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title: "Transferir o nome de domínio para a OVHcloud"
description: "Descubra como transferir um nome de domínio para a OVHcloud"
url: https://docs.ovhcloud.com/pt/guides/web-cloud/domains/transfer-incoming-generic-domain
lang: pt
lastUpdated: 2026-03-27
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# Transferir o nome de domínio para a OVHcloud


## Objetivo

O seu domínio está atualmente registado num **registrar** e deseja transferi-lo para a OVHcloud? É possível, através de um processo de transferência.

Ao transferir o domínio, irá mudar de **registrar** para o nome de domínio. Pode transferir o seu nome de domínio para a OVHcloud através da criação de uma encomenda. Este processo demora geralmente entre um e dez dias.

**Descubra como transferir um nome de domínio genérico para a OVHcloud.**

:::warning
O agente de _registo_ de um nome de domínio representa a organização/fornecedor aprovado em que o nome de domínio é registado/subscrito por um particular, uma associação ou uma organização. É neste mesmo agente de _registo_ que renova a subscrição do seu nome de domínio (geralmente uma vez por ano).

Se a OVHcloud já é o agente de _registo_ **antes** de iniciar o procedimento que se seguirá, a _transferência de domínio_ não é o procedimento adequado. O procedimento de _transferência de domínio_ aplica-se **unicamente** aos nomes de domínio registados noutro agente de registo\* que não a OVHcloud.

Para transferir a gestão do seu nome de domínio para outra conta de cliente OVHcloud, o método adequado é _uma alteração de contactos_. O procedimento está descrito no [guia](/pt/guides/account-and-service-management/account-information/managing-contacts.md).

Se também tem de mudar o **titular** do nome de domínio, deve fazê-lo **antes** de alterar os contactos do nome de domínio. Para isso, siga as instruções descritas na nossa documentação sobre a [alteração de titular dos nomes de domínio](/pt/guides/web-cloud/domains/trade-domain.md).

Se, para além da transferência do seu nome de domínio, pretender migrar os serviços que lhe estão associados (site, e-mail, etc.), consulte primeiro o guia "[Migrar o site e os serviços associados para a OVHcloud](/pt/guides/web-cloud/web-hosting/hosting-migrating-to-ovh.md)" antes de prosseguir.
Este guia explica em detalhe como migrar o conjunto dos seus serviços sem interrupções.

Se apenas transferir o nome de domínio sem ter de migrar os seus outros serviços, certifique-se de que recupera os servidores DNS ativos para o nome de domínio junto do seu **agente de registo** atual para os introduzir diretamente na etapa 3 deste guia.
Isto evitará que interrompa a associação entre o seu nome de domínio e os seus serviços externos associados.

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## Requisitos

- O nome de domínio é registado noutro agente de registo.
- O nome de domínio existe há mais de 60 dias.
- O nome de domínio não foi transferido nem mudou de titular nos últimos 60 dias.
- O estado do nome de domínio é "OK" ou "Transferível".
- O nome de domínio não expirou e tem uma data de expiração que permite concluir o processo de transferência no prazo (recomendado: mais de 60 dias).
- Poder desbloquear o nome de domínio.
- Dispor do código de transferência ou ter a possibilidade de o obter.
- Ter a autorização para solicitar a transferência do nome de domínio.
- Ter notificado o titular do nome de domínio e/ou os seus administradores do pedido de transferência.


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### Acesso à Área de Cliente OVHcloud

- **Ligação direta:** <ManagerLink to="/#/web-domains/domain">Nomes de domínio</ManagerLink>
- **Caminho de navegação:** <code className="action">Web Cloud</code> > <code className="action">Nomes de domínio</code> > Selecione o seu nome de domínio

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## Instruções

:::tip
Para conhecer as condições tarifárias para a transferência de um nome de domínio em função da sua extensão, insira o nome de domínio que deseja transferir na nossa página [www.ovhcloud.com/pt/domains/tld/](https://www.ovhcloud.com/pt/domains/tld/) e siga as instruções.

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O procedimento de transferência compreende várias etapas, implicando o contacto com várias entidades, entre as quais o seu registo atual, a OVHcloud e outras partes. A tabela abaixo indica as etapas de uma transferência.

| Etapa       | Descrição                                                                 | Quem está envolvido?                                                               | Onde?                                                                             | Prazo                  |
| ----------- | ------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------- | ---------------------- |
| [1](#step1) | [Verificar a informação relativa ao nome de domínio](#step1)              | O administrador do nome de domínio                                                 | O agente registador atual                                                         | Depende das suas ações |
| [2](#step2) | [Desbloquear o nome de domínio e obter o código de transferência](#step2) | O administrador do nome de domínio, com a autorização do titular                   | O agente registador atual                                                         | Depende das suas ações |
| [3](#step3) | [Solicitar a transferência do nome de domínio](#step3)                    | Qualquer pessoa que possua o código de transferência, com a autorização do titular | Com o novo agente de registo (por exemplo, a OVHcloud)                            | Depende das suas ações |
| [4](#step4) | [Validação da transferência](#step4)                                      | O agente registador atual                                                          | Através de um pedido enviado pela entidade que gere a extensão do nome de domínio | 5 dias, no máximo      |

