---
title: "Utilização das contas de recurso"
description: "Saiba como criar e gerir contas de recurso com o Exchange"
url: https://docs.ovhcloud.com/pt/guides/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/microsoft-exchange/feature-resources
lang: pt
lastUpdated: 2025-04-28
---
# Utilização das contas de recurso
## Objetivo
Esta função colaborativa do Exchange permite criar endereços de e-mail dedicados aos recursos da sua organização, tais como salas de conferência e equipamentos partilhados. A utilização destas contas de recursos permite otimizar a organização de eventos num ambiente de trabalho colaborativo, ao fornecer controlos de disponibilidade e ao integrar os recursos de forma transparente nos seus calendários Exchange.
**Este guia explica a gestão dos recursos com a ajuda da Área de Cliente OVHcloud e da aplicação Outlook Web App (OWA).**
## Requisitos
- Dispor de uma [solução Exchange OVHcloud](https://www.ovhcloud.com/pt/emails/hosted-exchange/) já configurada
- Dispor de dados de acesso para a(s) conta(s) de e-mail com acesso ao recurso.
***
### Acesso à Área de Cliente OVHcloud
- **Ligação direta:** Exchange
- **Caminho de navegação:** Web Cloud > Exchange > Selecione a sua plataforma
***
## Instruções
### 1 - criar um recurso
Clique no botão `Adicionar uma conta de recurso
` para criar o seu primeiro recurso. Na nova janela, introduza os seguintes campos:
| Nome | Descrição |
| ------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| E-mail do recurso | Introduza o endereço do recurso. Tenha em atenção que não pode escolher um endereço de e-mail existente. |
| Nome do recurso | Nome completo que aparece na Área de Cliente OVHcloud e [no webmail OVHcloud](https://www.ovhcloud.com/pt/mail/) (OWA). |
| Capacidade | Pode definir a dimensão máxima de um recurso (especificando, por exemplo, o número de lugares sentados de uma peça ou os lugares sentados de um veículo de empresa partilhada). |
| Permitir conflitos | Se esta opção for selecionada, poderá criar eventos de calendário que se sobreponham e envolvam o mesmo recurso. |
| Tipo de recurso | Escolha o tipo de recurso: "Equipamento" ou "Sala". |
Clique em `Seguinte
` para passar ao resumo e confirme a tarefa clicando em `Criar
`.
### Etapa 2: utilizar recursos
Os seus recursos podem ser geridos a partir da tabela do separador "Recursos". Clique em `...
` para modificar ou eliminar um recurso. A opção `Configurar as delegações
` também será apresentada. Com esta opção, poderá delegar o acesso da mesma forma que para uma conta Exchange. Consulte os detalhes [neste guia](/pt/guides/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/microsoft-exchange/permissions-delegation.md)
.
### Adicionar um calendário de recursos à OWA
:::info
Consulte também o nosso manual sobre [Partilha de calendários a partir da interface OWA](/pt/guides/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/using-the-outlook-web-app-webmail/owa-calendar-sharing.md).
:::
Ligue-se à sua conta Exchange através do [webmail OVHcloud](https://www.ovhcloud.com/pt/mail/)
. Migre para a interface "Calendário" clicando no "aplicador" no canto superior esquerdo e selecionando o ícone `Calendário
`.
Na barra de navegação superior, clique em `Adicionar um calendário
` e depois em `A partir do anuário
`.
Introduza texto para apresentar as sugestões dos seus contactos, introduza um endereço eletrónico completo ou utilize a opção de pesquisa via `A partir do anuário
`. No entanto, o endereço de e-mail do recurso deve ser sugerido nesta fase, uma vez que foi automaticamente acrescentado à lista de endereços global (GAL) aquando da sua criação. Clique em `Abrir
` para adicionar o calendário deste recurso à vista de conjunto do seu calendário.
