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title: "Backup Agent - Restrições conhecidas"
description: "Descubra as restrições e limitações do produto Backup Agent"
url: https://docs.ovhcloud.com/pt/guides/storage-and-backup/backup-agent/restrictions
lang: pt
lastUpdated: 2026-02-03
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# Backup Agent - Restrições conhecidas

## Objetivo

**Este guia detalha as restrições e limitações conhecidas do produto Backup Agent que deverá conhecer antes de utilizar o serviço.**

## Restrições conhecidas

### Política de cópias de segurança

- A política de cópia de segurança é restrita, não é possível modificá-la.
- Não é possível configurar uma cópia de segurança apenas com uma lista de ficheiros ou pastas.
- Não é possível modificar a data e hora de ativação das cópias de segurança (isto será objeto de uma melhoria futura).

### Acesso VSPC

- O utilizador que recebe é apenas de leitura, não é possível efetuar modificações diretamente na VSPC.

### Vault

- Não é possível criar vaults adicionais, estes serão criados automaticamente para garantir que os seus dados não sejam alojados no mesmo datacenter onde o seu servidor Bare Metal está presente.
- Não é possível alterar o vault num agente.

### Limitações dos SO

- Pode encontrar a lista de SO compatíveis para o Veeam Agent no [seguinte endereço](https://helpcenter.veeam.com/docs/agentforlinux/userguide/system_requirements.html?ver=13).
- O produto não é compatível para guardar hipervisores (Proxmox, ESXi, etc.).

### Compatibilidade com outros produtos OVHcloud

- Atualmente, o produto Backup Agent apenas é compatível com os Servidores dedicados, não é possível utilizar o seu agente em outros produtos.

### Restrições de rede

- O produto só é compatível com servidores que comuniquem com o IP público atribuído pela OVHcloud aos servidores. Na data, não é compatível com os endereços Additional IP ou vRack.

### Máquinas virtuais (Proxmox, ESXi, etc.)

- O produto autoriza apenas o IP público do servidor a comunicar com a infraestrutura Veeam. Assim, por exemplo, se tiver uma máquina virtual (VM) Proxmox a funcionar no seu servidor e utilizar o IP público do servidor, o agente pode funcionar. No entanto, este caso de uso não pode ser considerado suportado. Podem surgir demasiados casos específicos associados a esta configuração, o que não é abrangido pelo produto atualmente.

## Quer saber mais?

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