--- title: "Co zrobić w przypadku błędu 'Połączenie nie jest prywatne'?" description: "Reagowanie w przypadku wiadomości z błędem związanej z bezpieczeństwem strony" url: https://docs.ovhcloud.com/pl/guides/web-cloud/web-hosting/diagnostic-not-secured lang: pl lastUpdated: 2026-06-03 --- # Co zrobić w przypadku błędu 'Połączenie nie jest prywatne'? ## Wprowadzenie [](#) W przypadku niedostępności Twojej strony może wystąpić kilka komunikatów o błędzie. Poniższe przykłady wskazują, że Twój hosting WWW nie zawiera [certyfikatu SSL](/pl/guides/web-cloud/web-hosting/ssl-on-webhosting.md) (jeśli Twoja strona nie wyświetla żadnego z anomalii opisanych w tym przewodniku, sprawdź sekcję "[Sprawdź również](#go-further)"): | Przeglądarka | Komunikat błędu | | ------------------------------------------------------------------ | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | Chrome:
"Połączenie nie jest prywatne" | notsecured_chrome | | Firefox:
"Ostrzeżenie: potencjalne zagrożenie bezpieczeństwa" | notsecured_firefox | | Edge:
"Twoje połączenie nie jest prywatne" | notsecured_edge | | Safari:
"To połączenie nie jest prywatne" | notsecured_safari | **Dowiedz się, jak usunąć błędy związane z komunikatem "Połączenie nie jest prywatne".** :::warning OVHcloud oddaje do Twojej dyspozycji usługi, których konfiguracja, zarządzanie i odpowiedzialność spoczywa na Ciebie. W związku z tym należy zapewnić ich prawidłowe funkcjonowanie. Oddajemy w Twojej ręce niniejszy przewodnik, którego celem jest pomoc w jak najlepszym wykonywaniu bieżących zadań. W przypadku trudności zalecamy skorzystanie z pomocy wyspecjalizowanego webmastera lub kontakt z producentem oprogramowania. Niestety firma OVHcloud nie będzie mogła udzielić wsparcia w tym zakresie. Więcej informacji znajduje się w sekcji "[Sprawdź również](#go-further)" niniejszego przewodnika. ::: ## Wymagania początkowe - Zarządzanie [serwerami DNS](/pl/guides/web-cloud/domains/dns-server-general-information.md) i [strefą DNS](/pl/guides/web-cloud/domains/dns-zone-general-information.md) Twojej domeny *** ### Dostęp do Panelu klienta OVHcloud - **Link bezpośredni:** Hosting - **Ścieżka nawigacji:** Web Cloud > Hosting > Wybierz hosting WWW *** ## W praktyce Aby usunąć tę anomalię, należy: 1. określić hosting, do którego jest podłączona Twoja domena, w celu przeprowadzenia interwencji na właściwym serwerze; 2. utworzyć, aktywować lub odnowić [certyfikat SSL](/pl/guides/web-cloud/web-hosting/ssl-on-webhosting.md) dla Twojej domeny na wybranym hostingu. ### 1 - Sprawdź hosting przypisany do Twojej domeny #### Sprawdź adres IP hostingu [Powyższe](#objective) komunikaty błędów niekoniecznie oznaczają, że Twoja strona WWW jest zainstalowana na jednym z naszych [pakietów Web Cloud](https://www.ovhcloud.com/pl/web-hosting/). Należy zatem sprawdzić adres IP serwera, do którego jest podłączona Twoja [nazwa domeny](https://www.ovhcloud.com/pl/domains/). Aby odnaleźć adres IP Twojego [hostingu OVHcloud](https://www.ovhcloud.com/pl/web-hosting/), kliknij poniższe zakładki, aby wyświetlić kolejne **2** kroki. **Krok 1** Przejdź na stronę Hosting, następnie wybierz odpowiedni hosting. ![Strona Hosting](/images/assets/screens/control-panel/product-selection/web-cloud/hosting-plans.png) **Krok 2** W ramce **Informacje ogólne** znajdziesz oznaczenia **IPv4** i **IPv6**. ![Adresy IPv4 i IPv6](/images/assets/screens/control-panel/product-selection/web-cloud/web-hosting/general-information/find-ipv4-and-ipv6.png)Zapisz adres IPv4 i/lub IPv6, a następnie kontynuuj czytanie przewodnika. #### Sprawdź adres IP w strefie DNS Teraz sprawdź, czy adres IP podany w [strefie DNS](/pl/guides/web-cloud/domains/dns-zone-edit.md) odpowiada adresowi Twojego [hostingu Web Cloud](https://www.ovhcloud.com/pl/web-hosting/). Kliknij poniższe zakładki, aby wyświetlić kolejne **2** kroki. **Krok 1** Przejdź na stronę Strefy DNS, następnie wybierz odpowiednią domenę. ![Strona Strefy DNS](/images/assets/screens/control-panel/product-selection/web-cloud/dns-zones.png) **Krok 2** Zapisz docelowy wpis typu `A` dla Twojej domeny: ![Wpis A w strefie DNS](/images/assets/screens/control-panel/product-selection/web-cloud/domain-dns/dns-zone/dashboard-entry-a.png) #### Wykonaj niezbędne operacje **Kliknij scenariusz odpowiadający Twojej sytuacji, aby wyświetlić treść.** Adres IP odpowiada adresowi IP Twojego hostingu Adres IP podany w [strefie DNS](/pl/guides/web-cloud/domains/dns-zone-edit.md) odpowiada adresowi IP Twojego hostingu. Przejdź do [części 2](#step2). Adres IP nie dotyczy żadnego hostingu z Twojego konta, ale pojawia się w liście serwerów Web Cloud Adres IP wskazany w strefie nie dotyczy hostingu na Twoim koncie OVHcloud, ale pojawia się w [liście serwerów Web Cloud](/pl/guides/web-cloud/web-hosting/clusters-and-shared-hosting-ip.md). Sprawdź, czy nie posiadasz hostingu z tym adresem IP na jednym z pozostałych kont OVHcloud, jeśli utworzyłeś kilka z nich. W razie potrzeby skontaktuj się z webmasterem lub [partnerami OVHcloud](https://partner.ovhcloud.com/pl/directory/) w tej sprawie. Adres IP nie jest adresem Twojego hostingu i nie pojawia się w liście serwerów Web Cloud Adres IP wskazany w strefie nie jest adresem Twojego hostingu i nie pojawia się również w [liście serwerów Web Cloud](/pl/guides/web-cloud/web-hosting/clusters-and-shared-hosting-ip.md). Skontaktuj się ze swoim webmasterem lub [partnerami OVHcloud](https://partner.ovhcloud.com/pl/directory/) w tym zakresie. Twoja domena używa innych serwerów DNS OVHcloud (ns?.ovh.net / dns?.ovh.net) Powyżej strefy DNS w Panelu klienta OVHcloud komunikat wskazuje, że Twoja domena używa innych serwerów [DNS](/pl/guides/web-cloud/domains/dns-zone-edit.md) i wyświetlają się one w formie "ns **?** .ovh.net" lub "dns **?** .ovh.net" (zastąp "**?**" odpowiednim numerem serwera DNS): ![warning_other_ovh_dns_srv](/images/assets/screens/control-panel/product-selection/web-cloud/domain-dns/dns-zone/message-other-ovh-dns-servers.png)Zmień serwery DNS domeny, aby odpowiadały one tym, które są zapisane w rekordach typu `NS` strefy. Aby wykonać tę operację, postępuj zgodnie z instrukcjami z [tego przewodnika](/pl/guides/web-cloud/domains/dns-server-edit.md). Twoja domena używa zewnętrznych serwerów DNS (nie OVHcloud) Powyżej strefy DNS w Panelu klienta OVHcloud komunikat wskazuje, że Twoja domena używa innych serwerów [DNS](/pl/guides/web-cloud/domains/dns-zone-edit.md), a te nie wyświetlają się w formie "ns **?** .ovh.net" lub "dns **?