:::warning
O procedimento exato de transferência de nome de domínio pode variar, especialmente no caso de certos **TLD** de código de país (**ccTLD**, tais como .pl, .lu, .hk, .ro, .be, .lt, .dk, .at, .fi, etc.) e de alguns **TLD** especiais (.am, .fm, etc.). Em função da extensão do nome de domínio, poderá ser necessário realizar requisitos adicionais. Recomendamos que comece por verificar as informações apresentadas para a extensão em causa no nosso website: [https://www.ovhcloud.com/pt/domains/tld/](https://www.ovhcloud.com/pt/domains/tld/).

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### 1 - Verificar a informação relativa ao nome de domínio [](#)
**Para começar, é importante verificar se as informações relativas ao nome de domínio estão atualizadas.** Desde a criação do RGPD, os dados visíveis em « [Whois](https://www.ovhcloud.com/pt/domains/whois/) » tornaram-se muito limitados. Assim, recomendamos que verifique as informações relativas ao seu nome de domínio no seu agente registador atual.

- **Se as informações estiverem corretas:** consulte o passo seguinte deste guia.

- **Se a informação for incorreta ou invisível:** contacte o agente de registo atual para verificar e/ou alterar o nome de domínio.

:::info
Se não sabe qual o agente de registo responsável pelo seu nome de domínio, as linhas "Registar", que aparecerão no resultado da pesquisa da ferramenta [Whois](https://www.ovhcloud.com/pt/domains/whois/), podem fornecer-lhe informações sobre a sua identidade.

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### 2 - Desbloquear o nome de domínio e obter o código de transferência [](#)
Depois de verificar as informações, deverá desbloquear o seu nome de domínio. Esta operação só pode ser realizada no agente registador atual. Por isso, recomendamos que o contacte diretamente.

Após desbloquear o nome de domínio, o seu agente registador deverá enviar-lhe o código de transferência associado. Este código é por vezes referenciado sob diferentes nomes, tais como: "Código de transferência", "CodeAuth", "InfosAuth" ou "Código EPP".

Atenção: a OVHcloud não é o agente registador do seu nome de domínio no momento em que inicia o processo de transferência, pelo que não podemos desbloquear o processo ou fornecer-lhe o código de transferência.

:::warning
Depois de desbloquear o nome de domínio, terá 7 (7) dias para efetuar a transferência para a OVHcloud. Após este período, o seu nome de domínio será automaticamente bloqueado se não apresentar um pedido de modificação do agente de registo de um nome de domínio.

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### Etapa 3: solicitar a transferência de um nome de domínio para a OVHcloud [](#)
Depois de desbloquear o seu nome de domínio e obter o código, pode encomendar a sua transferência para a OVHcloud a partir do [nosso site](https://www.ovhcloud.com/pt/domains/). Introduza o seu nome de domínio e siga os passos da encomenda.

![nome de domínio](/images/assets/screens/website/order/domain-transfer-order.png)
Quando for necessário indicar o código de transferência, introduza-o no campo ao lado do seu nome de domínio. Se ainda não dispõe do código de transferência, selecione a opção Indicar o código de `transferência mais tarde
`. No entanto, sugerimos que se certifique de que tem este código à sua disposição antes de continuar. Lembre-se de que a transferência não será iniciada até que um código válido seja fornecido.
![nome de domínio](/images/assets/screens/website/order/step-authinfo-add.png)
Também pode concluir a sua encomenda com um [alojamento web](https://www.ovhcloud.com/pt/web-hosting/) e outras soluções da OVHcloud. Isto pode interessar-lhe se deseja também migrar os seus serviços para a OVHcloud. O nosso manual intitulado "[Como migrar um site para a OVHcloud](/pt/guides/web-cloud/web-hosting/hosting-migrating-to-ovh.md)?" irá fornecer-lhe instruções sobre como realizar este procedimento.

:::warning
Durante o processo de encomenda, sugerimos que tenha em conta os seguintes aspetos:

- **dados sobre o titular do nome de domínio.** Especialmente após a entrada em vigor do RGPD, é essencial assegurar-se de que as informações sobre o titular do nome de domínio correspondam às armazenadas pelo seu agente de registo atual. Isto irá evitar suspeitas de roubo de um nome de domínio;

- **introduzir os servidores DNS para o seu nome de domínio.** Se atualmente utiliza o seu nome de domínio para manter um website ou um serviço de e-mail online, deverá especificar os seus servidores DNS para evitar qualquer interrupção do serviço.

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#### Gestão do titular e detalhes dos servidores DNS

- Ao clicar em <code className="action">Alterar a configuração</code> nesta etapa, pode introduzir os nomes dos servidores DNS que o nome de domínio utiliza atualmente. Desta forma, o nome de domínio ficará associado a estes servidores DNS na configuração da OVHcloud.

