--- title: "Tutorial - Utilizzare Cyberduck con un hosting Web" description: "Questa guida ti mostra come utilizzare l’applicazione Cyberduck per connettersi a un hosting Web OVHcloud" url: https://docs.ovhcloud.com/it/guides/web-cloud/web-hosting/ftp-cyberduck-user-guide-on-mac lang: it lastUpdated: 2025-06-10 --- # Tutorial - Utilizzare Cyberduck con un hosting Web ## Obiettivo Disponibile su macOS e Windows, Cyberduck è un'applicazione open source per il trasferimento di file. Permette di accedere allo spazio di storage FTP dell’hosting Web (utilizzando il protocollo FTP o SFTP). Per scaricare Cyberduck, accedi al [sito ufficiale](https://cyberduck.io/) dell’applicazione. ![hosting](/images/assets/screens/other/web-tools/cyberduck/logo.png) :::info - Cyberduck è un'applicazione disponibile su macOS e Windows. L’interfaccia e le funzionalità di Cyberduck sono relativamente simili tra i due sistemi operativi: in questo modo, il tutorial è stato eseguito su una macchina Windows. - Questa guida è stata realizzata con una versione gratuita dell'applicazione in versione 8.7.2, scaricata dal [sito ufficiale](https://cyberduck.io/). ::: :::warning OVHcloud mette a disposizione i servizi ma non si occupa della loro configurazione e gestione. garantirne il corretto funzionamento è quindi responsabilità dell’utente. Questa guida ti aiuta a eseguire le operazioni necessarie alla configurazione del tuo account. Tuttavia, in caso di difficoltà o dubbi, ti consigliamo di contattare un [provider specializzato](https://partner.ovhcloud.com/it/directory/) o il fornitore del servizio. OVHcloud non sarà infatti in grado di fornirti assistenza. Per maggiori informazioni, consulta la sezione [Per saperne di più](#go-further) di questa guida. ::: ## Prerequisiti - Disporre di una soluzione di [hosting Web](https://www.ovhcloud.com/it/web-hosting/). - Aver scaricato e installato l’applicazione Cyberduck sul proprio computer. :::info Per gli hosting Web, non è più possibile connettersi allo spazio di storage FTP tramite lo strumento online FTP Explorer/Net2FTP. Per continuare a connettersi in FTP al tuo hosting Web, utilizza i software [Filezilla](https://filezilla-project.org/download.php) o [Cyberduck](https://cyberduck.io/). ::: ## Procedura ### Interfaccia Quando avvii l’applicazione, viene visualizzata l’interfaccia qui sotto. - La parte superiore, racchiusa in arancione, corrisponde alla barra degli strumenti. Ti permette di stabilire una connessione al tuo spazio di hosting, di navigare nella gerarchia delle cartelle e dei file, di consultare la cronologia delle tue azioni e molte altre. - Il contenuto che si desidera visualizzare è riportato sotto. Ad esempio, se clicchi sull’icona History, comparirà la lista delle tue azioni. ![hosting](/images/assets/screens/other/web-tools/cyberduck/start-page.png) ### Personalizza la visualizzazione di Cyberduck È possibile personalizzare la visualizzazione di Cyberduck per renderla più efficiente e personale. Nel menu principale, nella parte superiore dell’interfaccia, clicca su `View ` e poi su `Customize Toolbar... `. ![hosting](/images/assets/screens/other/web-tools/cyberduck/customize-toolbar.png) Nella nuova finestra, trascinare gli elementi desiderati sulla barra degli strumenti. Ad esempio, per aggiungere un’icona `Download ` alla barra degli strumenti, trascinare e rilasciare l’icona `Download ` sulla barra degli strumenti. Per confermare le modifiche, clicca su `Done `. ![hosting](/images/assets/screens/other/web-tools/cyberduck/customize-display.png) ### Utilizza Cyberduck #### Connessione SFTP :::warning Per motivi di sicurezza, non è consigliabile connettersi tramite FTP. La maggior parte dei sistemi operativi vieta la possibilità di connettersi tramite FTP. Preferisci una connessione SFTP. ::: Per accedere allo spazio di hosting Web, segui questi step: **1.** Nella barra degli strumenti, clicca su `Open Connection ` **2.** Nel menu a tendina (cornice arancione dell’immagine), seleziona `SFTP (SSH File Transfert Protocol) ` **3.