Löschen eines E-Mail-Accounts
Ziel
Sie möchten:
- Einen E-Mail-Account löschen, den Sie nicht mehr verwenden.
- Einen E-Mail-Account zurücksetzen, um ihn mit einer neuen E-Mail-Adresse zu verwenden.
- Einen E-Mail-Account zurücksetzen, um ihn zu kündigen.
Diese Anleitung erklärt, wie Sie einen Account Ihrer E-Mail-Lösung löschen oder zurücksetzen.
Voraussetzungen
- Sie verfügen über eine bereits konfigurierte OVHcloud E-Mail-Lösung:
- MX Plan (enthalten in einem Webhosting oder Kostenloses Hosting 100M oder separat bestellt).
- Exchange.
- E-Mail Pro.
- Zimbra.
- Sie sind der Admin-Kontakt des betreffenden E-Mail-Dienstes.
- Sie verfügen über Zugangsdaten für die betreffenden E-Mail-Accounts.
Zugriff auf das OVHcloud Kundencenter
MX Plan:
- Direkter Link: MX Plan
- Navigationspfad:
Web Cloud>MX Plan> Wählen Sie Ihren MX Plan Dienst aus
Zimbra:
- Direkter Link: Zimbra
- Navigationspfad:
Web Cloud>Zimbra Mail
E-Mail Pro:
- Direkter Link: E-Mail Pro
- Navigationspfad:
Web Cloud>E-Mail Pro> Wählen Sie Ihre Plattform aus
Exchange:
- Direkter Link: Exchange
- Navigationspfad:
Web Cloud>Exchange> Wählen Sie Ihre Plattform aus
Identifizierung der E-Mail-Technologie Ihres MX Plan Angebots.
Je nach Aktivierungsdatum Ihres MX Plan Angebots oder nach einer kürzlich erfolgten Migration kann die zugehörige E-Mail-Technologie abweichen. Diese Technologie zeichnet sich durch die Oberfläche ihres Webmails aus. Um sie zu identifizieren:
- Notieren Sie sich im Tab
Allgemeine Informationendie verwendete Technologie unter der Angabe Webmail im RahmenAbo.
In der praktischen Anwendung
OVHcloud bietet 4 E-Mail-Lösungen an. Das Konzept der Löschung von Accounts variiert je nach ausgewähltem Dienst.
- E-Mail MX Plan: Dieses Angebot enthält eine bestimmte Anzahl an E-Mail-Accounts als Gesamtpaket. Wenn Sie einen E-Mail-Account löschen, wird der "Slot" dieses Accounts freigegeben.
- E-Mail Pro, Hosted Exchange und Zimbra: Diese Angebote sind On-Demand. Sie bestellen ein individuelles Abonnement pro E-Mail-Account. Wenn Sie einen E-Mail-Account löschen möchten, müssen Sie diesen zuerst zurücksetzen. Wenn Sie Ihren E-Mail-Account zurückgesetzt haben, können Sie diesen erneut verwenden, um eine neue E-Mail-Adresse zu erstellen. Um diesen Account endgültig zu löschen, muss sein Abonnement gekündigt werden.
E-Mail-Account löschen oder zurücksetzen
Wählen Sie den Tab für Ihren E-Mail-Dienst aus:
Um die E-Mail-Technologie Ihres MX Plan Dienstes zu identifizieren, lesen Sie den Abschnitt "Identifizierung der E-Mail-Technologie Ihres MX Plan Angebots" in dieser Anleitung.
- Wechseln Sie zum Tab
E-Mails. Im daraufhin angezeigten Fenster werden die vorhandenen E-Mail-Accounts angezeigt. - Klicken Sie auf
...rechts neben dem zu bearbeitenden Account, und klicken Sie dann aufAccount löschen.
Weiterführende Informationen
Erste Schritte mit Hosted Exchange
Verwaltung der Abrechnung Ihrer E-Mail Pro Accounts
Verwaltung der Abrechnung Ihrer Exchange Accounts
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