### Criar um evento no OWA
Para planear um evento, clique em `Novo
` na barra de menu superior e selecione `Evento de calendário
`. Na nova janela, pode definir os detalhes do evento e adicionar o equipamento necessário e a localização adicionando os recursos correspondentes.
O gestor de eventos é composto por três componentes:
#### Detalhes
- (1) Adicionar um título para o evento: isto será apresentado nos calendários.
- (2) Adicionar um espaço ou uma sala: pode escolher entre as suas contas de recursos.
- (3) Início/Fim: defina a duração do evento.
- (4) Repetir: se necessário, selecione um ciclo de repetição (diário, no mesmo dia todos os meses, etc.).
- (5) Lembrete: A OWA exibe uma janela de chamada à hora especificada.
- (6) Apresentar como: escolha um estado para o seu calendário de disponibilidade.
- (7) Acrescentar uma carta de insistência: uma opção que permita enviar alertas por e-mail a si ou a todos os participantes.
Introduza a sua mensagem de convite no editor (8) e continue a adicionar participantes ao seu evento.
Se tentar adicionar um recurso já reservado ("ocupado"), aparecerá uma mensagem que sugere a utilização do [Assistente de Planeamento](#planificacao) (9), que fornece uma visão mais ampla do calendário do período escolhido.
#### Contactos
Uma vez que uma conta de recursos é também um contacto, pode adicionar salas e equipamentos neste domínio, tal como para os outros participantes (10). Comece a escrever para apresentar as sugestões dos seus contactos, introduza um e-mail completo ou utilize a opção de pesquisa (um clique em `\+
` abrirá os seus contactos).
Depois de finalizar o planeamento, clicando em `Enviar
` para a barra de menus superior, a conta de recursos envia-lhe uma mensagem para confirmar que está reservada para o seu evento. Selecione a opção "Pedir respostas" se precisar de uma confirmação ativa por parte dos convidados para atualizar automaticamente o seu calendário.
#### Planificação
Um excerto de calendário dos seus próprios eventos, intitulado **Planificar**, aparece à direita assim que adiciona um recurso ou uma pessoa ao evento. Apresenta um resumo gráfico da disponibilidade dos recursos no dia escolhido; pode definir a hora e a duração do evento diretamente clicando com o rato e selecionando o menu no canto superior direito.
Se necessário, clique em `Assistente Planificação
` na vertente **Contacts**
para abrir uma vista de conjunto ainda mais detalhada. Este assistente é útil para eventos mais importantes ou para gerir conflitos, pois visualiza todo o processo de planeamento. Pode verificar a disponibilidade e ajustar o seu planeamento selecionando localizações e contactos, sem sair desta interface.
### Mensagens de resposta do recurso
Depois de criar o evento (ao clicar em `Enviar
` para a barra de menu superior), Exchange enviará automaticamente mensagens:
- Os participantes receberão convites (para atualizar os calendários em causa ou apenas os deles, dependendo da sua escolha de "Pedir respostas" anteriormente).
- Receberá um e-mail de confirmação proveniente de cada conta de recurso selecionada (se o recurso está disponível ou se está reservado mas que **assinalou** "Permitir conflitos" aquando da criação).
- Receberá um e-mail de recusa proveniente de cada conta de recurso selecionada (se o recurso não está disponível e **não assinalou** "Permitir conflitos" aquando da criação).
## Quer saber mais? [](#)
[Consultar a sua conta Exchange a partir da interface OWA](/pt/guides/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/using-the-outlook-web-app-webmail/email-owa.md)
[Partilhar um calendário a partir da interface OWA](/pt/guides/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/using-the-outlook-web-app-webmail/owa-calendar-sharing.md)
[Partilhar uma pasta a partir da interface OWA](/pt/guides/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/using-the-outlook-web-app-webmail/owa-directory-sharing.md)
Fale com nossa [comunidade de utilizadores](https://community.ovhcloud.com/community/en).