** Inserisci le informazioni di connessione al tuo spazio FTP: - Server (Server) - Username (Nome utente) - Password (Password) - Porta (22) ![hosting](/images/assets/screens/other/web-tools/cyberduck/sftp-connection.png) :::tip - Puoi salvare la tua password in Cyberduck selezionando Add to keychain. Se non selezioni la casella, inserisci la password per accedere nuovamente allo spazio di hosting Web. - Se non conosci tutte le tue informazioni FTP (server, identificativi, ecc...), consulta la guida "[Accedere allo spazio di storage FTP del proprio hosting Web](/it/guides/web-cloud/web-hosting/ftp-connection.md)". ::: Quando effettui la prima connessione al tuo spazio di hosting Web, viene visualizzata una finestra con il titolo `Modified fingerprint `. Seleziona la casella `Always ` e conferma. Questa operazione permette di certificare definitivamente l’host di connessione (OVHcloud). :::tip - Ti consigliamo di registrare le tue informazioni di connessione tramite un segnalibro. per ricordarsi di alcune informazioni di connessione. - Consulta questa parte della guida: [Cos'è un segnalibro?](#signet) ::: #### Errori di connessione Durante un tentativo di connessione al tuo spazio di hosting Web, è possibile che si verifichi un errore. Ecco i 2 errori più frequenti che si possono incontrare. - `Connection failed () - DNS lookup for failed` Nella maggior parte dei casi, questo errore è legato agli identificativi inseriti, che probabilmente sono errati. È quindi necessario verificare le informazioni di connessione inserite. ![hosting](/images/assets/screens/other/web-tools/cyberduck/open-session-failed.png) :::tip - Se non conosci tutte le tue informazioni FTP (server, identificativi, ecc...), consulta la guida "[Connettersi allo spazio di storage FTP del proprio hosting Web](/it/guides/web-cloud/web-hosting/ftp-connection.md)". ::: - `Connection failed () - Operation timed out` Questo messaggio è accompagnato dalla dicitura `Operation timed out`. Questo messaggio indica in genere che l'host non è raggiungibile o che non è corretto. Verifica le credenziali di accesso inserite. L'errore può essere causato anche da un firewall o dalla LAN che blocca la porta 21 o 22 utilizzata per connettersi al server. In questo caso, è necessario verificare la configurazione personale. ![hosting](/images/assets/screens/other/web-tools/cyberduck/connection-failed.png) :::info - Ti ricordiamo che l’host di connessione per il tuo spazio di hosting è `ftp.cluster0XX.hosting.ovh.net` (sostituisci i `XXX` con il tuo numero di cluster). - Se necessario, consulta la guida "[Accedere allo spazio di storage FTP del proprio hosting Web](/it/guides/web-cloud/web-hosting/ftp-connection.md)". ::: [](#) ### Che cos'è un segnalibro? Per facilitare l’accesso allo spazio di hosting Web, consigliamo di utilizzare i segnalibri. Permettono di pre-salvare le informazioni di connessione, evitando di inserirle ad ogni connessione. Per effettuare questa aggiunta: 1. Accedi allo spazio FRP dell’hosting Web. 2. Nella parte superiore dell’interfaccia, sulla barra degli strumenti, clicca sulla scheda Bookmarks (cornice arancione nell’immagine qui sotto). 3. Clicca sull’icona + in basso a sinistra della finestra per aggiungere un nuovo segnalibro. ![hosting](/images/assets/screens/other/web-tools/cyberduck/add-signet.png) Verrà visualizzata una finestra con le informazioni di accesso e una nuova riga nell'elenco dei segnalibri. Al prossimo avvio di Cyberduck, sarà possibile fare doppio clic sul segnalibro per accedere più rapidamente. ### Trasferire file Il trasferimento di file ti permette di salvare il tuo sito Internet sul tuo spazio di hosting Web. Di default, è necessario salvare i file nella directory (cartella) `www`. Puoi trasferire i tuoi file in diversi modi. #### Tramite drag\&drop Per effettuare il trasferimento dei tuoi file, seleziona e trascina la selezione dalla finestra della cartella locale (i tuoi file sulla tua macchina) alla finestra di Cyberduck (spazio di archiviazione FTP del tuo hosting Web). Una volta completata l’operazione, i file vengono inseriti automaticamente in