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title: "E-mail Pro - Configure sua conta de e-mail no Mail para macOS"
url: https://docs.ovhcloud.com/pt/guides/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/email-pro/macos-mailapp-configuration
lang: pt
lastUpdated: 2025-04-28
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# E-mail Pro - Configure sua conta de e-mail no Mail para macOS

## Objetivo

As contas E-mail Pro podem ser configuradas em vários softwares de e-mail compatíveis. Isto permite-lhe usar o seu endereço de e-mail no dispositivo que preferir. A aplicação Mail no macOS está disponível gratuitamente em todos os Mac.

**Saiba como configurar o seu endereço de E-mail Pro no Mail do macOS.**

:::warning
A responsabilidade sobre a configuração e a gestão dos serviços que a OVHcloud disponibiliza recai sobre o utilizador. Assim, deverá certificar-se de que estes funcionam corretamente.

Este manual fornece as instruções necessárias para realizar as operações mais habituais. No entanto, se encontrar dificuldades, recomendamos que recorra a um [prestador de serviços especializado](https://partner.ovhcloud.com/pt/directory/) e/ou que contacte o editor do serviço. Não poderemos proporcionar-lhe assistência técnica. Para mais informações, aceda à secção "Quer saber mais?" deste guia.

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## Requisitos

- Dispor de um endereço de [E-mail Pro](https://www.ovhcloud.com/pt/emails/email-pro/).
- Ter o software Mail instalado no seu Mac.
- Dispor das credenciais do endereço de e-mail que pretende configurar.

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### Acesso à Área de Cliente OVHcloud
- **Ligação direta:** <ManagerLink to="/#/web/email_pro">E-mail Pro</ManagerLink>
- **Caminho de navegação:** <code className="action">Web Cloud</code> > <code className="action">E-mail Pro</code> > Selecione a sua plataforma
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## Instruções

:::info
Neste exemplo, utilizamos a menção servidor: pro?.mail.ovh.net. Deverá substituir o « ? » pelo número que identifica o servidor do seu serviço E-mail Pro.

Clique [neste link
](https://auth.eu.ovhcloud.com/signin/?onsuccess=https%3A%2F%2Fmanager.eu.ovhcloud.com%2F%23%2Fweb%2Femail_pro&ovhSubsidiary=pt) para aceder à secção `E-mail Pro
`. O nome do servidor é apresentado na zona **Ligação**
 do separador `Informações gerais
`.
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### Adicionar a conta

- **No início da aplicação**: um assistente de configuração aparece diretamente e convida-o a escolher o seu tipo de conta.

- **Se uma conta já estiver configurada**: clique em <code className="action">Mail</code> na barra de menu no topo do ecrã e, a seguir, em <code className="action">Contas</code>.

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| <img className="thumbnail" alt="mailmac" src="/images/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/email-pro/how-to-configure-mail-macos/mail-mac-emailpro01.png" loading="lazy" />                           | Selecione <code className="action">Outra conta Mail</code> e clique em <code className="action">Conta Mail</code>.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   |
| Introduza na janela "**Adicionar uma conta Mail**" as seguintes informações: <br />- o **Nome** da sua conta de e-mail <br />- O seu **endereço de e-mail** <br />- A **password** do seu endereço de e-mail | <img className="thumbnail" alt="mailmac" src="/images/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/email-pro/how-to-configure-mail-macos/mail-mac-emailpro02.png" loading="lazy" />                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   |
| <img className="thumbnail" alt="mailmac" src="/images/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/email-pro/how-to-configure-mail-macos/mail-mac-emailpro03.png" loading="lazy" />                           | Na janela seguinte, preencha as informações: <br />- Deixe o seu **endereço de e-mail** já introduzido <br />- Introduza o seu endereço de e-mail completo em **Nome de utilizador** <br />- Deixe a sua **password** já introduzida <br />- Selecione `POP` ou `IMAP`(recomendado) no **Tipo de conta**<br />- Introduza `pro?.mail.ovh.net` no **Servidor de receção** (substitua "?" pelo número do seu servidor)<br />-Introduza igualmente `pro?.mail.ovh.net` no **Servidor de envio** (substitua "?" pelo número do seu servidor)<br /><br />Para terminar a configuração, clique em <code className="action">Ligar-se</code> |

### Utilizar o endereço de e-mail

Após a configuração, a conta de e-mail está pronta a usar e pode começar a enviar e receber mensagens no seu dispositivo.

A OVHcloud também disponibiliza uma aplicação web que permite aceder ao seu endereço de e-mail a partir de um browser. disponível no endereço [Webmail](https://www.ovhcloud.com/pt/mail/). Para aceder, só precisa dos dados de acesso do seu endereço de e-mail. Para qualquer questão relativa à sua utilização, consulte o nosso manual [Utilizar o Outlook Web App com uma conta Exchange](/pt/guides/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/using-the-outlook-web-app-webmail/email-owa.md).

### Recuperar um backup do seu endereço de e-mail

Se tiver de efetuar uma operação suscetível de causar a perda dos dados da sua conta de e-mail, sugerimos que efetue uma cópia de segurança da conta de e-mail em questão. Para isso, consulte o parágrafo "**Exportar**" na secção "**Mail para Mac OS**" do nosso manual [Migrar manualmente o seu endereço de e-mail](/pt/guides/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/migrating/manual-email-migration.md#exportar).

### Modificar os parâmetros existentes

Se a sua conta de e-mail já está configurada e tem de aceder aos parâmetros da conta para os alterar:

- Clique em <code className="action">Mail</code> na barra de menu no topo do ecrã e, a seguir, em <code className="action">Preferências</code>.
- Selecione a conta em causa na coluna da esquerda e, em seguida, clique em <code className="action">Regulações do servidor</code>.

![mailmac](/images/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/email-pro/how-to-configure-mail-macos/mail-mac-emailpro04.png)
### Informações complementares

No caso de uma configuração em **IMAP**, os valores são os seguintes:

| Tipo de servidor | Nome do servidor | Método de encriptação | Porta |
| ---------------- | ---------------- | --------------------- | ----- |
| Entrando (IMAP)  | ssl0.ovh.net     | SSL/TLS               | 993   |
| Saída (SMTP)     | ssl0.ovh.net     | STARTTLS              | 587   |

No âmbito de uma configuração em **POP**, os valores são os seguintes:

| Tipo de servidor | Nome do servidor | Método de encriptação | Porta |
| ---------------- | ---------------- | --------------------- | ----- |
| Entrando(POP)    | ssl0.ovh.net     | SSL/TLS               | 995   |
| Saída (SMTP)     | ssl0.ovh.net     | STARTTLS              | 587   |

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**Alterar configuração**

Quando configura o seu endereço de e-mail em **IMAP** e deseja alterar a configuração em **POP**, é necessário eliminar a conta de Mail do Mac e recriá-la em **POP** para alterar a configuração.

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## Quer saber mais?

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Para obter mais informações sobre a configuração de um endereço de e-mail a partir da aplicação Mail no macOS, consulte [Centro de Ajuda da Apple](https://support.apple.com/pt-pt/guide/mail/mail35803/mac).

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Fale com nossa [comunidade de utilizadores](https://community.ovhcloud.com/community/en).
