Web Cloud Databases - Come gestire i log?

Obiettivo

Un log corrisponde a un evento che si verifica su un sistema informatico (server, computer, applicazione, sito Web, database, rete informatica, ecc.). Ad esempio, un log può registrare e contenere uno o più dei seguenti elementi:

Il timestamp (data, ora, minuto, secondo, ecc.) dell'evento.
La natura dell'evento (connessione, disconnessione, errore, download, upload, avviso, ecc.).
Informazioni aggiuntive sull'evento (pagina o file consultato, applicazione avviata, server remoto contattato, nome del file caricato o scaricato, ecc.)
L'origine dell'evento (identificativo dell'utente, indirizzo IP sorgente, programma sorgente, ecc.).
Lo stato del sistema in cui si verifica l'evento (risorse disponibili, memoria rimanente, utilizzo della CPU, ecc.).

Nella maggior parte dei casi, i log vengono generati direttamente dai sistemi informatici in cui si verificano gli eventi. Vengono archiviati in file di testo, denominati anche file di log.

I file di log consentono quindi di effettuare le seguenti operazioni:

Analizzare il comportamento del sistema informatico che genera i log.
Identificare gli errori verificatisi sul sistema informatico.
Risolvere gli errori riscontrati sul sistema informatico.
Ottimizzare e migliorare le prestazioni del sistema informatico.

La soluzione Web Cloud Databases genera i propri log.

In alcune situazioni, potrebbe essere necessario consultare o recuperare i log:

Del server Web Cloud Databases.
Di uno dei database ospitati sul server Web Cloud Databases.

Questa guida ti mostra come visualizzare e gestire i log della tua soluzione Web Cloud Databases.

Prerequisiti

Disporre di un'istanza Web Cloud Databases.

Accesso allo Spazio Cliente OVHcloud

Link diretto: Web Cloud Databases
Percorso di navigazione: Web Cloud > Web Cloud Databases > Seleziona il tuo database service

Procedura

Warning

Questa guida è stata creata per aiutarti nelle operazioni più comuni. Tuttavia, ti consigliamo di contattare un fornitore specializzato in caso di difficoltà. Non saremo in grado di fornirti assistenza nell'interpretazione dei log disponibili con la tua soluzione Web Cloud Databases. Per maggiori informazioni, consulta la sezione Per saperne di più di questa guida.

Visualizzare i log in tempo reale del tuo Web Cloud Databases

Clicca sulle schede qui sotto per visualizzare ciascuno dei 2 passaggi.

Passaggio 1

Passaggio 2

Accedi alla pagina Web Cloud Databases, poi seleziona la soluzione interessata.

Recuperare lo storico dei log della tua soluzione Web Cloud Databases

Per recuperare lo storico dei log della tua soluzione Web Cloud Databases, devi connetterti tramite SFTP.

Warning

Prima di connetterti, verifica che l'indirizzo IP pubblico del computer che stai utilizzando sia autorizzato sul tuo server Web Cloud Databases con l'opzione SFTP attivata.

Per verificarlo, recupera l'indirizzo IP pubblico del tuo punto di accesso a Internet, quindi consulta la sezione Autorizzare un indirizzo IP di questa guida.

Per trovare le informazioni di connessione SFTP della tua soluzione Web Cloud Databases, clicca sulle schede qui sotto per visualizzare ciascuno dei 2 passaggi.

Passaggio 1

Passaggio 2

Accedi alla pagina Web Cloud Databases, poi seleziona la soluzione interessata.

Una volta recuperate le credenziali di accesso SFTP, connettiti tramite un client FTP (FileZilla, Cyberduck, WinSCP, ecc.).

In FileZilla, vai in alto a sinistra nel menu File e clicca su Gestione siti.

Clicca su Nuovo sito e inserisci i parametri recuperati in precedenza.

Il file di log, denominato stdout.log, si trova nella directory principale.

Scaricalo sul tuo computer per consultarlo.

Info

Un file di log aggiuntivo denominato slow-query.log può apparire nella directory principale SFTP del tuo server Web Cloud Databases. Questo file contiene lo storico delle query lente eseguite sul tuo server Web Cloud Databases.

Per impostazione predefinita, il valore è impostato a 1 secondo sulle soluzioni Web Cloud Databases nella variabile long_query_time.

Grazie a questo file, puoi ottimizzare i tuoi script e il contenuto del/dei tuo/tuoi database per migliorare le prestazioni dei tuoi diversi servizi associati.

Sottoscrivere i log della tua soluzione Web Cloud Databases a Logs Data Platform

Logs Data Platform è una piattaforma per la gestione dei log. Facilita l'aggregazione e la gestione dei log, in particolare per le infrastrutture che generano un grande volume di log.

Funziona recuperando i log generati dalla tua infrastruttura, dai tuoi siti Web o dalle tue applicazioni, ad esempio per:

archiviarli;
visualizzarli in dashboard in tempo reale;
consentire agli utenti di eseguire query complesse;
filtrarli per data, applicazione, tipo o contenuto.

Per maggiori informazioni su Logs Data Platform, consulta la nostra guida Introduzione a Logs Data Platform (EN).

Dato che le soluzioni Web Cloud Databases possono essere utilizzate con numerosi servizi (hosting condivisi, VPS, server dedicati, ecc.), queste possono, oltre ai log in tempo reale già disponibili, essere sottoscritte tramite flusso di dati a Logs Data Platform.

Per sottoscrivere la tua soluzione Web Cloud Databases a un flusso di dati su Logs Data Platform, possono presentarsi due situazioni.

Clicca su ciascun caso per visualizzarne il contenuto.

Caso 1 - Sottoscrivere un flusso di dati esistente sulla tua soluzione Logs Data Platform

Clicca sulle schede qui sotto per visualizzare ciascuno dei 4 passaggi.

Passaggio 1

Passaggio 2

Passaggio 3

Passaggio 4

Accedi alla pagina Web Cloud Databases, poi seleziona la soluzione interessata.