coda per essere depositati sul server. A questo punto, si aprirà una finestra. ![hosting](/images/assets/screens/other/web-tools/cyberduck/drag-drop-transfert-file.png) #### Dal menu principale Nel menu di Cyberduck, clicca su `File ` e poi su `Upload... `. Seleziona i file da trasferire sul server e clicca su `Upload `. ![hosting](/images/assets/screens/other/web-tools/cyberduck/transfert-files.png) ### Visualizza i trasferimenti in corso È possibile visualizzare la cronologia dei trasferimenti effettuati verso lo spazio di storage FTP del tuo hosting Web. In questo modo è possibile trovare: - i file in attesa di essere depositati sul server remoto (ancora presenti nella coda di attesa o in corso di invio); - i file per i quali il trasferimento non è riuscito; - i file per i quali il trasferimento è stato effettuato con successo sull’hosting web remoto. Questa finestra viene visualizzata in due modi diversi: - automaticamente all'avvio di un trasferimento; - cliccando su Window (nel menu principale) e poi su Transfers. ![hosting](/images/assets/screens/other/web-tools/cyberduck/transfert-files-list.png) ### Azioni possibili su un file / cartella Fare doppio clic su un file o una cartella per eseguire le operazioni seguenti: - Leggere le informazioni di un file o di una cartella e modificarne i diritti (CHMOD). - Modifica il file con l’applicazione che preferisci. - Rinominare il file o la cartella. - Eliminare il file o la cartella. - Scarica gli elementi selezionati. - Creare una nuova cartella o file. Questa lista non è esaustiva, sono possibili altre azioni. Se necessario, visitare il [sito ufficiale](https://cyberduck.io/) di Cyberduck. ### Informazioni utili #### Diritti dei file e delle cartelle È possibile modificare i diritti (CHMOD) dei file e delle cartelle presenti sull’hosting Web. Questi ultimi si dividono in 3 famiglie: - Owner (Proprietario) - Group (Gruppo) - Other (Altri) Clicca due volte su un file o una cartella e seleziona `Info `. Viene visualizzata la seguente finestra: ![hosting](/images/assets/screens/other/web-tools/cyberduck/transfert-files-list.png) Clicca sulla scheda `Permissions ` e poi effettua le modifiche: - UNIX Permissions: questo valore definisce i diritti delle 3 famiglie (Proprietario, Gruppo e altri). - Selezionare le caselle di controllo: il valore verrà aggiornato automaticamente per i permessi UNIX. #### Riapertura del sito Web Per riaprire il sito Web è possibile utilizzare un comando personalizzato. Nella maggior parte dei casi, questa operazione è stata eseguita in seguito a una chiusura per sicurezza dello spazio di storage FTP dell’hosting Web da parte di OVHcloud, a seguito di un attacco di hacker. Nel menu di Cyberduck, clicca su `Go ` e poi su `Send command... `. ![hosting](/images/assets/screens/other/web-tools/cyberduck/send-ftp-command.png) Nella nuova finestra, inserisci il comando `CHMOD 705 /` e clicca su `Send ` per eseguire il comando. Come conferma, il messaggio `200 Permissions changed on /` dovrebbe apparire nel riquadro sottostante. Per assicurarti che la riapertura avvenga correttamente, accedi al tuo sito Web da un browser Web. ![hosting](/images/assets/screens/other/web-tools/cyberduck/site-chmod-705-command.png) :::warning - Questo comando non funziona in SFTP. Per effettuare questa operazione, utilizza una connessione FTP. - Ti ricordiamo di verificare il display dopo 3 ore. Infatti, i nostri robot passano ogni 3 ore per controllare i cambiamenti di stato. In base al momento dell’operazione, il ripristino della visualizzazione del sito potrebbe essere più o meno rapido. - Se il termine delle 3 ore è scaduto e il tuo sito Web non è ancora online, contatta il supporto OVHcloud. ::: ## Per saperne di più [](#) [Tutorial - Utilizzare FileZilla con l’hosting OVHcloud](/it/guides/web-cloud/web-hosting/ftp-filezilla-user-guide.md) Per prestazioni specializzate (referenziamento, sviluppo, ecc...), contatta i [partner OVHcloud](https://partner.ovhcloud.com/it/directory/). Contatta la nostra [Community di utenti](https://community.ovhcloud.com/).