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title: "Zimbra Pro - Configurare un account email via EWS in Mail su Mac"
description: "Scopri come configurare il tuo indirizzo email Zimbra Pro sull’applicazione Mail su Mac tramite il protocollo EWS"
url: https://docs.ovhcloud.com/it/guides/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/zimbra/zimbra-mail-macos
lang: it
lastUpdated: 2025-07-03
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# Zimbra Pro - Configurare un account email via EWS in Mail su Mac
## Obiettivo
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Questa guida è per i clienti che dispongono di un servizio di posta elettronica [Zimbra Pro](https://www.ovhcloud.com/it/emails/zimbra-emails/). Questo servizio sarà disponibile in beta a partire da luglio 2025.
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Gli account Zimbra Pro possono essere configurati su un macOS utilizzando il protocollo EWS (**E**xchange **W**eb **S**services). In questo modo è possibile configurare tutte le funzionalità collaborative del proprio indirizzo email in una sola volta. L'applicazione Mail è disponibile nativamente su macOS.
**Scopri come configurare il tuo indirizzo email Zimbra Pro sull’applicazione Mail su Mac tramite il protocollo EWS.**
:::warning
OVHcloud mette a disposizione i servizi ma non si occupa della loro configurazione e gestione. Garantire il corretto funzionamento di questi servizi è responsabilità dell’utente.
Questa guida è progettata per aiutarvi a svolgere le attività più comuni. Tuttavia, in caso di difficoltà o dubbi, ti consigliamo di contattare un [partner specializzato](https://partner.ovhcloud.com/it/directory/) o il fornitore del servizio. Non saremo infatti in grado di fornirti assistenza. Per maggiori informazioni, consulta la sezione "[Per saperne di più](#go-further)" di questa guida.
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## Prerequisiti
- Disporre di un indirizzo email [Zimbra Pro](https://www.ovhcloud.com/it/emails/zimbra-emails/).
- Aver installato l’applicazione Mail sul proprio Mac.
- Disporre delle credenziali associate all’indirizzo email da configurare.
## Procedura
### Aggiungi l'account [](#)
- **Al primo avvio dell’applicazione Mail**, comparirà direttamente un assistente di configurazione che ti inviterà a scegliere il tipo di account.
- **Se sull’applicazione Mail è già stato impostato un account**:
- Clicca su Mail nella barra dei menu in alto nello schermo.
- Clicca su Account.
- Nella finestra "Account Internet" che appare, clicca su Aggiungi un account
Segui i passaggi di installazione cliccando sulle **3** schede qui sotto:
**Step 1**
- Seleziona Microsoft Exchange.
- Definisci un **nome** e inserisci il tuo **indirizzo email**.
- Clicca su Accedi.
**Step 2**
- Seleziona Configura manualmente dalla finestra che appare.
- Inserisci la **password** del tuo indirizzo email in aggiunta alle informazioni già inserite.
**Step 3**
Verificate e completate le seguenti informazioni:
- **Indirizzo email**: Inserisci il tuo indirizzo email completo.
- **Nome utente**: Inserisci l’indirizzo email completo.
- **Password**: Inserisci la password associata al tuo indirizzo e-mail.
- **URL interno**: Inserisci "zimbra1.mail.ovh.net".
- **URL esterno**: Inserisci "zimbra1.mail.ovh.net".
Per completare la configurazione, clicca su Accedi e seleziona le funzionalità che vuoi esplorare sul tuo Mac.
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È normale vedere apparire il messaggio in rosso "**Impossibile verificare il nome o la password dell'account**" quando viene visualizzata la finestra. Tuttavia, se il messaggio persiste dopo la convalida, significa che le informazioni inserite sono errate.
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:::warning
Se riscontri un problema di invio o di ricezione dopo aver seguito i passaggi di configurazione di cui sopra, consulta l'argomento "[Modifica le impostazioni esistenti](#modify-settings)" di questa guida.
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### Utilizza l'indirizzo email
Una volta configurato l’indirizzo email, puoi iniziare a utilizzarlo! Da questo momento è possibile inviare e ricevere messaggi, ma anche gestire calendari e task.
OVHcloud propone anche un’applicazione Web che permette di accedere al tuo indirizzo email da un browser Internet. È possibile accedere alla [webmail OVHcloud](https://www.ovhcloud.com/it/mail/) con le credenziali del tuo indirizzo email. Per qualsiasi domanda relativa al suo utilizzo, consulta la nostra guida "[Utilizzare la webmail Zimbra](/it/guides/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/mx-plan/email-zimbra.md)".
### Come modificare le impostazioni esistenti? [](#)
L’applicazione Mail su Mac non permette di modificare le impostazioni server di un account email Exchange.
Se il tuo account email è già configurato e vuoi modificarne le impostazioni, è necessario eliminarlo e ricrearlo.
Per eliminare un account email Exchange, segui le istruzioni qui sotto:
1. Clicca su Mail nella barra dei menu in alto nello schermo.
2. Clicca su Account e seleziona l’account email interessato.
3. Clicca su Elimina l’account.
:::tip
Una volta eliminato il tuo account email, segui gli step di installazione indicati nella sezione "[Aggiungi l’account](#add-account)" di questa guida.
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## Per saperne di più [](#)
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Per informazioni sulla configurazione di un indirizzo email dall’applicazione Mail su macOS, consulta il [centro assistenza Apple](https://support.apple.com/fr-fr/102619).
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Per prestazioni specializzate (referenziamento, sviluppo, ecc.), contatta i [partner OVHcloud](https://partner.ovhcloud.com/it/directory/).
Per usufruire di un supporto per l'utilizzo e la configurazione delle soluzioni OVHcloud, è possibile consultare le nostre soluzioni [offerte di supporto](https://www.ovhcloud.com/it/support-levels/).
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