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title: "Transferir um nome de domínio para outro agente de registo"
description: "Saiba como transferir um nome de domínio da OVHcloud para o agente de registo da sua escolha"
url: https://docs.ovhcloud.com/pt/guides/web-cloud/domains/transfer-outgoing-domain
lang: pt
lastUpdated: 2026-03-24
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# Transferir um nome de domínio para outro agente de registo

## Objetivo

Um **Transferência de nome de domínio** refere-se à transferência de um nome de domínio de um agente de registo para outro. Por exemplo, se encomendou um nome de domínio para o nosso website, a OVHcloud é o seu agente de registo atual. O novo agente registador deve iniciar uma transferência de nome de domínio para fora.

De modo a impedir as transferências de nome de domínio não autorizadas, os nomes de domínio são geralmente bloqueados por um estado _clientTransferProhibited_. Esta proteção deve ser levantada na Área de Cliente OVHcloud antes de começar qualquer transferência.

**Descubra como preparar o seu nome de domínio para uma transferência de saída.**

:::warning
Se o nome de domínio em questão deve permanecer registado na OVHcloud mas alterado nas suas modalidades de gestão ou de titularidade, uma transferência de nome de domínio não é o procedimento adequado.

Para transferir a gestão do seu nome de domínio para outra conta de cliente OVHcloud, o método adequado é uma **alteração de contactos**. O procedimento está descrito no [presente guia](/pt/guides/account-and-service-management/account-information/managing-contacts.md).

Se também tem de mudar o **titular** do nome de domínio, deve fazê-lo **antes** de alterar os contactos do nome de domínio. Para isso, siga as instruções descritas na nossa documentação sobre a [alteração de titular dos nomes de domínio](/pt/guides/web-cloud/domains/trade-domain.md).

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## Requisitos

- Ter um [nome de domínio](https://www.ovhcloud.com/pt/domains/) registado na OVHcloud
- Ter o direito de solicitar a transferência do nome de domínio: o titular e/ou os administradores devem ser informados do pedido de transferência.
- O registo do nome de domínio em questão data de há pelo menos 60 dias **e** não foi transferido ou trocado (ou seja, a mudança de titular) durante os últimos 60 dias


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### Acesso à Área de Cliente OVHcloud

- **Ligação direta:** <ManagerLink to="/#/web-domains/domain">Nomes de domínio</ManagerLink>
- **Caminho de navegação:** <code className="action">Web Cloud</code> > <code className="action">Nomes de domínio</code> > Selecione o seu nome de domínio

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:::info
Se é o **titular** do nome de domínio mas a sua gestão na Área de Cliente OVHcloud está indisponível, seja através do seu próprio acesso ou através do contacto administrativo do nome de domínio, consulte [este guia](/pt/guides/account-and-service-management/account-information/managing-contacts.md) antes de continuar.

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## Instruções

:::warning
As instruções que se seguem descrevem a forma mais comum de transferir um nome de domínio, válido para a maioria dos nomes de domínio de primeiro nível (top-level domain, ou TLD). No entanto, as regras específicas de procedimentos aplicáveis aos TLD são definidas apenas pela autoridade competente, ou seja, pelo **registo**. Os agentes de registo, como a OVHcloud, devem respeitar estas regras e não têm qualquer influência sobre as decisões dos registos.

Assim, o procedimento exato para as transferências de nomes de domínio pode variar, em particular no caso de certos TLD de código de país (ccTLD, tais como .lu, .uk, .hk, .ro) e de alguns TLD especiais (.am, .fm, etc..). As transferências podem igualmente ser proibidas por diversas razões, por exemplo, em caso de pagamento pendente, de abuso ou de bloqueio do registo.

Em caso de dúvida, recomendamos que consulte os seguintes recursos:

- O sítio Web do registo TLD correspondente;
- a [lista dos TLD disponíveis na OVHcloud](https://www.ovhcloud.com/pt/domains/tld/);
- [Explicações do ICANN sobre os códigos de estado EPP](https://www.icann.org/resources/pages/epp-status-codes-2014-06-16-en) (para saber que códigos de estado se aplicam atualmente ao seu nome de domínio, efetue uma pesquisa _Whois_, utilizando de preferência o website do registo TLD correspondente);
- o website e a interface de gestão do seu novo agente de registo, especialmente para as questões relativas a um processo de transferência pendente.

Consoante o novo agente de registo que escolher, a transferência de um nome de domínio pode ser uma operação paga. Sugerimos que o informe antes de avançar.

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### 1 - Eliminar a proteção contra a transferência do nome de domínio

Clique nos separadores abaixo para visualizar cada um dos **3** passos.


