Delegar permissões numa conta de e-mail

Objetivo

Os serviços Exchange e E-mail Pro permitem beneficiar de endereços de e-mail profissionais, que facilitam o trabalho colaborativo graças a diferentes funcionalidades. Uma delas permite delegar direitos específicos (como o de envio ou de acesso) entre diferentes contas de e-mail.

Saiba como delegar os direitos da sua conta noutro agente.

Requisitos

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Para a oferta E-mail Pro as funcionalidades de delegação descritas neste guia são utilizadas unicamente através de Webmail. Os protocolos que permitem a sua utilização através de um programa de correio eletrónico necessitam de dispor de uma conta Exchange.

  • Dispor dos identificadores relativos à conta que beneficiará dos novos direitos delegados.

Acesso à Área de Cliente OVHcloud

Exchange:

  • Ligação direta: Exchange
  • Caminho de navegação: Web Cloud > Exchange > Selecione a sua plataforma

E-mail Pro:

  • Ligação direta: E-mail Pro
  • Caminho de navegação: Web Cloud > E-mail Pro > Selecione a sua plataforma

Instruções

Antes de começar, defina o(s) direito(s) que vai delegar. Relembramos que, ao criar uma delegação, atribui a uma ou várias contas direitos adicionais na conta em causa.

PermissõesDescrição
Direito de envioPermite realizar um envio "como". Não será a conta que efetua a remessa que aparecerá como expedidor, mas sim a conta para a qual dispõe do direito de envio. Não há qualquer indicação de que a mensagem tenha sido enviada através de outra pessoa.
Direito de enviarPermite realizar um envio "por parte de". Não será a conta que efetua a remessa que irá aparecer como expedidor, mas sim a conta para a qual tem o direito de enviar da parte de envios. No entanto, deve ser assinalado que a mensagem foi enviada da conta que efetuou o envio.
Direito de acessoDá acesso apenas de leitura à conta a que a delegação se refere. Este acesso não permite efetuar envios, mas sim consultar o conteúdo.
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Não tem a possibilidade de acumular o "direito de envio" com o "direito de enviar da parte de". As outras combinações são possíveis.

Quando identificar a conta que a delegação lhe diz respeito, determinar os direitos que irá delegar, bem como a(s) conta(s) que irá(ão) beneficiar destes direitos adicionais, siga para a primeira etapa.

1 - criar a delegação

Clique nos três pontos à direita da conta para a qual deseja criar uma delegação e, a seguir, em Gerir as delegações.

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Na nova página, selecione as permissões que deseja delegar. Deve fazê-los corresponder a uma ou várias contas beneficiárias. A seguir, clique em Seguinte.

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Levem alguns instantes para verificar atentamente o resumo das alterações. Se tudo estiver correto, clique em Validar. Dentro de alguns minutos, a delegação será criada nos nossos servidores.

Uma vez configurada a delegação, test@mypersonaldomain.ovh poderá efetuar as ações selecionadas na conta test2@mypersonaldomain.ovh.

Etapa 2: utilizar os direitos delegados

Agora que a delegação está em funções, só falta utilizá-la. Certifique-se de que possui os dados de acesso relativos à conta de e-mail que beneficia dos novos direitos delegados.

A forma de o fazer é diferente consoante os direitos que delegou e o software ou interface web que utiliza para aceder à sua conta de e-mail. Consulte este manual em função dos direitos que delegou.

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Esta solução requer conhecimentos sobre o programa ou a interface que vai utilizar. Apresentamos a seguir algumas informações sobre como a realizar. No entanto, se encontrar dificuldades, recomendamos que recorra a um prestador de serviços especializado e/ou que contacte o editor do programa ou da interface. Não poderemos proporcionar-lhe assistência técnica.

2.1 Utilizar o seu "direito de acesso"

  • A partir do webmail Outlook Web App (OWA)

Aceda ao endereço Webmail e introduza os identificadores da conta de e-mail que disponham do direito delegado. Depois de aceder, clique com o botão direito do rato no nome da conta no menu à esquerda e selecione Adicionar uma pasta partilhada.

Na janela que aparecer, indique o nome da conta para a qual beneficia do direito delegado e clique em Adicionar. A conta aparece no menu à esquerda, permitindo-lhe explorar o seu conteúdo.

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  • A partir do software Outlook para Windows
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A utilização desta funcionalidade via Outlook só está disponível para uma conta de e-mail Exchange.

No Outlook, clique em Ficheiro na barra de menu no topo do ecrã e, a seguir, em Parâmetros da conta. No menu pendente, clique novamente em Parâmetros da conta. Na nova janela, selecione a conta com direito delegado e clique em Alterar.

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Clique agora em Parâmetros adicionais. Na nova janela, aceda ao separador Avançado e clique em Adicionar. Introduza o nome da conta para a qual beneficia do direito delegado e valide a adição até ao seu termo. A conta aparece no menu à esquerda do seu software, permitindo-lhe explorar o seu conteúdo.

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2.2 Utilizar o seu "direito de envio"

  • A partir do webmail Outlook Web App (OWA)

Aceda ao endereço Webmail e introduza os identificadores da conta de e-mail que disponham do direito delegado. Uma vez ligado, inicie a redação de uma nova mensagem pressionando o botão + Novo.

Na zona que aparecer, clique no botão que representa três pontos e, a seguir, em Apresentar o campo De. A seguir, clique no botão De e selecione o endereço que aparecerá como remetente (para o qual dispõe do direito delegado). Se esta não aparecer, elimine a já introduzida e inscreva-a.

Só precisa de redigir a sua mensagem e enviá-la.

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  • A partir do software Outlook para Windows
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A utilização desta funcionalidade via Outlook só está disponível para uma conta de e-mail Exchange.

No Outlook, inicie a redação de uma nova mensagem. Certifique-se de que o botão De aparece na janela de redação. Se não for o caso, aceda ao separador Opções e clique em Apresentar De.

A seguir, clique no botão De e selecione o endereço que aparecerá como remetente (para o qual dispõe do direito delegado). Se esta não aparecer, clique em Outros, introduza o endereço pretendido e valide.

Só precisa de redigir a sua mensagem e enviá-la.

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2.3 Utilizar o seu "direito de enviar da parte de"

  • A partir do webmail Outlook Web App (OWA)

Aceda ao endereço Webmail e introduza os identificadores da conta de e-mail que disponham do direito delegado. Uma vez ligado, inicie a redação de uma nova mensagem pressionando o botão + Novo.

Na zona que aparece, clique no botão que representa três pontos e, a seguir, em Mostrar o campo De. A seguir, clique no botão De e selecione o endereço que aparecerá como remetente (para o qual dispõe do direito delegado). Se esta não aparecer, elimine a já introduzida e inscreva-a.

Só precisa de redigir a sua mensagem e enviá-la.

delegação
  • A partir do software Outlook para Windows
Warning

A utilização desta funcionalidade via Outlook só está disponível para uma conta de e-mail Exchange.

No Outlook, inicie a redação de uma nova mensagem. Certifique-se de que o botão De aparece na janela de redação. Se não for o caso, aceda ao separador Opções e clique em Apresentar De.

A seguir, clique no botão De e selecione o endereço que aparecerá como remetente (para o qual dispõe do direito delegado). Se esta não aparecer, clique em Outros, introduza o endereço pretendido e valide.

Só precisa de redigir a sua mensagem e enviá-la.

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