--- title: "Eksport skrzynki pocztowej Exchange do pliku PST" description: "Wyeksportuj skrzynkę pocztową Exchange do archiwum PST z Panelu klienta OVHcloud lub przez API, potem sprawdź i otwórz archiwum" url: https://docs.ovhcloud.com/pl/guides/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/microsoft-exchange/exchange-export-pst lang: pl lastUpdated: 2026-09-11 --- > For AI agents: the complete documentation index is available at https://docs.ovhcloud.com/pl/llms.txt, the full documentation bundle is available at https://docs.ovhcloud.com/pl/llms-full.txt. # Eksport skrzynki pocztowej Exchange do pliku PST ## Wprowadzenie Eksport skrzynki pocztowej do pliku w formacie Personal Storage Table (PST) daje Ci lokalną kopię jej danych. Skorzystaj z tej kopii, aby zarchiwizować skrzynkę pocztową przed usunięciem konta, przekazać dane po odejściu pracownika, przenieść je do innej usługi e-mail lub spełnić obowiązek przechowywania danych. Microsoft Exchange w OVHcloud może wyeksportować skrzynkę pocztową po stronie serwera: zlecasz eksport, OVHcloud go przygotowuje, a następnie pobierasz archiwum ZIP zawierające jeden lub więcej plików `.pst` oraz pliki `readme.md` i `checksum.txt`. Outlook nie bierze w tym udziału: całą operację obsługuje Panel klienta OVHcloud lub API OVHcloud. Ta funkcja jest dostępna dla usług Hosted Exchange, Private Exchange i Trusted Exchange . Dotyczy ona indywidualnych skrzynek pocztowych: grup, kont współdzielonych i kont zasobów nie można wyeksportować. **Ten przewodnik wyjaśnia, jak wyeksportować skrzynkę pocztową Exchange do archiwum PST z Panelu klienta OVHcloud lub za pomocą API OVHcloud.** ## Wymagania początkowe - Usługa [Hosted Exchange](https://www.ovhcloud.com/pl/emails/hosted-exchange/) , [Private Exchange](https://www.ovhcloud.com/pl/emails/private-exchange/) lub [Trusted Exchange](https://www.ovhcloud.com/pl/enterprise/products/trusted-exchange/) Usługa [Hosted Exchange](https://www.ovhcloud.com/pl/emails/hosted-exchange/) - Uprawnienia administratora do usługi w Panelu klienta OVHcloud - Wystarczająca ilość wolnego miejsca na dysku lokalnym na archiwum ZIP i jego rozpakowaną zawartość - W przypadku metody z użyciem API: dane dostępowe API wygenerowane na stronie generowania tokenów OVHcloud, z co najmniej uprawnieniami `GET`, `POST` i `DELETE` do `/email/exchange/*` :::warning **Jeden eksport na skrzynkę pocztową na 24 godziny.** Po zleceniu eksportu dla adresu e-mail kolejny zostanie przyjęty najwcześniej po 24 godzinach. Uwzględnij to, zanim wyeksportujesz kilka skrzynek pocztowych z rzędu. ::: *** ### Dostęp do Panelu klienta OVHcloud - **Link bezpośredni:** Exchange - **Ścieżka nawigacji:** Web Cloud > Exchange > Wybierz platformę *** ## W praktyce ### Eksport z Panelu klienta OVHcloud 1. Otwórz kartę Konta e-mail. 2. W wierszu skrzynki pocztowej do wyeksportowania kliknij ..., a następnie Eksportuj w formacie PST. Menu akcji konta e-mail z opcją Eksportuj w formacie PST 3. W oknie **Eksportuj w formacie .pst** kliknij Pobierz, aby uruchomić eksport. Działa on w tle i trwa od kilku minut do kilku godzin, w zależności od rozmiaru skrzynki pocztowej. Możesz zamknąć okno i opuścić stronę: otwórz je ponownie w dowolnym momencie, aby sprawdzić postęp wyrażony w procentach. Okno Eksportuj