**Passo 1**

Aceda à página <ManagerLink to="/#/web-domains/domain">Nomes de domínio</ManagerLink> e escolha o domínio correspondente.
![Domain names](/images/assets/screens/control-panel/product-selection/web-cloud/domain-names.png)

**Passo 2**

No separador <code className="action">Informações gerais</code>, encontrará o cursor `Proteção contra a transferência` sob **Segurança**, com o estado <code className="action">Ativada</code> por predefinição.
:::warning
Se o botão `Proteção contra transferência` não estiver presente, tal significa que a extensão do nome de domínio não requer nenhum código de transferência. Poderá então lançar diretamente a sua transferência.
:::
![proteção ativada](/images/assets/screens/control-panel/product-selection/web-cloud/domain-dns/general-information/protection-against-domain-name-transfert-enabled.png)

**Passo 3**

Clique no cursor e confirme, na nova janela, que pretende eliminar esta proteção. Aguarde alguns minutos para que o estado passe para <code className="action">Desativado</code>.
:::info
Se encontra a mensagem "**Ocorreu um erro aquando do pedido de desativação da proteção do nome de domínio (User not granted for this request)**", isto significa que não tem os direitos suficientes para desbloquear o nome de domínio.
Além disso, se encontrar a mensagem: "**AUTH/INFO code : Authcode is not managed by OVHcloud, contact the registry to claim it**" significa que o código de transferência do seu nome de domínio não pode ser recuperado através do seu <ManagerLink to="/">Área de Cliente OVHcloud</ManagerLink>.
Em ambos os casos, verifique se é o contacto **administrador** do nome de domínio através do nosso guia sobre a [gestão dos contactos](/pt/guides/account-and-service-management/account-information/managing-contacts.md) e verifique se a extensão do seu nome de domínio permite um desbloqueio a partir da <ManagerLink to="/">Área de Cliente OVHcloud</ManagerLink>.
De facto, alguns _códigos de transferência_ são geridos diretamente pelo _registry_ da extensão do seu nome de domínio. Um _registry_ é uma organização que gere o conjunto dos nomes de domínio para uma determinada extensão. Por exemplo, a **AFNIC** gere o conjunto dos nomes de domínio com a extensão "_.fr_". Se for este o caso, deverá contactar diretamente o _registry_ que gere a extensão do seu nome de domínio a fim de recuperar o _código de transferência_.
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![desativação proteção](/images/assets/screens/control-panel/product-selection/web-cloud/domain-dns/general-information/protection-against-domain-name-transfert-deactivating.png)

:::info
Uma vez levantada a proteção, o nome de domínio ficará desbloqueado durante sete dias. Após este período, a proteção será automaticamente reativada. Se não solicitar a transferência de nome de domínio para o novo agente de registo durante este período, será necessário levantar novamente a proteção do nome de domínio.

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### 2 - Recuperar o código de transferência

:::warning
Observe que sempre é possível desbloquear e recuperar o código de transferência do seu nome de domínio após a expiração. De acordo com as regras de registro, um nome de domínio em [redemptionPeriod](https://www.icann.org/resources/pages/epp-status-codes-2014-06-16-en) pode precisar ser restaurado para ser transferido. Entre em contato com seu novo registrador para obter os detalhes da transferência.

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Uma vez levantada a proteção contra a transferência, pode recuperar o código de transferência do seu nome de domínio.

Clique nos separadores abaixo para visualizar cada um dos **3** passos.


**Passo 1**

Aceda à página <ManagerLink to="/#/web-domains/domain">Nomes de domínio</ManagerLink> e escolha o domínio correspondente.
![Domain names](/images/assets/screens/control-panel/product-selection/web-cloud/domain-names.png)

**Passo 2**

No separador <code className="action">Informações gerais</code>, clique em <code className="action">AUTH/INFO</code> situado ao lado de <code className="action">Proteção contra a transferência</code>. Atualize a página caso seja necessário.
![outgoingtransfer](/images/assets/screens/control-panel/product-selection/web-cloud/domain-dns/general-information/protection-against-domain-name-transfert-disabled.png)

**Passo 3**

Aparecerá uma janela com o seu código AUTH/INFO (também conhecido como código de transferência, palavra-passe de domínio, AUTH-CODE ou EPP-Code).
O código será pedido pelo seu novo agente de registo para concluir o processo de transferência. Pode verificar os detalhes junto do seu novo agente de registo.
Em vez de introduzir manualmente o código, recomendamos que o copie/cole, uma vez que alguns caracteres podem ser facilmente confundidos.


Uma vez o código de transferência recuperado, **não bloqueie de novo o seu nome de domínio a menos que já não queira transferi-lo**.

### 3 - Iniciar a transferência para o novo agente de registo

Depois de executar as etapas anteriores, inicie o processo de transferência, normalmente com um pedido no novo agente de registo. A transferência pode demorar até 10 dias.

Para mais informações, contacte o novo agente de registo que escolheu.

:::warning
Se o seu novo agente de registo pedir um novo código de transferência, reative a **Proteção contra a transferência** para o seu nome de domínio e desative-a novamente alguns minutos depois. Assim, poderá recuperar um novo código de transferência.

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## Quer saber mais?

[Transferência de nome de domínio .co.uk de saída](/pt/guides/web-cloud/domains/transfer-outgoing-couk.md)

Para serviços especializados (referenciamento, desenvolvimento, etc), contacte os [parceiros OVHcloud](https://partner.ovhcloud.com/pt/directory/).

Se pretender usufruir de uma assistência na utilização e na configuração das suas soluções OVHcloud, consulte as nossas diferentes [ofertas de suporte](https://www.ovhcloud.com/pt/support-levels/).

Fale com nossa [comunidade de utilizadores](https://community.ovhcloud.com/).
