Utiliser le Cisco 7841

Objectif

Ce guide vous présente les différentes fonctionnalités de votre téléphone Cisco 7841 fourni par OVH.

Prérequis

Posséder une ligne téléphonique OVH.
Avoir réceptionné et installé le téléphone Cisco 7841 fourni par OVH.

En pratique

Visuel du Cisco 7841

Passer un appel

Mode de réponse	Procédure
Via le combiné	Composez le numéro sur le clavier et décrochez le combiné de votre téléphone.
Via le haut-parleur	Composez le numéro sur le clavier et appuyez sur la touche `Haut-parleur` (1).
Via le casque	Composez le numéro sur le clavier une fois le casque branché et appuyez sur la touche `Casque` (2).

Répondre à un appel

Mode de réponse	Procédure
Via le combiné	Lors de la réception d'un appel, décrochez simplement le combiné de votre téléphone.
Via le haut-parleur	Lors de la réception d'un appel, appuyez sur la touche `Haut-parleur` (1).
Via le casque	Lors de la réception d'un appel, appuyez sur la touche `Casque` (2). Assurez-vous que votre casque est bien relié à votre téléphone.

Recomposer un appel

Pour recomposer un appel, repérez la mention « bis » dans l'écran rétroéclairé de votre téléphone, puis appuyez sur la touche en dessous de celle-ci.

Mettre un appel en sourdine puis rétablir le son

Pendant un appel, appuyez sur la touche Mute (3) pour couper le son du microphone. Appuyez une nouvelle fois pour le réactiver.

Mettre en attente et reprendre un appel

Pour mettre un appel en attente, appuyez sur la touche Mise en attente (4) pendant un appel actif. Appuyez une nouvelle fois pour reprendre l'appel.

Transférer un appel

Effectuer un transfert en aveugle

Pendant un appel, appuyez sur la touche Transfert (5) de votre téléphone. Entrez ensuite le numéro vers lequel vous souhaitez transférer l'appel ou appuyez sur un bouton de numérotation simplifiée.

Enfin, appuyez de nouveau sur la touche Transfert (5) sans avoir attendu que le nouveau destinataire décroche. L'appel est connecté au nouveau numéro que vous avez renseigné.

Effectuer un transfert accompagné

Dès lors, patientez le temps que le nouveau destinataire décroche, puis appuyez de nouveau sur la touche Transfert (5). L'appel est connecté au nouveau numéro que vous avez renseigné.

Permuter

Lorsque deux appels sont actifs, un en cours et l'autre en attente, vous avez la possibilité de permuter d'un appel à l'autre. Ceci vous permet par exemple de discuter en privé avec chaque interlocuteur avant de les mettre en relation grâce à un transfert.

Pour cela, repérez la mention « Permuter » dans l'écran rétroéclairé de votre téléphone, puis appuyez sur la touche en dessous de celle-ci.

Mettre fin à un appel

Mode de fin d'appel	Procédure
Via le combiné	Pour mettre fin à une communication, raccrochez le combiné de votre téléphone ou appuyez sur la touche située en dessous de la mention « Fin d'appel » dans l'écran rétroéclairé de votre téléphone.
Via le haut-parleur	Pour mettre fin à une communication, appuyez sur la touche `Haut-parleur` (1) ou appuyez sur la touche située en dessous de la mention « Fin d'appel » dans l'écran rétroéclairé de votre téléphone.
Via le casque	Pour mettre fin à une communication, appuyez sur la touche `Casque` (2) ou appuyez sur la touche située en dessous de la mention « Fin d'appel » dans l'écran rétroéclairé de votre téléphone.

Aller plus loin

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