--- title: "Definir e gerir a palavra-passe da sua conta" description: "Aprenda a definir, alterar e gerir a palavra-passe da sua Área de Cliente OVHcloud" url: https://docs.ovhcloud.com/pt/guides/account-and-service-management/account-information/manage-ovh-password lang: pt lastUpdated: 2025-04-28 --- # Definir e gerir a palavra-passe da sua conta ## Objetivo A palavra-passe da sua Área de Cliente OVHcloud é a chave de acesso a todos os seus serviços e informações. Deve ser suficientemente complexa e regularmente alterada para garantir a segurança. **Saiba como definir, alterar e gerir a sua palavra-passe.** ## Requisitos - Ter uma conta OVHcloud ativa. - Conhecer a sua ID de cliente e/ou o seu endereço de e-mail. *** ### Acesso à Área de Cliente OVHcloud - **Ligação direta:** Segurança - **Caminho de navegação:** Clique no seu nome no canto superior direito > Aceder à minha conta > Segurança *** ## Instruções ### Gerar uma boa palavra-passe A segurança das suas soluções depende da eficácia da palavra-passe de acesso à sua Área de Cliente OVHcloud. Para proteger ao máximo os seus dados, deve respeitar algumas recomendações: - conter, pelo menos, 12 carateres; - conter, pelo menos, 1 letra maiúscula, 1 letra minúscula e 1 número; - conter carateres especiais (por exemplo: %, #, :, $, \*); - não existir no dicionário; - não conter informações pessoais (o seu nome, sobrenome ou data de nascimento); - estar armazenada num cofre-forte de palavras-passe; - ser alterada a cada 3 meses; - ser diferente das palavras-passe usadas anteriormente. Há vários métodos eficazes para criar palavras-passe. Recomendamos-lhe, nomeadamente, o **método das primeiras letras** e o **método fonético**. Para ficar a saber mais, consulte a secção [Quer saber mais?](/pt/guides/account-and-service-management/account-information/manage-ovh-password.md#quer-saber-mais) na parte de baixo deste guia. ### Utilizar um gestor de palavras-passe Programas específicos permitem guardar e proteger a sua palavra-passe de acesso à conta OVHcloud. Pode, por exemplo, utilizar o gestor de palavras-passe **KeePass**. Trata-se de um programa livre e gratuito. O princípio é simples: uma palavra-passe principal – que deve ser suficientemente complexa, mas que tem de memorizar – permite aceder a uma base de dados que reúne todas as suas ID de utilizador e palavras-passe. Estas podem ser muito complexas porque o programa consegue lembrar-se delas. Este programa permite também gerar palavras-passe complexas aleatórias que irá memorizar para cada um dos seus sites ou aplicações. ### Boas práticas para a gestão da sua palavra-passe - **Verificar a fiabilidade.** Garanta que a sua palavra-passe atual não foi transmitida a pessoas mal-intencionadas. Pode realizar um teste no site haveibeenpwned previsto para tal para verificar que ele não foi comprometido devido a violações de dados. Se a sua palavra-passe estiver comprometida, recomendamos vivamente que a [altere imediatamente](#alterar-a-sua-palavra-passe). - **Uma palavra-passe única para cada serviço.** A palavra-passe de acesso à sua conta OVHcloud não deve ser novamente utilizada noutros sites ou aplicações. Aliás, recomendamos que aplique esta regra para todos os seus serviços web. Uma palavra-passe diferente para cada site permite evitar vulnerabilidades em caso de roubo de uma única palavra-passe. - **Não memorize a sua palavra-passe no seu navegador.