---
title: "Potwierdzanie zmiany abonenta lub transferu wychodzącego"
description: "Dowiedz się, jak potwierdzić lub odrzucić otrzymaną e-mailem prośbę o zmianę abonenta lub transfer wychodzący Twojej nazwy domeny"
url: https://docs.ovhcloud.com/pl/guides/web-cloud/domains/confirm-holder-change-or-transfer
lang: pl
lastUpdated: 2026-08-28
---
> For AI agents: the complete documentation index is available at https://docs.ovhcloud.com/pl/llms.txt, the full documentation bundle is available at https://docs.ovhcloud.com/pl/llms-full.txt.
# Potwierdzanie zmiany abonenta lub transferu wychodzącego
## Wprowadzenie
Gdy dla nazwy domeny zostaje zainicjowana [zmiana abonenta](https://docs.ovhcloud.com/pl/guides/web-cloud/domains/trade-domain.md) (trade) lub [transfer wychodzący](https://docs.ovhcloud.com/pl/guides/web-cloud/domains/transfer-outgoing-domain.md), OVHcloud wysyła zainteresowanym stronom wiadomość e-mail z potwierdzeniem — zawierającą bezpieczny link weryfikacyjny — aby mogły one zatwierdzić lub odrzucić prośbę.
Ten etap potwierdzenia stanowi autoryzację (czasami nazywaną **Form of Authorization** lub **FOA**), która gwarantuje, że operacja jest zgodna z prawem i została zatwierdzona przez osoby do tego uprawnione. W przypadku **zmiany abonenta** operacja zostaje zrealizowana dopiero po jej potwierdzeniu. W przypadku **transferu wychodzącego** zaakceptowanie przyspiesza transfer, a odrzucenie go anuluje, natomiast brak działania sprawia, że transfer zostaje sfinalizowany automatycznie po kilku dniach (zwykle 5).
**Ten przewodnik wyjaśnia, jak potwierdzić lub odrzucić taką prośbę na podstawie otrzymanej wiadomości e-mail.**
## Wymagania początkowe
- Otrzymałeś od OVHcloud wiadomość e-mail z potwierdzeniem dotyczącą zmiany abonenta lub transferu wychodzącego nazwy domeny.
- Jesteś jedną ze stron uprawnionych do autoryzacji operacji (na przykład obecnym abonentem, przyszłym abonentem lub kontaktem administracyjnym nazwy domeny, w zależności od operacji i rozszerzenia).
## W praktyce
### Kto musi potwierdzić?
Liczba wiadomości e-mail z potwierdzeniem zależy od operacji:
- **Zmiana abonenta (trade):** wiadomość e-mail z potwierdzeniem jest wysyłana **zarówno** do obecnego, jak i przyszłego abonenta. **Obie** strony muszą potwierdzić prośbę, aby zmiana weszła w życie.
Jeśli obecny i przyszły abonent mają **ten sam adres e-mail**, wysyłana jest tylko **jedna** wiadomość e-mail z potwierdzeniem.
- **Transfer wychodzący:** wiadomość e-mail z potwierdzeniem jest wysyłana do strony uprawnionej do autoryzacji transferu (zazwyczaj do kontaktu administracyjnego).
:::info
Dokładni odbiorcy mogą się różnić w zależności od rozszerzenia nazwy domeny (TLD) oraz zasad danego rejestru. Zawsze postępuj zgodnie z instrukcjami zawartymi w otrzymanej wiadomości (wiadomościach) e-mail.
:::
### Potwierdzanie lub odrzucanie prośby
Kliknij poniższe zakładki, aby wyświetlić poszczególne kroki.
**Krok 1**
Otwórz wiadomość e-mail z potwierdzeniem wysłaną przez OVHcloud. Zawiera ona nazwę domeny, której dotyczy, oraz rodzaj operacji (zmiana abonenta lub transfer wychodzący). Kliknij link (lub przycisk) weryfikacyjny znajdujący się w wiadomości.
**Krok 2**
Link otwiera stronę weryfikacji w Twojej przeglądarce. Sprawdź wyświetlone informacje (nazwa domeny i rodzaj operacji), aby upewnić się, że odpowiadają oczekiwanej prośbie, a następnie:
- Aby autoryzować operację, kliknij Akceptuj.
- Aby ją odrzucić, kliknij Odrzuć.
**Krok 3**
Ekran potwierdzenia informuje, że Twoja odpowiedź została zarejestrowana.
W przypadku zmiany abonenta operacja jest kontynuowana dopiero po potwierdzeniu przez **wszystkie** wymagane strony. Dopóki którakolwiek z pozostałych stron nie potwierdzi, operacja oczekuje na zatwierdzenie.
:::warning
- W przypadku **zmiany abonenta** prośba musi zostać potwierdzona przez wszystkie strony w terminie określonym przez rejestr (domyślnie **14 dni**). Po upływie tego terminu operacja zostaje automatycznie **anulowana** i należy zainicjować nową prośbę. Odrzucenie prośby **anuluje** zmianę abonenta.
- W przypadku **transferu wychodzącego**, jeśli nie podejmiesz żadnego działania w terminie określonym przez rejestr (zwykle 5 dni), transfer zostaje **sfinalizowany automatycznie**. Zaakceptowanie prośby przyspiesza transfer, a jej odrzucenie go **anuluje**.
:::
### Rozwiązywanie problemów
**Podczas otwierania linku weryfikacyjnego pojawia się błąd**
Każda wiadomość e-mail z potwierdzeniem zawiera unikalny link weryfikacyjny o ograniczonym czasie ważności. Jeśli zostanie zainicjowana nowa prośba (na przykład jeśli wiadomość e-mail zostanie wysłana ponownie), poprzedni link staje się nieważny i można użyć wyłącznie **najnowszej** wiadomości e-mail.
Jeśli na stronie weryfikacji pojawi się błąd:
1. Wróć do swojej skrzynki odbiorczej i sprawdź, czy otrzymałeś **nowszą** wiadomość e-mail z potwierdzeniem dla tej samej nazwy domeny.
2. Użyj linku zawartego w **ostatniej** wiadomości e-mail.
3. Upewnij się, że link nie został zmieniony (na przykład podzielony na kilka wierszy lub obcięty przez program pocztowy).
**Nie otrzymałeś wiadomości e-mail lub adres e-mail odbiorcy jest nieaktualny albo niedostępny**
Sprawdź najpierw folder ze spamem. Jeśli nadal nie możesz uzyskać dostępu do wiadomości e-mail z potwierdzeniem, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia, tworząc zgłoszenie w [Centrum pomocy OVHcloud](https://help.ovhcloud.com/csm?id=csm_get_help).
## Sprawdź również
[Nazwa domeny - Jak zmienić abonenta?](https://docs.ovhcloud.com/pl/guides/web-cloud/domains/trade-domain.md)
[Transfer nazwy domeny do innego operatora](https://docs.ovhcloud.com/pl/guides/web-cloud/domains/transfer-outgoing-domain.md)
W przypadku wyspecjalizowanych usług (pozycjonowanie, rozwój, etc.) skontaktuj się z [partnerami OVHcloud](https://partner.ovhcloud.com/pl/directory/).
Jeśli chcesz otrzymywać wsparcie w zakresie konfiguracji i użytkowania Twoich rozwiązań OVHcloud, zapoznaj się z naszymi [ofertami pomocy](https://www.ovhcloud.com/pl/support-levels/).
Dołącz do [grona naszych użytkowników](https://community.ovhcloud.com/).