w formacie .pst pokazujące postęp eksportu 4. Po zakończeniu eksportu otwórz to samo menu ... i ponownie kliknij Eksportuj w formacie PST. Link do pobrania jest następnie generowany automatycznie, co trwa od 2 do 3 minut. Okno Eksportuj w formacie .pst podczas generowania linku do pobrania 5. Gdy link jest gotowy, okno potwierdza, że skrzynka pocztowa jest dostępna w formacie `.pst`. Kliknij Pobierz, aby pobrać archiwum ZIP, a następnie rozpakuj je i sprawdź (zobacz [Sprawdzenie i otwarcie archiwum](#sprawdzenie-i-otwarcie-archiwum)). Okno eksportu oferujące pobranie archiwum i nowy eksport :::info Link do pobrania jest tymczasowy: okno pokazuje datę, do której plik pozostaje dostępny. Po tej dacie archiwum jest usuwane i musisz zlecić nowy eksport. W tym samym oknie możesz kliknąć `Uruchom nowy eksport `, co **natychmiast usuwa poprzednie archiwum** . ::: ### Eksport za pomocą API OVHcloud Proces opiera się na 2 obiektach: `export` tworzy archiwum i raportuje jego postęp, a `exportURL` udostępnia tymczasowy adres URL do pobrania. Wszystkie poniższe wywołania należą do sekcji `/email/exchange` API OVHcloud. #### Znajdowanie parametrów ścieżki Każde wywołanie wymaga 3 wartości: nazwy organizacji, nazwy usługi i adresu skrzynki pocztowej. Pierwsze 2 to nazwy wewnętrzne, takie jak `ab12345-ovh`, a nie etykiety wyświetlane w Panelu klienta OVHcloud. Pobierz je po kolei, ponieważ każde wywołanie dostarcza dane dla następnego. **1. Organizacja** (`organizationName`) Wyświetl listę organizacji Exchange Twojego konta za pomocą poniższego wywołania API: 🇪🇺EU▾ [GET/email/exchange](https://api.eu.ovhcloud.com/console/?section=/email/exchange&branch=v1#get-/email/exchange) **2. Usługa** (`exchangeService`) Wyświetl listę usług Exchange w organizacji za pomocą poniższego wywołania API: 🇪🇺EU▾ [GET/email/exchange/{organizationName}/service](https://api.eu.ovhcloud.com/console/?section=/email/exchange&branch=v1#get-/email/exchange/-organizationName-/service) **3. Skrzynka pocztowa** (`primaryEmailAddress`) Wyświetl listę kont e-mail usługi za pomocą poniższego wywołania API: 🇪🇺EU▾ [GET/email/exchange/{organizationName}/service/{exchangeService}/account](https://api.eu.ovhcloud.com/console/?section=/email/exchange&branch=v1#get-/email/exchange/-organizationName-/service/-exchangeService-/account) Każde wywołanie zwraca listę ciągów znaków. Jeśli adres skrzynki pocztowej zawiera znaki, które nie są bezpieczne w adresach URL, zakoduj je procentowo w ścieżce (`+` staje się `%2B` itd.). #### Zlecanie eksportu Zleć eksport skrzynki pocztowej za pomocą poniższego wywołania API: 🇪🇺EU▾ [POST/email/exchange/{organizationName}/service/{exchangeService}/account/{primaryEmailAddress}/export](https://api.eu.ovhcloud.com/console/?section=/email/exchange&branch=v1#post-/email/exchange/-organizationName-/service/-exchangeService-/account/-primaryEmailAddress-/export) Wywołanie nie przyjmuje żadnego parametru w treści i zwraca zadanie, które potwierdza jedynie, że żądanie zostało zarejestrowane: ```json { "id": 123456789, "function": "addExportPstRequest", "status": "todo", "todoDate": "2026-09-01T10:12:33+02:00", "finishDate": null } ``` Zadanie ma jeden ze statusów `todo`, `doing`, `done`, `error` lub `cancelled`, a jego `function` to `addExportPstRequest`, `deleteExportPstRequest` lub `generatePstUrl`. #### Śledzenie postępu Odczytaj żądanie eksportu, aby śledzić jego postęp: 🇪🇺EU▾ [GET/email/exchange/{organizationName}/service/{exchangeService}/account/{primaryEmailAddress}/export](https://api.eu.ovhcloud.com/console/?section=/email/exchange&branch=v1#get-/email/exchange/-organizationName-/service/-exchangeService-/account/-primaryEmailAddress-/export) | Właściwość | Typ | Opis | | ----------------- | -------- | ------------------------------------------------------- | | `creationDate` | datetime | Data utworzenia żądania eksportu | | `percentComplete` | long | Postęp eksportu w procentach | | `taskPendingId` | long | ID oczekującego zadania, `0`, gdy żadne nie jest w toku | ```json { "creationDate": "2026-09-01T10:12:33+02:00", "percentComplete": 42, "taskPendingId": 123456789 } ``` Powtarzaj to wywołanie, aż `percentComplete` osiągnie `100`, odpytując nie częściej niż raz na minutę. Błąd `404` oznacza, że dla tej skrzynki pocztowej nie istnieje żadne żądanie eksportu: albo nigdy nie zostało utworzone, albo zostało już usunięte. #### Uzyskiwanie adresu URL do pobrania Obiekt `export` nigdy nie zwraca adresu URL do pobrania: w przeciwieństwie do Panelu klienta OVHcloud, który generuje link za Ciebie, API wymaga 2 wywołań. **1. Wygeneruj adres URL** Utwórz link do pobrania, co rejestruje zadanie `generatePstUrl`, za pomocą poniższego wywołania API: 🇪🇺EU▾ [POST/email/exchange/{organizationName}/service/{exchangeService}/account/{primaryEmailAddress}/exportURL](https://api.eu.ovhcloud.com/console/?section=/email/exchange&branch=v1#post-/email/exchange/-organizationName-/service/-exchangeService-/account/-primaryEmailAddress-/exportURL) **2. Odczytaj adres URL** Po zakończeniu zadania odczytaj wygenerowany link za pomocą poniższego wywołania API: 🇪🇺EU▾ [GET/email/exchange/{organizationName}/service/{exchangeService}/account/{primaryEmailAddress}/exportURL](https://api.eu.ovhcloud.com/console/?section=/email/exchange&branch=v1#get-/email/exchange/-organizationName-/service/-exchangeService-/account/-primaryEmailAddress-/exportURL) | Właściwość | Typ | Opis | | ------------ | -------- | ------------------------------ | | `url` | string | Adres URL do pobrania archiwum | | `expiration` | datetime | Data wygaśnięcia adresu URL | ```json { "url": "https://exchange-export.storage.example/abc123/john.smith.zip?token=...", "expiration": "2026-09-01T11:15:00+02:00" } ``` Adres URL jest już podpisany: pobierz archiwum bezpośrednio z niego, bez nagłówka uwierzytelniania. Błąd `404` przy wywołaniu `GET` oznacza, że adres URL nie został jeszcze wygenerowany (zadanie `generatePstUrl` nadal trwa) lub że wygasł. :::info **Adres URL ma ograniczoną ważność.** Opieraj się na wartości `expiration`, a nie na stałym czasie trwania, i generuj adres URL dopiero wtedy, gdy chcesz od razu pobrać archiwum. Po jego wygaśnięciu ponownie wywołaj `POST` na `exportURL`, aby uzyskać nowy link: dopóki archiwum nadal istnieje, nie musisz powtarzać eksportu. ::: #### Usuwanie żądania eksportu Usuń żądanie eksportu za pomocą poniższego wywołania API: 🇪🇺EU▾ [DELETE/email/exchange/{organizationName}/service/{exchangeService}/account/{primaryEmailAddress}/export](https://api.eu.ovhcloud.com/console/?section=/email/exchange&branch=v1#delete-/email/exchange/-organizationName-/service/-exchangeService-/account/-primaryEmailAddress-/export) Użyj