** Apesar de isso ser muito prático, não recomendamos que autorize a memorização da palavra-passe no seu navegador com um visto na caixa "Lembrar palavra-passe". Esta manipulação coloca vários problemas em termos de segurança, nomeadamente quando uma pessoa mal-intencionada assume o controlo do seu computador. Basta-lhe recuperar o ficheiro que contém a lista das palavras-passe memorizadas para se poder ligar às suas várias contas. - **Altere regularmente a sua palavra-passe:** alterar regularmente a sua palavra-passe permite aumentar a segurança da sua conta. À mínima dúvida, altere-a imediatamente. A adoção da nova palavra-passe leva automaticamente ao encerramento de todas as sessões ativas na sua conta OVHcloud. Acima de tudo, a nova palavra-passe deve ser diferente das anteriores palavras-passe utilizadas. - **Mantenha-a secreta.** Uma palavra-passe deve manter-se escondida. Não deve, por isso, ser escrita, partilhada entre vários utilizadores nem comunicada a um terceiro. As equipas OVHcloud nunca lhe pedem a sua palavra-passe, por exemplo, por e-mail. ### Alterar a sua palavra-passe #### A partir da sua Área de Cliente OVHcloud - Na página Segurança da conta, clique em Alterar à direita de "Palavra-passe". ![manage-ovh-password](/images/assets/screens/control-panel/product-selection/right-column/access-my-account/edit-account-password.png) - Confirme a alteração da palavra-passe. ![manage-ovh-password](/images/assets/screens/control-panel/product-selection/right-column/access-my-account/edit-account-password-confirmation.png) - Um e-mail é, então, enviado para o endereço de contacto da conta, para confirmar a alteração de palavra-passe. Leia atentamente as instruções e clique na ligação que nele está incluída. Esta ligação encaminha para a página de alteração da palavra-passe. Introduza a sua ID de utilizador no primeiro campo, a nova palavra-passe no segundo campo e confirme esta nova palavra-passe no terceiro campo. ![manage-ovh-password](/images/account-and-service-management/account-information/manage-ovh-password/account-password-modif-manager-step4.png) - Surge então uma mensagem que lhe indica o êxito da operação. Clique no botão Continuar na zona inferior desta mensagem para ser encaminhado para a página de identificação. Introduza então a sua ID de utilizador e a sua nova palavra-passe. [](#) #### Se não se lembrar da sua palavra-passe atual - Clique em ID de utilizador ou palavra-passe esquecida? ao aceder à janela de identificação da sua Área de Cliente OVHcloud. ![manage-ovh-password](/images/account-and-service-management/account-information/manage-ovh-password/account-password-modif-forgotten-step1.png) - Introduza a sua ID de utilizador ou o endereço de e-mail principal associado à sua conta OVHcloud, e clique em Enviar. ![manage-ovh-password](/images/account-and-service-management/account-information/manage-ovh-password/account-password-modif-forgotten-step2.png) - É então apresentada uma mensagem que informa sobre o envio das informações. ![manage-ovh-password](/images/account-and-service-management/account-information/manage-ovh-password/account-password-modif-forgotten-step3.png) - Um e-mail é, então, enviado para o endereço de contacto da conta, para confirmar a alteração de palavra-passe. Leia atentamente as instruções e clique na ligação que nele está incluída. Esta ligação encaminha para a página de alteração da palavra-passe. Introduza a sua ID de utilizador no primeiro campo, a nova palavra-passe no segundo campo e confirme esta nova palavra-passe no terceiro campo. ![manage-ovh-password](/images/account-and-service-management/account-information/manage-ovh-password/account-password-modif-manager-step4.png) - Surge então uma mensagem que lhe indica o êxito da operação. Clique no botão Continuar na zona inferior desta mensagem para ser encaminhado para a página de identificação. Introduza então a sua ID de utilizador e a sua nova palavra-passe. :::info O reconhecimento da alteração da palavra-passe leva automaticamente ao encerramento de todas as sessões ativas na sua conta OVHcloud. ::: ## Quer saber mais? [O gestor de palavras-passe KeePass](https://keepass.info/) Fale com a nossa [comunidade de utilizadores](https://community.ovhcloud.com/).