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title: "FAQ Hosted Private Cloud"
url: https://docs.ovhcloud.com/pt/guides/hosted-private-cloud/powered-by-vmware/faq-private-cloud
lang: pt
lastUpdated: 2018-03-26
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# FAQ Hosted Private Cloud

## Aquando da configuração do HA obtenho o seuginte erro: « Erro HA: Impossível efetuar a configuração HA »

Se este erro persiste, deverá desconfigurar e depois reconfigurar manualmente o cluster com HA. Para tal, deverá ir às propriedades do seu cluster, retirar a opção HA e depois valida essa modificação. Após terminado a operação, volta ao mesmo sitio e reativa a opção HA. Após tudo ativado, a opção HA ficará ativa no seu cluster.

## De que se trata a opção « Rescan Datastore » no cluster:

Esta opção é utilizada para os armazenamentos iSCSI de forma a atualizar as rotas de acesso.
Esta manipulação não será necessária na OVH, uma vez que não propomos filerz iSCSI.

## Devido a um alarme, resta indicado no host (triângulo vermelho)

É necessário que valide o alarme e o passe a verde, no separador alarmes do seu host. Proceda a um clique direito no rato no alarme que resta.

## Possuo uma VM que se encontra no estado Inválido

Nesse caso elimine a VM do inventário, ao efetuar um clique direito na VM em questão.
ATENÇÃO: escolha «eliminar do inventário» e não «eliminar do disco». Neste último caso, perderá os dados da sua VM.
De seguida, basta apenas re-adicionar a VM ao inventário.

## Quando acedo à consola da minha VM, obtenho um ecrã preto

Significa que o Sistema Operativo está em "hibernação". Resta apenas que clique numa tecla de forma a reativar o sistema.