---
title: "FAQ - Alteração do regime de faturação mensal"
url: https://docs.ovhcloud.com/pt/guides/public-cloud/compute/faq-change-of-monthly-billing-method
lang: pt
lastUpdated: 2023-12-15
---
# FAQ - Alteração do regime de faturação mensal

:::warning
Data de aplicação: 2024/02/01
:::

## FAQ

### O que aconteceu à fatura relativa às instâncias faturadas mensalmente?

A faturação das suas instâncias mensais foi agrupada numa única fatura, com as suas instâncias faturadas à hora. O princípio é o seguinte: a assinatura mensal de uma instância no mês M aparecerá na fatura criada no dia 1 do mês M+1.

### A partir de quando devo fazer o pagamento de uma instância com faturação mensal?

Qualquer instância declarada como mensal e existente no dia 1 do mês em curso será faturada por um mês completo. Aparecerá na próxima fatura no primeiro dia do mês seguinte, com os seus outros consumos Public Cloud.

### Se iniciar uma instância mensal a meio de um mês, como funciona a faturação?

A instância será faturada numa base proporcional do preço mensal, de acordo com o número de dias restantes. No caso de encomendar uma instância mensal de tipo B2-7 no dia 13 do mês, cujo preço mensal é de 23,20 € (c/IVA), a instância aparecerá na próxima fatura no dia 1 do mês seguinte. A proporção será calculada do seguinte modo: 31-12 dias de consumo, dos 31 disponíveis no mês, ou seja: ((31-12)/31)\*23,20 € = 14,21 € (c/IVA)

Se a sua instância ainda existir no início do mês, entrará no processo de faturação normal: a subscrição mensal de uma instância no mês M aparecerá na fatura criada no dia 1 do mês M +1. Por exemplo, depois de ter encomendado uma instância durante o mês de maio, se ela ainda estiver ativa no início do mês de junho, o serviço será faturado a 1 de julho, quanto à totalidade do mês de junho.

### Como assegurar que uma instância mensal deixou de ser faturada?

Deve eliminar esta instância antes das 00h00 do dia 1 do mês seguinte para que a respetiva subscrição mensal não seja renovada.

### Se interromper uma instância mensal durante o mês, como funciona a faturação?

Por exemplo, se tiver uma instância mensal do tipo C2-15 e eliminá-la no dia 27 do mês em curso, será faturado no primeiro dia do mês seguinte, depois de decorrido o mês completo.

Com um compromisso mensal, todos os meses iniciados são devidos na íntegra. Nos meses seguintes, esta instância não gerará faturação.

## Quer saber mais? [](#)
Se precisar de formação ou de assistência técnica para implementar as nossas soluções, contacte o seu representante comercial ou clique em [esta ligação](https://www.ovhcloud.com/pt/professional-services/) para obter um orçamento e solicitar uma análise personalizada do seu projecto aos nossos especialistas da equipa de Serviços Profissionais.

Fale com nossa [comunidade de utilizadores](https://community.ovhcloud.com/).