- Se continuar sem efetuar esta operação, o nome de domínio será fornecido com uma nova zona DNS nos servidores DNS da OVHcloud. A [alteração manual da zona DNS](/pt/guides/web-cloud/domains/dns-zone-edit.md) pode ser necessária.

- Em alguns casos, o processo de transferência pode requerer informações adicionais sobre o titular do nome de domínio. Para adicionar estas informações, clique na opção <code className="action">Gerir os contactos/o titular</code>.

![nome de domínio](/images/assets/screens/website/order/order-summary.png)
#### Seguimento da transferência após a encomenda

Depois de validar a encomenda, receberá uma nota de encomenda. O processo de transferência só terá início após a receção do pagamento. Depois de realizar esta operação, pode seguir o progresso da transferência na página Operações em curso
.
:::info
Se o código de transferência não foi introduzido durante a encomenda, poderá introduzi-lo a partir desta mesma página e assim validar a transferência.

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### Etapa 4: validação da transferência pelo agente de registo atual [](#)
Depois de validar a encomenda e o código de transferência, o agente registador do nome de domínio atual (que ainda não é a OVHcloud) receberá um pedido de validação. Aqui também podem ocorrer várias situações.

| Cenários                                     | Resultado                                                                 |
| -------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------- |
| Validação do agente de registo atual.        | A transferência é efetuada no prazo de **24 horas**.                      |
| O agente registador não responde ao pedido   | A transferência é concluída após um período de **5 dias**.                |
| Recusa emitida pelo agente de registo atual. | O processo de transferência é **anulado** assim que uma recusa é emitida. |

Se o agente registador atual recusar o pedido, contacte o agente registador para saber por que razão o recusou.

O processo de transferência pode ser reiniciado a partir da página Operações em curso
.
:::info
A transferência de um nome de domínio com a extensão ".fr" difere ligeiramente do processo descrito acima. Deve desbloquear o seu nome de domínio e recuperar o código de transferência junto do agente de registo atual.
Inicie o comando da transferência e introduza o código de transferência como descrito anteriormente.

Uma vez iniciada a transferência, o prazo total de **transferência de um nome de domínio para ".fr" demora, no mínimo, 8 dias incompressíveis**.

Em caso de **oposição à transferência pelo agente de registo atual**, a transferência **será efetuada no entanto**, mas o prazo de transferência será de pelo **menos 22 dias úteis** para ser finalizado.

:::

### Etapa 5: gerir o seu nome de domínio com a OVHcloud

Uma vez terminado o processo de transferência, pode gerir o seu nome de domínio a partir da página Nomes de domínio
.
:::warning
Para os nomes de domínio com uma extensão _genérica_ (os **gTLD** tais como _.com_, _.net_, _.info_, _.org_, etc.), a data de expiração inicial do nome de domínio é conservada. A OVHcloud aumenta gratuitamente um ano de subscrição adicional à transferência realizada.
Por exemplo, em 04/06/2023 e o seu nome de domínio com uma extensão _genérica_ expira em 29/09/2023 \*_antes_ a transferência. Uma vez transferido para a OVHcloud, o seu nome de domínio expirará a partir de 29/09/2024.

Para os nomes de domínio com uma extensão _local_ ou _regional_ (os **ccTLD** tais como os _.fr_, _.be_, _.de_, _.es_, etc.), tal depende das extensões e das regras implementadas pelo **registry** da extensão em questão.
Uma vez concluída a transferência, verifique a data de expiração do seu nome de domínio diretamente a partir da Área de Cliente OVHcloud.

Em função da situação e da nova data de expiração do seu nome de domínio, poderá ser necessário renovar o nome de domínio imediatamente após a transferência.

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Para verificar isto, clique nos separadores abaixo para visualizar cada uma das **2** etapas.


**Etapa 1**

Aceda à página <ManagerLink to="/#/web-domains/domain">Nomes de domínio</ManagerLink> e selecione o nome de domínio em causa.
![Nomes de domínio](/images/assets/screens/control-panel/product-selection/web-cloud/domain-names.png)

**Etapa 2**

Na página apresentada, logo abaixo do nome de domínio, encontrará a data de renovação prevista com o **mês** e o **ano** de expiração.


## Quer saber mais?

[Migração do seu website e dos seus e-mails para a OVHcloud](/pt/guides/web-cloud/web-hosting/hosting-migrating-to-ovh.md)

Para serviços especializados (referenciamento, desenvolvimento, etc), contacte os [parceiros OVHcloud](https://partner.ovhcloud.com/pt/directory/).

Se pretender usufruir de uma assistência na utilização e na configuração das suas soluções OVHcloud, consulte as nossas diferentes [ofertas de suporte](https://www.ovhcloud.com/pt/support-levels/).

Fale com nossa [comunidade de utilizadores](https://community.ovhcloud.com/).