go, aby anulować trwający eksport lub, po pobraniu archiwum, usunąć żądanie i móc zlecić nowe (nadal z zachowaniem limitu jednego eksportu na 24 godziny). Wywołanie usuwa również archiwum po stronie OVHcloud: najpierw je pobierz. ### Sprawdzenie i otwarcie archiwum Niezależnie od użytej metody archiwum ZIP zawiera: | Element | Opis | | -------------- | ---------------------------------------------------------------------------------- | | `*.pst` | Dane skrzynki pocztowej. Duża skrzynka pocztowa jest dzielona na kilka plików PST. | | `readme.md` | Uwagi OVHcloud dotyczące eksportu i jego zawartości | | `checksum.txt` | Suma kontrolna SHA-256 każdego pliku `.pst` w archiwum | Rozpakuj archiwum, a następnie porównaj pliki PST z sumami kontrolnymi z pliku `checksum.txt` przed ich zaimportowaniem: przerwane pobieranie tworzy plik PST, którego Outlook nie otworzy lub który otworzy niekompletny. Poniższe polecenia zakładają układ ` `, po jednym wierszu na plik. W systemie Windows, za pomocą PowerShell: ```powershell Get-Content .\checksum.txt | Where-Object { $_.Trim() } | ForEach-Object { $hash, $file = $_.Trim() -split '\s+', 2 $file = $file.TrimStart('*') $actual = (Get-FileHash $file -Algorithm SHA256).Hash "{0,-8} {1}" -f $(if ($actual -eq $hash.ToUpper()) { "OK" } else { "MISMATCH" }), $file } ``` W systemie Linux lub macOS: ```bash sha256sum -c checksum.txt # john.smith.pst: OK # john.smith-2.pst: OK ``` Jeśli suma kontrolna się nie zgadza, pobierz archiwum ponownie. Jeśli problem się powtarza, zleć nowy eksport. Aby otworzyć pliki PST w klasycznym programie Outlook dla Windows, przejdź do `Plik ` > `Otwórz i eksportuj ` > `Otwórz plik danych programu Outlook `, a następnie wybierz każdy rozpakowany plik `.pst` . W momencie pisania tego przewodnika nowy Outlook dla Windows nie otwiera plików `.pst` . :::info **Ograniczenia** - Czas eksportu zależy od rozmiaru skrzynki pocztowej: minuty w przypadku małej skrzynki, kilka godzin w przypadku dużej. Nie ma możliwości jego przyspieszenia. - Skrzynka pocztowa może mieć tylko jedno żądanie eksportu, a nowe jest przyjmowane dopiero 24 godziny po poprzednim żądaniu dla tego samego adresu e-mail. - Eksport dotyczy wyłącznie indywidualnych skrzynek pocztowych: grupy, konta współdzielone i konta zasobów nie są obsługiwane. ::: ## Sprawdź również [](#) [Ręczna migracja Twojego konta e-mail](https://docs.ovhcloud.com/pl/guides/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/migrating/manual-email-migration.md) [Hosted Exchange - Responsibility model](https://docs.ovhcloud.com/pl/guides/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/microsoft-exchange/hosted-exchange-responsibility-model.md) [Private Exchange - Backing up your email accounts with Veeam Backup for Microsoft 365](https://docs.ovhcloud.com/pl/guides/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/microsoft-exchange/exchange-veeam-backup.md) [Przewodniki Microsoft Exchange](https://docs.ovhcloud.com/pl/guides/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/microsoft-exchange/landing-page-microsoft-exchange.md) Dołącz do [grona naszych użytkowników](https://community.ovhcloud.com/).