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title: "Zimbra Pro - Configurar a sua conta de e-mail através do EWS no Outlook para Mac"
description: "Saiba como configurar o seu endereço de e-mail Zimbra Pro no Outlook para macOS através do protocolo EWS"
url: https://docs.ovhcloud.com/pt/guides/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/zimbra/zimbra-outlook-macos
lang: pt
lastUpdated: 2025-07-03
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# Zimbra Pro - Configurar a sua conta de e-mail através do EWS no Outlook para Mac

## Objetivo

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Este guia destina-se aos clientes que possuem um serviço de e-mail [Zimbra Pro](https://www.ovhcloud.com/pt/emails/zimbra-emails/). Este serviço estará disponível em beta a partir de julho de 2025.
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As contas Zimbra Pro podem ser configuradas num Mac utilizando o protocolo EWS (**E**xchange **W**eb **S**Services). Isto permite-lhe configurar o conjunto das funcionalidades colaborativas do seu endereço de e-mail de uma só vez. A aplicação [Outlook em macOS](https://apps.apple.com/app/microsoft-outlook/id985367838?mt=12) está disponível na App Store da Apple.

**Saiba como configurar o seu endereço de e-mail Zimbra Pro no Outlook para macOS através do protocolo EWS.**

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A OVHcloud oferece-lhe serviços cuja configuração, gestão e responsabilidade é da sua responsabilidade. É da sua responsabilidade assegurar o bom funcionamento destes serviços.

Este manual foi concebido para o ajudar a realizar tarefas comuns. No entanto, se encontrar dificuldades, recomendamos que recorra a um [parceiro especializado](https://partner.ovhcloud.com/pt/directory/) e/ou que contacte o editor do serviço. Não poderemos proporcionar-lhe assistência técnica. Para mais informações, consulte "[Quer saber mais?](#go-further)" deste guia.
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## Requisitos

- Ter um endereço de e-mail [Zimbra Pro](https://www.ovhcloud.com/pt/emails/zimbra-emails/).
- Ter a aplicação [Outlook no macOS](https://apps.apple.com/app/microsoft-outlook/id985367838?mt=12).
- Dispor das credenciais relativas ao endereço de e-mail que pretende configurar.

## Instruções

### Adicionar a conta [](#)
- **Quando a aplicação Outlook for iniciada pela primeira vez**: é apresentado um assistente de configuração que lhe irá solicitar que introduza o primeiro endereço de correio eletrónico que pretende adicionar.

- **Se uma conta já estiver parametrizada na aplicação Outlook**:
  1. Clique em <code className="action">Ferramentas</code> na barra de menu no topo do seu ecrã.
  2. Clique em <code className="action">Contas</code>.
  3. Na janela "Contas" que se abrir, clique em <code className="action">+</code> no canto inferior esquerdo e, a seguir, clique em <code className="action">Nova conta</code>.

![mail macOS](/images/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/zimbra/zimbra-outlook-macos/outlook-macos-add-step00.png)
Siga as etapas de instalação clicando sucessivamente nos **3** separadores abaixo:


**Etapa 1**

Introduza o seu endereço de e-mail abaixo "Endereço de e-mail" e clique em <code className="action">Continuar</code>.
![mail macos](/images/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/zimbra/zimbra-outlook-macos/outlook-macos-add-step01.png)

**Etapa 2**

Dois cenários são possíveis:
- **Se a janela "IMAP/POP" aparecer**: clique em <code className="action">Não é uma conta POP/IMAP</code> e escolha <code className="action">Exchange</code> a partir da janela "Escolher o fornecedor".
- **Se clicar diretamente "Escolher o fornecedor"**, escolha o nome do servidor <code className="action">Exchange</code>.
![mail macos](/images/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/zimbra/zimbra-outlook-macos/outlook-macos-add-step02.png)

**Etapa 3**

Verifique e complete as seguintes informações:
- **Método**: Escolha `Nome de utilizador e palavra-passe`.
- **Endereço de correio eletrónico**: Introduza o seu endereço de correio eletrónico completo.
- **DOMÍNIO\Nome de utilizador ou endereço de correio eletrónico**: Introduza o seu endereço de correio eletrónico completo.
- **Palavra-passe**: Introduza a palavra-passe associada ao seu endereço de e-mail.
- **Servidor**: Introduza "zimbra1.mail.ovh.net".
Para finalizar a configuração, toque em <code className="action">Adicionar uma conta</code> e selecione as funcionalidades que deseja explorar no seu Mac.
![mail macos](/images/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/zimbra/zimbra-outlook-macos/outlook-macos-add-step03.png)

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Se, depois de seguir os passos de configuração acima indicados, não enviar ou receber os dados corretos, consulte a secção "[Alterar definições existentes](#modify-settings)" deste manual.
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### Utilizar o endereço de e-mail

Depois de configurar um endereço de e-mail, pode começar a utilizá-lo! Já pode enviar e receber mensagens e gerir os calendários e as tarefas.

A OVHcloud também disponibiliza uma aplicação web que pode usar para aceder ao seu e-mail diretamente a partir do browser. Pode ligar a [webmail OVHcloud](https://www.ovhcloud.com/pt/mail/) com as credenciais do seu endereço de e-mail. Para qualquer questão relativa à sua utilização, consulte o guia "[Utilizar o webmail Zimbra](/pt/guides/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/mx-plan/email-zimbra.md)".

### Como alterar os parâmetros existentes? [](#)
Para alterar os parâmetros de uma conta de e-mail já configurada, siga as instruções seguintes:

1. Clique em <code className="action">Ferramentas</code> na barra de menu no topo do seu ecrã.
2. Clique em <code className="action">Contas</code>.
3. Selecione sua conta na coluna à esquerda.
4. Clique em <code className="action">Avançado...</code> no canto inferior direito.

![outlook macos](/images/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/zimbra/zimbra-outlook-macos/outlook-macos-modify-01.png)
Consulte os parâmetros para **etapa 3** no capítulo "[Adicionar conta](#add-account)".

### Como eliminar uma conta de e-mail? [](#)
1. Clique em <code className="action">Ferramentas</code> na barra de menu no topo do seu ecrã.
2. Clique em <code className="action">Contas</code>.
3. Selecione sua conta na coluna à esquerda.
4. Clique em <code className="action">-</code> no canto inferior esquerdo

![outlook macos](/images/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/zimbra/zimbra-outlook-macos/outlook-macos-delete-01.png)
## Quer saber mais? [](#)
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Para obter mais informações sobre a configuração de um endereço de e-mail a partir da aplicação Mail no macOS, visite [Centro de Ajuda da Apple](https://support.apple.com/pt-pt/102619).
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Para serviços especializados (referenciamento, desenvolvimento, etc.), contacte os [parceiros OVHcloud](https://partner.ovhcloud.com/pt/directory/).

Se pretender usufruir de uma assistência na utilização e na configuração das suas soluções OVHcloud, consulte as nossas diferentes [ofertas de suporte](https://www.ovhcloud.com/pt/support-levels/).

Fale com a nossa [comunidade de utilizadores](https://community.ovhcloud.com/community/en).
