--- title: "Política de fim de vida das bases de dados geridas" url: https://docs.ovhcloud.com/pt/guides/web-cloud/databases/db-managed-db-lifecycle-policy lang: pt lastUpdated: 2026-06-08 --- # Política de fim de vida das bases de dados geridas ## Objetivo As bases de dados geridas pela OVHcloud propõem vários sistemas de gestão de bases de dados (SGBD), como MySQL ou PostgreSQL. Cada versão destes programas atinge, em algum momento, o fim da sua venda e, em seguida, o fim do seu suporte. Pode ser atualizada pelos nossos serviços ou deixar de ser funcional ("fim de vida"). Desejamos permitir-lhe compreender o ciclo de vida das bases de dados geridas pela OVHcloud, de forma a melhor antecipar e preparar as suas evoluções. **Descubra a política de fim de vida das bases de dados geridas pela OVHcloud.** ## Requisitos Dispor de, pelo menos, uma das 3 ofertas seguintes: - Uma das bases de dados incluídas com um [Alojamento web](https://www.ovhcloud.com/pt/web-hosting/). - Uma [instância Web Cloud Databases](https://www.ovhcloud.com/pt/web-cloud/databases/) (incluída numa oferta de [alojamento web](https://www.ovhcloud.com/pt/web-hosting/) Performance, Agency, Agency Plus ou Agency Max). - Um pack de bases de dados [Start SQL](https://www.ovhcloud.com/pt/web-hosting/options/start-sql/). ## Instruções ### Produtos abrangidos Os produtos abrangidos por esta política de fim de vida são: - Os serviços Web Cloud Databases Web Hosting (também conhecidos como serviços SQLP Privado), instâncias SGBD dedicadas acessíveis através da rede Web Hosting ([ver os anúncios](/pt/guides/web-cloud/databases/db-eos-eol.md)). - Os serviços SharedSQL Web Hosting, bases de dados MySQL disponíveis através da rede Web Hosting ([ver os anúncios](/pt/guides/web-cloud/web-hosting/sql-eos-eol.md)). ### Definições e orientações da política de fim de vida ![timeline](/images/assets/schemas/web-cloud-databases/ovhcloud-eol-policy-for-managed-databases-timeline.png) EOL = End Of Life #### Anúncio de fim de vida ("End of Life" - EOL) É a publicação das datas de fim de venda e de fim de suporte. Regra geral, a OVHcloud respeitará um prazo de 90 dias entre o anúncio de um fim de vida e a sua aplicação. #### Fim de venda ("End of Sale") O produto em causa não pode ser encomendado para além dessa data. Tal como anunciado anteriormente, esta regra aplica-se no mínimo 90 dias após o anúncio do fim da vida. #### Fim do suporte ("End of Support") A data até à qual o cliente pode beneficiar de assistência para o produto, de acordo com as modalidades do contrato de serviço ou as condições gerais da garantia. Após essa data, o produto deixou de ser objeto de serviços de assistência e é considerado obsoleto. Aplicável no mínimo seis meses após o anúncio do fim da vida. #### Período de obsolescência Ocorre após o fim do suporte. Quando um serviço de bases de dados gerido pela OVHcloud se torna obsoleto, pode entrar nos dois casos listados abaixo. Uma vez que pode haver consequências para o seu serviço, receberá uma notificação por e-mail pelo menos um mês antes do período de obsolescência. **Grande atualização do serviço** O seu serviço permanece ativo e nós atualizamos o seu SGBD para uma nova versão importante. Este tipo de atualização pode induzir comportamentos indesejados nas suas aplicações. Por esta razão, aconselhamos os clientes a anteciparem as alterações das versões da sua base de dados e a não esperarem pelo fim do suporte. **Cessação do serviço** Em vez de atualizar o SGBD do seu serviço para a próxima versão maior disponível, podemos decidir cessar o serviço, por várias razões: - A atualização é desaconselhada pelo editor do SGBD. - O desenvolvimento do SGBD terminou. A cessação pode ser efetuada de duas formas, consoante o caso: - Interrompemos a renovação do serviço. Nesse caso, o serviço será suspenso no final do período de compromisso. - Nós suspendemos o serviço e recreditamos o excedente pago. ## Saiba mais Para serviços especializados (referenciamento, desenvolvimento, etc), contacte os [parceiros OVHcloud](https://partner.ovhcloud.com/pt/directory/). Se pretender usufruir de uma assistência na utilização e na configuração das suas soluções OVHcloud, consulte as nossas diferentes [ofertas de suporte](https://www.ovhcloud.com/pt/support-levels/). Fale com nossa [comunidade de utilizadores](https://community.ovhcloud.com/).