** .ovh.net": ![warning_external_dns_srv](/images/assets/screens/control-panel/product-selection/web-cloud/domain-dns/dns-zone/message-external-dns-servers.png)Skontaktuj się z webmasterem lub [partnerami OVHcloud](https://partner.ovhcloud.com/pl/directory/) w tym zakresie. Twoja domena nie wyświetla się w Panelu klienta OVHcloud Twoja domena nie pojawia się na stronie Domeny w Panelu klienta OVHcloud. Oznacza to, że Twoja domena nie jest zarządzana z poziomu Panelu klienta OVHcloud. Sprawdź, czy domena nie jest zarządzana z poziomu jednego z Twoich pozostałych kont OVHcloud, jeśli utworzyłeś kilka z nich. Możesz również wskazać jej operatora oraz serwery DNS, z którymi jest powiązana, za pomocą naszego narzędzia [WHOIS](https://www.ovhcloud.com/pl/domains/whois/). W razie potrzeby skontaktuj się z webmasterem lub [partnerami OVHcloud](https://partner.ovhcloud.com/pl/directory/) w tym zakresie. ### 2 - Sprawdź certyfikat SSL na Twoim hostingu [](#) Kliknij poniższe zakładki, aby wyświetlić kolejne **2** kroki. **Krok 1** Przejdź na stronę Hosting, następnie wybierz odpowiedni hosting. ![Strona Hosting](/images/assets/screens/control-panel/product-selection/web-cloud/hosting-plans.png) **Krok 2** W zakładce Informacje ogólne sprawdź sekcję `Certyfikat SSL`: ![Certyfikat SSL w zakładce informacji ogólnych](/images/assets/screens/control-panel/product-selection/web-cloud/web-hosting/general-information/no-ssl-certificate.png) #### Scenariusz 1: Twój hosting nie zawiera certyfikatu SSL Włącz [certyfikat SSL](https://www.ovhcloud.com/pl/web-hosting/options/ssl/) na Twoim hostingu postępując zgodnie z instrukcjami zawartymi w tym [przewodniku](/pl/guides/web-cloud/web-hosting/ssl-on-webhosting.md). #### Scenariusz 2: certyfikat SSL nie działa Jeśli wygenerowałeś **certyfikat SSL "Let's Encrypt"**, aktywuj opcję SSL dla swojego hostingu, postępując zgodnie z instrukcjami w [tym przewodniku](/pl/guides/web-cloud/web-hosting/ssl-on-webhosting.md). Jeśli posiadasz importowany **certyfikat SSL** i certyfikat ten nie działa, skontaktuj się z dostawcą. Jeśli zamówiłeś jeden z płatnych **certyfikatów SSL** od naszego partnera [SECTIGO](https://sectigo.com/) , sprawdź, czy otrzymałeś wiadomość e-mail z propozycją odnowienia certyfikatu. W razie potrzeby skontaktuj się z [pomocą SECTIGO](https://sectigo.com/support) w tej sprawie. :::info Aby odnaleźć wszystkie e-maile wysłane przez nasze usługi, przejdź na stronę Moje wiadomości . ::: ## Sprawdź również [](#) [Zarządzanie certyfikatem SSL na hostingu](/pl/guides/web-cloud/web-hosting/ssl-on-webhosting.md) [Aktywacja protokołu HTTPS na stronie WWW za pomocą certyfikatu SSL](/pl/guides/web-cloud/web-hosting/ssl-activate-https-website.md) [Usunięcie błędu "Strona nie została zainstalowana"](/pl/guides/web-cloud/web-hosting/multisites-website-not-installed.md) [Co zrobić w przypadku błędu 500 Internal Server Error?](/pl/guides/web-cloud/web-hosting/diagnostic-fix-500-internal-server-error.md) [Rozwiąż najczęstsze błędy związane z modułami za pomocą 1 kliknięcia](/pl/guides/web-cloud/web-hosting/diagnostic-errors-module1clic.md) W przypadku wyspecjalizowanych usług (pozycjonowanie, rozwój, etc.) skontaktuj się z [partnerami OVHcloud](https://partner.ovhcloud.com/pl/directory/). Jeśli chcesz otrzymywać wsparcie w zakresie konfiguracji i użytkowania Twoich rozwiązań OVHcloud, zapoznaj się z naszymi [ofertami pomocy](https://www.ovhcloud.com/pl/support-levels/). Dołącz do [grona naszych użytkowników](https://community.ovhcloud.com/).