquierda.
- En la sección «General», haga clic en
Cuentaspara ver todas las direcciones de correo electrónico configuradas en la aplicación.
- Seleccione la cuenta de correo correspondiente.
- Pulsa
Eliminar la cuenta. - Pulsa
Eliminaren la pregunta «¿Quieres eliminar la cuenta?».
Una vez que haya eliminado su cuenta de correo, siga las instrucciones que se indican en el apartado «Añadir cuenta» de esta guía.
Aviso de los parámetros POP, IMAP y SMTP
Parámetros de recepción IMAP y POP
Para la recepción de mensajes de correo, al elegir el tipo de cuenta, le recomendamos que utilice IMAP. Sin embargo, puede seleccionar POP.
Haga clic en la pestaña correspondiente a su protocolo de recepción:
- Nombre de usuario: Introduzca la dirección de correo electrónico completa
- Contraseña: Introduzca la contraseña de la dirección de correo
- Servidor (entrante) : pro?.mail.ovh.net
- Puerto: 993
- Tipo de seguridad: SSL/TLS
Parámetros de envío SMTP
Para el envío de mensajes de correo electrónico, si debe introducir manualmente los parámetros SMTP en las preferencias de la cuenta, consulte a continuación los parámetros que debe utilizar:
Configuración SMTP
- Nombre de usuario: Introduzca la dirección de correo electrónico completa
- Contraseña: Introduzca la contraseña de la dirección de correo
- Servidor (saliente): pro?.mail.ovh.net
- Puerto: 587
- Tipo de seguridad: STARTTLS
Cambiar la configuración
Si su dirección de correo electrónico está configurada en IMAP y desea cambiar esta configuración a POP, debe eliminar la cuenta y volver a crearla en POP. Consulte el capítulo «Modificar la configuración existente» de esta guía.
Más información
Para más información sobre la configuración de una dirección de correo electrónico desde la aplicación Outlook en Android, consulte el Centro de ayuda de Microsoft.
Para servicios especializados (posicionamiento, desarrollo, etc.), contacte con partners de OVHcloud.
Si quiere disfrutar de ayuda para utilizar y configurar sus soluciones de OVHcloud, puede consultar nuestras distintas soluciones pestañas de soporte.
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