--- title: "As perguntas frequentes sobre o serviço NAS-HA" description: "Uma dúvida sobre o NAS-HA? Eis as perguntas mais frequentes." url: https://docs.ovhcloud.com/pt/guides/storage-and-backup/file-storage/ha-nas/nas-faq lang: pt lastUpdated: 2025-07-15 --- # As perguntas frequentes sobre o serviço NAS-HA ## Objetivo **Eis as perguntas mais frequentes sobre a oferta NAS-HA da OVHcloud.** ## Perguntas gerais O que é a solução NAS-HA da OVHcloud? O NAS-HA é um serviço de armazenamento de ficheiros partilhado e totalmente gerido, baseado na tecnologia open source OpenZFS. O que posso fazer com o NAS-HA? O NAS-HA permite centralizar os dados de diferentes cargas de trabalho Linux, mas também Windows, em vários cenários: - armazenamento partilhado e externalizado para aplicações de TI (VM, BD…); - gestão de conteúdos web; - partilha de ficheiros na rede, etc. É possível gerir o NAS-HA através de um espaço de configuração? Sim, este espaço está acessível a partir da sua área de cliente OVHcloud, secção Bare Metal Cloud e, depois, NAS e CDN. ## Disponibilidade Qual o SLA fornecido com o NAS-HA? O NAS-HA é fornecido com uma taxa de disponibilidade de 99,99%. ## Rede e segurança Que protocolos de transferência de ficheiros são atualmente suportados na solução NAS-HA? O NAS-HA suporta a transferência de ficheiros através de NFS (NFSv3, NFSv4.1, NFNSv4.2) assim como CIFS (SMB). A partir de que serviços OVHcloud posso enviar dados? O NAS-HA é um serviço que pode receber dados a partir de todos os serviços OVHcloud existentes: Bare Metal Cloud (VPS, Servidores Dedicados OVHcloud, So you Start, Kimsufi), Public Cloud, Hosted Private Cloud, serviço ADSL/FTTH, etc. Como se gerem os acessos ao NAS-HA? A lista de controlos de acesso (ACL) é configurável a partir da sua área de cliente OVHcloud. Basta-lhe simplesmente introduzir o endereço IP do serviço ao qual pretende autorizar o acesso ao NAS-HA. O serviço NAS-HA é compatível com outros servidores fora da OVHcloud? Não, só é possível aceder ao seu NAS-HA a partir da rede OVHcloud. O NAS-HA é elegível para a oferta vRack? Atualmente, o NAS-HA não pode ser integrado na rede privada do vRack. No entanto, a utilização do NAS-HA e do vRack não são incompatíveis, passando pelo caminho IP público do servidor ligado ao vRack. ## Capacidades e desempenho Quais as capacidades de armazenamento disponíveis? A dimensão mínima de um serviço é de 3 TB e a dimensão máxima é de 144 TB.
Propomos as seguintes capacidades de armazenamento numa base de discos de 3 TB: - 3 TB; - 6 TB; - 9 TB; - 18 TB; - 36 TB; Propomos as seguintes capacidades de armazenamento numa base de discos de 12 TB: - 12 TB; - 24 TB; - 36 TB; - 72 TB; - 144 TB; As capacidades de armazenamento propostas são as capacidades utilizáveis. Os recursos do meu NAS-HA são-me dedicados? Os discos do seu NAS-HA são-lhe dedicados. Os outros recursos da máquina são partilhados (RAM, CPU, Largura de Banda). **Caso particular:** se subscrever a oferta de 144 TB, todos os recursos do servidor anfitrião são-lhe dedicados (RAM, CPU, Largura de Banda). Quantos serviços NAS-HA posso criar a partir da minha conta de cliente? Não existe qualquer limite quanto ao número de serviços por conta de cliente. Qual o número máximo de partições por serviço? É possível criar tantas partições quantas pretender. A dimensão mínima é de 10 GB e a dimensão máxima é definida pela dimensão máxima do serviço. A taxa de transferência e de disponibilidade é garantida? - Transferência: a largura de banda do serviço é partilhada. As taxas de transferência não podem ser garantidas pela OVHcloud. - Disponibilidade: a disponibilidade do serviço é garantida e está sujeita a um acordo de nível de serviço. Os detalhes podem ser consultados nas nossas condições específicas de utilização. ## Utilização do produto O NAS-HA pode estar ligado a vários servidores em simultâneo? Sim. É possível fazer com que o seu NAS interaja em simultâneo com vários serviços OVHcloud. É possível instalar um sistema operativo num NAS-HA? Não, não é possível instalar um SO nas ofertas NAS-HA. O espaço atribuído é particionável? Sim, é necessário criar uma ou várias partições consoante a sua utilização. A criação de partições não está limitada. Como faço para alterar a capacidade de armazenamento do meu NAS-HA? Atualmente, não é possível modificar dinamicamente o seu NAS-HA. Para aumentar ou reduzir o seu aprovisionamento, deve, portanto: 1. Encomendar um novo serviço NAS-HA com a nova capacidade pretendida e, assim, dispor dos seus dois NAS-HA: o antigo e o novo. 2. Migrar os seus dados consultando o nosso guia « [Migração de dados de um NAS-HA para outro através de NFS](/pt/guides/storage-and-backup/file-storage/ha-nas/nas-migration.md) ». 