--- title: "Jak wymienić dysk na serwerze dedykowanym" description: "Dowiedz się, jak zidentyfikować uszkodzony dysk i zamówić wymianę dysku na serwerze dedykowanym OVHcloud." url: https://docs.ovhcloud.com/pl/guides/bare-metal-cloud/dedicated-servers/disk-replacement lang: pl lastUpdated: 2018-06-21 --- # Jak wymienić dysk na serwerze dedykowanym ## Wprowadzenie W przypadku gdy stwierdzisz awarię dysku lub gdy otrzymasz wiadomość e-mail o awarii wysłaną przez nasz system, podejmij odpowiednie kroki, aby jak najszybciej został on wymieniony. **Niniejszy przewodnik wyjaśnia, jak zidentyfikować uszkodzony dysk oraz jak zlecić jego wymianę zespołowi OVHcloud.** :::warning OVHcloud oddaje do Twojej dyspozycji usługi, za które przejmujesz odpowiedzialność. Firma OVHcloud nie ma dostępu do Twoich serwerów, nie pełni funkcji administratora i w związku z tym nie będzie mogła udzielić Ci wsparcia. Zarządzanie oprogramowaniem i wdrażanie środków bezpieczeństwa należy do klienta. Oddajemy w Twojej ręce niniejszy przewodnik, którego celem jest pomoc w jak najlepszym wykonywaniu bieżących zadań. W przypadku problemów z administrowaniem, użytkowaniem czy zabezpieczeniem serwera rekomendujemy skorzystanie z usług wyspecjalizowanej firmy. Więcej informacji znajduje się w sekcji “Sprawdź również”. ::: ## Wymagania początkowe - Posiadanie [serwera dedykowanego](https://www.ovhcloud.com/pl/bare-metal/). - Dostęp administratora (sudo) do serwera przez SSH. ## W praktyce ### Tworzenie kopii zapasowej danych Przed podjęciem jakichkolwiek czynności **wykonaj koniecznie kopię zapasową Twoich danych**. Zadaniem RAID, z wyjątkiem RAID 0, jest ochrona Twoich danych przed utratą w przypadku uszkodzenia dysków. Gdy jeden z dysków jest niezdatny do użytku, możliwość dostępu do Twoich danych zależy od stanu drugiego dysku lub pozostałych dysków. Rzadko się zdarza, aby wszystkie dyski były uszkodzone, jednak sytuacja taka nie jest wykluczona. Dysk w żadnym przypadku nie zostanie wymieniony, jeśli klient: - nie potwierdzi, że wykonał kopię zapasową danych; - nie potwierdzi, że akceptuje ich potencjalną utratę związaną z wymianą dysku. ### Wykrywanie uszkodzenia dysku Natychmiast po otrzymaniu wiadomości e-mail zawierającej alert o uszkodzeniu dysku lub po stwierdzeniu uszkodzenia we własnym zakresie, należy sprawdzić stan wszystkich dysków. Jeśli dwa dyski należące do tej samej macierzy RAID są uszkodzone, zespół OVHcloud w pierwszej kolejności wymieni dysk z większą liczbą błędów. #### Serwer z programową macierzą RAID Jeśli posiadasz serwer z programową macierzą RAID, zapoznaj się z przewodnikiem [“Software RAID”](/pl/guides/bare-metal-cloud/dedicated-servers/raid-soft.md), aby odnaleźć dyski zainstalowane na Twoim serwerze. Po znalezieniu ścieżki dostępu do Twoich dysków możesz przeprowadzić test, używając komendy `smartctl` w następujący sposób: ```sh smartctl -a /dev/sdX ``` :::info Pamiętaj, aby zastąpić `/dev/sdX` ścieżką dostępu do Twojego dysku. sdA, sdB, etc. to oznaczenia odpowiednich dysków. ::: Czynność ta pozwoli Ci również uzyskać numer serii (_Serial Number_) dysku