--- title: "Logowanie do Panelu klienta OVHcloud" description: "Dowiedz się, jak zalogować się do Twojego konta OVHcloud" url: https://docs.ovhcloud.com/pl/guides/account-and-service-management/account-information/ovhcloud-account-login lang: pl lastUpdated: 2025-04-28 --- # Logowanie do Panelu klienta OVHcloud ## Wprowadzenie Zarządzanie usługami odbywa się głównie w Panelu klienta OVHcloud. **Dowiedz się, jak zalogować się do Twojego konta OVHcloud oraz jak rozwiązać problem niepowodzeń w logowaniu.** ## Wymagania początkowe - Utworzenie [konta OVHcloud](/pl/guides/account-and-service-management/account-information/ovhcloud-account-creation.md) - Informacje o [dobrych praktykach w zakresie zabezpieczenia konta OVHcloud](/pl/guides/account-and-service-management/account-information/all-about-username.md) ## W praktyce ### Zaloguj się do Panelu klienta OVHcloud Przejdź do strony uwierzytelniania OVHcloud , podaj identyfikator klienta (lub główny adres e-mail) i hasło. ![identyfikator klienta](/images/account-and-service-management/account-information/ovhcloud-account-login/account-log-in-EN.png) Jeśli aktywowałeś weryfikację [dwuetapową](/pl/guides/account-and-service-management/account-information/secure-ovhcloud-account-with-2fa.md), wpisz unikalny kod logowania wygenerowany przez Twoje urządzenie (telefon, tablet lub klucz U2F). ### Co zrobić, jeśli nie mogę się połączyć? [](#) W dalszej części niniejszego przewodnika znajdziesz metody rozwiązywania częstych problemów z logowaniem do Panelu klienta OVHcloud. #### Nie znam mojego identyfikatora klienta. Jak go odnaleźć? Identyfikator klienta OVHcloud, dostępny w formacie **aa00000-ovh**, będzie Cię niezmiennie proszony o logowanie do konta lub o kontakt z pomocą techniczną OVHcloud. Twój identyfikator znajdziesz w różnych miejscach. ##### **W e-mailach wysyłanych przez OVHcloud** Identyfikator klienta jest podany w e-mailu z potwierdzeniem utworzenia konta, w wiadomościach z potwierdzeniem zamówienia lub odnowienia usług, a także w powiadomieniach dotyczących logowania do konta. ##### **Na fakturach** Identyfikator klienta jest podany w prawym górnym rogu wszystkich faktur. ![identyfikator klienta](/images/account-and-service-management/account-information/ovhcloud-account-login/customer-id-bill-en.png) ##### **Logowanie bez identyfikatora** Jeśli nie odnajdziesz swojego identyfikatora klienta, możesz się zalogować, używając głównego adresu e-mail (zamiast identyfikatora), który wpisałeś na koncie. Po zalogowaniu się, w prawym górnym rogu kliknij nazwę użytkownika, która jest wyświetlana w Panelu klienta. Pojawi się pod głównym adresem e-mail. ![identyfikator klienta](/images/account-and-service-management/account-information/ovhcloud-account-login/nic-handle.png) ### Zgubiłem hasło Jeśli utracisz hasło lub je zapomnisz, zapoznaj się z [przewodnikiem dotyczącym sposobu zmiany hasła](/pl/guides/account-and-service-management/account-information/manage-ovh-password.md#jesli-nie-znasz-swojego-aktualnego-hasla). ### Straciłem hasło, a główny adres e-mail przestał być ważny [](#) W tym przypadku nie można przeprowadzić resetu hasła ze strony logowania. #### Jeśli wprowadziłeś adres zapasowy Możesz skontaktować się z zespołem obsługi klienta OVHcloud 71 750 02 00, aby adres zapasowy stał się głównym adresem e-mail. Po przeprowadzeniu tego kroku należy [wpisać do Twojego konta **nowy** adres zapasowy](/pl/guides/account-and-service-management/account-information/all-about-username.md#backup-email). #### Jeśli nie masz zapasowego adresu e-mail lub adres ten jest również nieprawidłowy W takim przypadku pomoc telefoniczna OVHcloud nie będzie mogła zostać udzielona. Należy postępować zgodnie z tą [procedurą](https://www.ovh.pl/cgi-bin/pl/procedure/procedureChangeEmail.cgi) do nas pocztą, aby Twoja tożsamość została zweryfikowana. Po otrzymaniu wiadomości e-mail przez nasze służby wykonamy wymianę Twojego kontaktowego adresu e-mail, jeśli wszystkie żądane dokumenty są zgodne z przepisami. Procedura ta może potrwać kilka dni, biorąc pod uwagę czas przekierowania poczty i jej obsługi przez nasze usługi. ### Weryfikacja dwuetapowa jest aktywna na moim koncie, ale mój telefon został skradziony W tym przypadku możesz użyć kodów zapasowych weryfikacji dwuetapowej, użyć innego urządzenia lub wyłączyć weryfikację dwuetapową. Zapoznaj się z przewodnikiem dotyczącym [Zabezpieczenia konta OVHcloud za pomocą weryfikacji dwuetapowej](/pl/guides/account-and-service-management/account-information/secure-ovhcloud-account-with-2fa.md#co-moge-zrobic-jesli-zgubie-jedno-z-moich-urzadzen-lub-tez-przestanie-ono-dzialac). ### Nie włączyłem weryfikacji dwuetapowej na moim koncie, ale ktoś mnie pyta o kod W celu zapewnienia bezpieczeństwa, nawet jeśli weryfikacja dwuetapowa nie jest aktywowana na Twoim koncie, możesz uzyskać kod weryfikacyjny w celu potwierdzenia Twojej identyfikacji. Wiadomość zostanie wysłana e-mailem **na adres główny** podany w koncie. Jeśli nie odnajdziesz tego kodu, sprawdź foldery "spam" / "niechciane wiadomości" Twojego konta e-mail. :::info Aktywowanie weryfikacji dwuetapowej na koncie pozwala wybrać urządzenie, którego chcesz użyć (telefon, tablet, smartfon, klucz U2F) do otrzymania kodu uwierzytelniającego. ::: ## Sprawdź również [Załóż konto OVHcloud](/pl/guides/account-and-service-management/account-information/ovhcloud-account-creation.md) [Zabezpieczenie konta OVHcloud i zarządzanie danymi osobowymi](/pl/guides/account-and-service-management/account-information/all-about-username.md) [Zmiana hasła do konta](/pl/guides/account-and-service-management/account-information/manage-ovh-password.md) [Zabezpieczenie konta OVHcloud za pomocą weryfikacji dwuetapowej](/pl/guides/account-and-service-management/account-information/secure-ovhcloud-account-with-2fa.md) Dołącz do [grona naszych użytkowników](https://community.ovhcloud.com/).