3. Cancelar o antigo NAS-HA. ## Snapshots O que são os snapshots? Os snapshots são imagens instantâneas do estado do seu disco e dos dados nele armazenados num determinado momento. Permitem propor um primeiro nível de cópia de segurança. A configuração e a gestão dos snapshots podem ser realizadas a partir da sua área de cliente OVHcloud. Que política de cópia de segurança está associada ao NAS-HA? Os utilizadores são responsáveis pela gestão das suas cópias de segurança (ferramentas e regras) tanto no interior como no exterior do serviço, assim como dos seus planos de continuidade de atividade e de recuperação de atividade. No entanto, por motivos de segurança e de resiliência da infraestrutura, a OVHcloud pode efetuar snapshots do serviço num servidor remoto, sem que tal seja, contudo, obrigatório. Em caso de avaria ou de ataque, se a OVHcloud tiver efetuado um snapshot num servidor remoto, podemos assim restaurar os dados do último snapshot disponível. Tenha, no entanto, em conta que esta ação é efetuada mediante pedido e constitui um serviço opcional faturado. Qual é a frequência dos snapshots? [](#) A frequência dos snapshots pode ser administrada a partir da sua área de cliente OVHcloud. Pode escolher a frequência entre as seguintes opções: - a cada hora (por predefinição); - a cada 6 horas; - todos os dias; - de dois em dois dias; - de três em três dias; - semanal. Pode também, a qualquer momento, criar snapshots manuais, conservá-los sem limitação de duração ou eliminá-los. Esta funcionalidade está disponível na sua área de cliente OVHcloud ou através da seguinte chamada à [API](https://eu.api.ovh.com/): 🇪🇺EU▾ [POST/dedicated/nasha/{serviceName}/partition/{partitionName}/customSnapshot](https://eu.api.ovh.com/console/?section=/dedicated/nasha&branch=v1#post-/dedicated/nasha/-serviceName-/partition/-partitionName-/customSnapshot) :::info Consulte o nosso guia « [Primeiros passos com as API OVHcloud](/pt/guides/manage-and-operate/api/first-steps.md) » para se familiarizar com a utilização das API OVHcloud. ::: Como funciona o sistema de gestão dos snapshots? Pode configurar snapshots automáticos, com diferentes frequências disponíveis. Independentemente da frequência configurada, o último snapshot efetuado substituirá e sobreporá sempre o anterior. Pode igualmente criar e eliminar snapshots mediante pedido. É possível eliminar um snapshot? Apenas os snapshots criados « mediante pedido » podem ser eliminados (consulte a pergunta anterior « [Qual é a frequência dos snapshots?](#frequency) »).
Os snapshots de frequência fixa são automaticamente eliminados, sem possibilidade de os eliminar manualmente. Os snapshots estão incluídos na capacidade de um serviço? É-lhe atribuído um espaço adicional no mesmo suporte físico para assegurar o armazenamento dos seus snapshots. Este espaço corresponde a pelo menos 15 % do volume principal. Caso o ultrapasse, os snapshots serão armazenados no seu espaço de armazenamento principal. O espaço adicional não pode ser utilizado para outro fim que não o armazenamento dos seus snapshots. Por exemplo, para um serviço de 3 TB, são reservados 450 GB adicionais para os snapshots. Quantos snapshots posso realizar no máximo? - Para os snapshots automáticos: um por partição - Para os snapshots manuais: dez por partição Onde são armazenados os snapshots? Os snapshots são armazenados ao mesmo nível que o seu serviço. Além disso, a OVHcloud efetua um snapshot diário (com uma retenção de 24 h) num servidor de backup situado num rack distinto. Onde posso recuperar os meus snapshots? Na partição em questão, encontrará um diretório oculto chamado `.zfs` que contém um diretório `snapshots`. Os ficheiros estão disponíveis em read only. Quantas políticas de snapshots posso criar por volume? 1 ## Tarifação Que tipo de tarifação está associado ao serviço? O NAS-HA é um serviço faturado mensalmente em função do volume (de 3 a 144 TB por escalões). Por que duração posso subscrever um NAS-HA? Os períodos propostos são de 1, 12, 24 e 36 meses. No final do seu período de compromisso, a sua subscrição é renovada de forma tácita caso não tenha sido formulado qualquer [pedido de cancelamento](/pt/guides/account-and-service-management/managing-billing-payments-and-services/how-to-cancel-services.md). Este pode ser efetuado durante toda a duração da sua subscrição através da sua área de cliente OVHcloud. ## Quer saber mais? Se necessitar de uma formação ou de assistência técnica para a implementação das nossas soluções, contacte o seu representante comercial ou clique [neste link](https://www.ovhcloud.com/pt/professional-services/) para obter um orçamento e solicitar uma análise personalizada do seu projeto aos nossos especialistas da equipa Professional Services. Interaja com a nossa [comunidade de utilizadores](https://community.ovhcloud.com/).