lub dysków do wymiany. Numer ten należy podać technikowi OVHcloud. Oto przykład zwróconego wyniku: ```sh smartctl -a /dev/sda >>> smartctl 5.41 2011-06-09 r3365 [x86_64-linux-3.14.32-xxxx-grs-ipv6-64] (local build) >>> Copyright (C) 2002-11 by Bruce Allen, http://smartmontools.sourceforge.net >>> === START OF INFORMATION SECTION === >>> Device Model: TOSHIBA DT01ACA050 >>> Serial Number: 5329T58NS >>> LU WWN Device Id: 5 000039 ff6d28993 >>> Firmware Version: MS1OA750 >>> User Capacity: 500 107 862 016 bytes [500 GB] >>> Sector Sizes: 512 bytes logical, 4096 bytes physical >>> Device is: Not in smartctl database [for details use: -P showall] >>> ATA Version is: 8 >>> ATA Standard is: ATA-8-ACS revision 4 >>> Local Time is: Thu Nov 24 15:51:25 2016 CET >>> SMART support is: Available - device has SMART capability. >>> SMART support is: Enabled ``` W tym przypadku istotny będzie następujący wiersz: **`Serial Number: 5329T58N`** #### Serwer ze sprzętową macierzą RAID Jeśli posiadasz serwer ze sprzętową macierzą RAID, zapoznaj się z przewodnikiem [“Hardware RAID” - EN](/pl/guides/bare-metal-cloud/dedicated-servers/raid-hard.md) i zastosuj procedurę dotyczącą Twojego typu kontrolera RAID, aby odnaleźć ścieżki dostępu do Twoich dysków. Po znalezieniu ścieżki dostępu do Twoich dysków możesz przeprowadzić test, używając komendy `smartctl` w następujący sposób: ```sh smartctl -d megaraid,N -a /dev/sdX ``` :::info Pamiętaj, aby zastąpić /dev/sdX ścieżką dostępu do Twojego dysku. sdA, sdB, etc. to oznaczenia odpowiednich dysków. ::: :::warning W niektórych przypadkach możesz otrzymać następujący komunikat: `/dev/sda [megaraid_disk_00][SAT]: Device open changed type from 'megaraid' to 'sat'`. Należy wówczas zastąpić `megaraid` wpisem `sat+megaraid`: `smartctl -d sat+megaraid,N -a /dev/sdX`. ::: W przypadku karty Raid LSI możesz przeprowadzić test dysków, wprowadzając komendę `smartctl` w następujący sposób: ```sh smartctl -a /dev/sgY ``` Należy podać numer RAID (/dev/sg0 = 1er RAID, /dev/sg1 = 2e RAID, etc.) #### Serwer z dyskiem NVMe W przypadku dysku NVMe konieczne jest uruchomienie serwera w trybie [Rescue](/pl/guides/bare-metal-cloud/dedicated-servers/rescue-mode.md) i zainstalować narzędzie `nvme-cli`. ```sh apt install nvme-cli ``` Należy wówczas wprowadzić komendę `nvme list`, aby uzyskać numery serii dysków: ```sh root@rescue:~# nvme list >>> Node SN Model Namespace Usage Format FW Rev >>> -------------- ------------------- --------------------- --------- ------------------------- ------------- -------- >>> /dev/nvme0n1 CVPF636600YC450RGN INTEL SSDPE2MX450G7 1 450.10 GB / 450.10 GB 512 B + 0 B MDV10253 >>> /dev/nvme1n1 CVPF6333002Y450RGN INTEL SSDPE2MX450G7 1 450.10 GB / 450.10 GB 512 B + 0 B MDV10253 ``` ### Zlecenie wymiany dysku #### Wymiana dysku z wyłączeniem serwera Aby zlecić wymianę dysku, należy utworzyć zgłoszenie (ticket) w [Centrum pomocy](https://help.ovhcloud.com/csm?id=csm_get_help)} i wysłać je do pomocy technicznej OVHcloud. Aby przyspieszyć proces, podaj informacje uzyskane w wyniku testu. Poniżej lista potrzebnych danych: - **numer serii dysku do wymiany oraz dysków, które są sprawne**. Aby dowiedzieć się, jak uzyskać numer serii dysku zapoznaj się z [tym przewodnikiem](/pl/guides/bare-metal-cloud/dedicated-servers/how-to-find-hdd-serial.md). Jeśli z jakiejś przyczyny uzyskanie numeru serii dysku do wymiany jest niemożliwe, poinformuj o tym w zgłoszeniu i podaj numery serii sprawnych dysków. Jak zostało zasygnalizowane wcześniej, istotne są numery wszystkich dysków. Zostaną one przekazane technikowi w centrum danych, co pozwoli mu uniknąć błędu podczas przeprowadzania operacji. - **Data i godzina rozpoczęcia interwencji**. Interwencja może być przeprowadzona w dowolnym momencie 24/7. Na czas interwencji należy przewidzieć krótką przerwę w dostępności usługi; - **Potwierdzenie, że wykonana została kopia zapasowa Twoich danych i że akceptujesz potencjalną utratę danych z dysku.** #### Wymiana dysku bez wyłączenia serwera :::info Ten typ wymiany jest możliwy tylko w przypadku [serwerów dedykowanych](https://www.ovhcloud.com/pl/bare-metal/) z kartą RAID. ::: W przypadku wymiany dysku w serwerze z kartą MegaRAID (wymiana bez wyłączania serwera), włącz diodę LED w dysku przeznaczonym do wymiany w momencie, gdy operacja techniczna jest zaprogramowana. Ułatwi to pracę naszym zespołom. Jeśli w Twoim serwerze zainstalowana jest karta MegaRAID, zastosuj następujące komendy: - aby włączyć diodę LED; ```sh MegaCli -PdLocate -start -physdrv[E0:S0] -a0 ``` - aby wyłączyć diodę LED; ```sh MegaCli -PdLocate -start -physdrv[E0:S0] -a0 ``` :::info Możesz to również wykonać przy użyciu komendy `storcli`: - aby włączyć diodę LED; ```sh storcli /c0/e0/s0 start locate ``` - aby wyłączyć diodę LED: ```sh storcli /c0/e0/s0 stop locate ``` ::: :::info Oprócz włączenia diody LED pamiętaj o podaniu w zgłoszeniu numeru serii oraz _slotu_ dysku. ::: ### Po zakończeniu wymiany dysku Jeśli posiadasz serwer ze sprzętową macierzą RAID, RAID odbuduje się samoistnie. Uwaga: funkcja _auto-rebuild_, aktywowana domyślnie, nie może być przez Ciebie uprzednio zdezaktywowana. Proces ponownej synchronizacji może zająć kilka minut i spowodować zmniejszenie wydajności odczytu/zapisu macierzy RAID. Jeśli posiadasz serwer z programową macierzą RAID, uruchom ręcznie ponowną synchronizację dysków. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w dokumentacji [“Software RAID”](/pl/guides/bare-metal-cloud/dedicated-servers/raid-soft.md). ## Sprawdź również [Programowa macierz RAID](/pl/guides/bare-metal-cloud/dedicated-servers/raid-soft.md) [Sprzętowa macierz RAID - EN](/pl/guides/bare-metal-cloud/dedicated-servers/raid-hard.md) [Trybu Rescue](/pl/guides/bare-metal-cloud/dedicated-servers/rescue-mode.md) W przypadku wyspecjalizowanych usług (pozycjonowanie, rozwój, etc.) skontaktuj się z [partnerami OVHcloud](https://partner.ovhcloud.com/pl/directory/). Jeśli chcesz otrzymywać wsparcie w zakresie konfiguracji i użytkowania Twoich rozwiązań OVHcloud, zapoznaj się z naszymi [ofertami pomocy](https://www.ovhcloud.com/pl/support-levels/). Dołącz do [grona naszych użytkowników](https://community.ovhcloud.com/).