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title: "Zimbra Pro - Configurar sua conta de e-mail via AtiveSync no Outlook para Android"
description: "Saiba como configurar seu endereço de e-mail Zimbra Pro no aplicativo móvel Outlook para Android através do protocolo AtiveSync"
url: https://docs.ovhcloud.com/pt/guides/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/zimbra/zimbra-outlook-app-android
lang: pt
lastUpdated: 2025-07-03
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# Zimbra Pro - Configurar sua conta de e-mail via AtiveSync no Outlook para Android

## Objetivo

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Este guia destina-se aos clientes que possuem um serviço de e-mail [Zimbra Pro](https://www.ovhcloud.com/pt/emails/zimbra-emails/). Este serviço estará disponível em beta a partir de julho de 2025.
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As contas do Zimbra Pro podem ser configuradas em dispositivos móveis Android usando o protocolo AtiveSync. Isto permite-lhe configurar o conjunto das funcionalidades colaborativas do seu endereço de e-mail de uma só vez. A aplicação Outlook da Microsoft para Android está disponível gratuitamente a partir da Google Play Store.

**Saiba como configurar o seu endereço de e-mail Zimbra Pro na aplicação móvel Outlook para Android através do protocolo AtiveSync.**

:::warning
A OVHcloud oferece-lhe serviços cuja configuração, gestão e responsabilidade é da sua responsabilidade. É da sua responsabilidade assegurar o bom funcionamento destes serviços.

Este manual foi concebido para o ajudar a realizar tarefas comuns. No entanto, se encontrar dificuldades, recomendamos que recorra a um [parceiro especializado](https://partner.ovhcloud.com/pt/directory/) e/ou que contacte o editor do serviço. Não poderemos proporcionar-lhe assistência técnica. Para mais informações, consulte "[Quer saber mais?](#go-further)" deste guia.
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## Requisitos

- Ter um endereço de e-mail [Zimbra Pro](https://www.ovhcloud.com/pt/emails/zimbra-emails/).
- Ter a [aplicação Outlook](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.microsoft.office.outlook\&hl=pt) no seu dispositivo móvel Android.
- Dispor das credenciais relativas ao endereço de e-mail que pretende configurar.

:::info
Esta documentação foi feita a partir de um dispositivo que utiliza a versão 14 do Android.
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## Instruções

### Adicionar a conta [](#)
- **Ao iniciar pela primeira vez a aplicação Outlook**, é apresentado um assistente de configuração:

  - Prima <code className="action">Adicionar uma conta</code>.

  <img className="thumbnail" alt="outlook android" src="/images/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/zimbra/zimbra-outlook-app-android/outlook-app-android-add01.png" loading="lazy" />

- **Se uma conta já estiver parametrizada na aplicação Outlook**:

  - Prima o envelope (<code className="action">✉</code>) na parte superior esquerda do seu ecrã.
  - De seguida, prima o botão <code className="action">+</code> na barra vertical à esquerda.
  - Prima <code className="action">Adicionar uma conta</code>.

  <img className="thumbnail" alt="outlook android" src="/images/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/zimbra/zimbra-outlook-app-android/outlook-app-android-add02.png" loading="lazy" />

Siga as etapas de instalação clicando sucessivamente nos **3** separadores abaixo:


**Etapa 1**

Introduza o seu endereço de e-mail e prima <code className="action">Continuar</code>.
![outlook android](/images/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/zimbra/zimbra-outlook-app-android/outlook-app-android-add-step01.png)

**Etapa 2**

![Outlook Android](/images/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/zimbra/zimbra-outlook-app-android/zimbra-activesync-outlook-android03.png)- Selecione **Exchange** na lista de tipos de conta.
- **Ou**, se surgir uma janela a solicitar a seleção do protocolo **IMAP** ou **POP3**, prima a tecla num ou no outro. Na janela seguinte, prima o botão <code className="action">?</code> no canto superior direito do ecrã e escolha <code className="action">Mudar de fornecedor de conta</code>. Selecione a opção `Exchange`.
![outlook android](/images/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/zimbra/zimbra-outlook-app-android/outlook-app-android-add-step021.png)

**Etapa 3**

Na seguinte janela, selecione <code className="action">Configurações avançadas</code> e introduza as seguintes informações:
- **Endereço de correio eletrónico**: Introduza o endereço de correio eletrónico completo.
- **Description**: Insira um nome que permita identificar esta conta entre as outras contas de e-mail registadas no Outlook.
- **Servidor**: Introduza "zimbra1.mail.ovh.net".
- **Domínio**: Deixe este campo em branco.
- **Nome de utilizador**: Introduza o seu endereço de e-mail completo.
Para finalizar a configuração, prima o botão "✓".
![outlook android](/images/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/zimbra/zimbra-outlook-app-android/outlook-app-android-add-step03.png)

### Utilizar o endereço de e-mail

Depois de configurar um endereço de e-mail, pode começar a utilizá-lo! Já pode enviar e receber mensagens e gerir os calendários e as tarefas.

A OVHcloud também disponibiliza uma aplicação web que pode usar para aceder ao seu e-mail diretamente a partir do browser. Pode ligar a [webmail OVHcloud](https://www.ovhcloud.com/pt/mail/) com as credenciais do seu endereço de e-mail. Para qualquer questão relativa à sua utilização, consulte o guia "[Utilizar o webmail Zimbra](/pt/guides/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/mx-plan/email-zimbra.md)".

### Como alterar os parâmetros existentes? [](#)
A aplicação Outlook não permite alterar as definições do servidor da sua conta de e-mail.

Se a sua conta de e-mail já estiver configurada e pretender alterar as suas definições, deve eliminá-la e recriá-la:

1. Prima o envelope (<code className="action">✉</code>) na parte superior esquerda do seu ecrã.
2. Toque no ícone de ajuste (<code className="action">⛭</code>) na parte inferior da coluna da esquerda.
3. Na secção "Geral" pressione `Contas` para visualizar todos os endereços de e-mail configurados na aplicação.

![outlook android](/images/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/zimbra/zimbra-outlook-app-android/outlook-app-android-delete-account-01.png)
4. Selecione a conta de e-mail correspondente.
5. Prima <code className="action">Eliminar conta</code>.
6. Prima <code className="action">Eliminar</code> quando a pergunta "Deseja eliminar a conta?" for apresentada.

![outlook android](/images/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/zimbra/zimbra-outlook-app-android/outlook-app-android-delete-account-02.png)
:::tip
Após a eliminação da conta de correio eletrónico, siga os passos de instalação descritos no "[Adicionar a conta](#add-account)" deste manual.
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## Quer saber mais? [](#)
:::info
Para obter mais informações sobre a configuração de um endereço de e-mail a partir da aplicação Outlook no Android, visite [Centro de Ajuda da Microsoft](https://support.microsoft.com/pt-pt/office/configurar-o-e-mail-na-aplica%C3%A7%C3%A3o-outlook-para-android-886db551-8dfa-4fd5-b835-f8e532091872).
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Para serviços especializados (referenciamento, desenvolvimento, etc.), contacte os [parceiros OVHcloud](https://partner.ovhcloud.com/pt/directory/).

Se pretender usufruir de uma assistência na utilização e na configuração das suas soluções OVHcloud, consulte as nossas diferentes [ofertas de suporte](https://www.ovhcloud.com/pt/support-levels/).

Fale com a nossa [comunidade de utilizadores](https://community.ovhcloud.com/community/en).
