--- title: "Imposta risposte automatiche con OWA" description: "Scopri come impostare risposte automatiche con OWA" url: https://docs.ovhcloud.com/it/guides/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/using-the-outlook-web-app-webmail/owa-automatic-replies lang: it lastUpdated: 2026-06-08 --- # Imposta risposte automatiche con OWA ## Obiettivo Questa funzionalità di Exchange consente di impostare risposte automatiche alle email ricevute dal tuo account per diverse modalità di utilizzo, ad esempio per messaggi “fuori sede”. **Scopri come abilitare le risposte automatiche utilizzando Outlook Web App (OWA).** ## Prerequisiti - Aver installato una soluzione email OVHcloud [Exchange](https://www.ovhcloud.com/it/emails/hosted-exchange/) o [Email Pro](https://www.ovhcloud.com/it/emails/email-pro/) - Accedere all’account email (indirizzo email e password) ## Procedura :::warning Se il tuo indirizzo email è associato a una soluzione **MX Plan** (inclusa con gli [hosting Web](https://www.ovhcloud.com/it/web-hosting/) e gli [hosting gratuiti](https://www.ovhcloud.com/it/domains/free-web-hosting/)), lo Spazio Cliente OVH propone una sezione intitolata Gestione delle risposte automatiche. In questo caso, è necessario creare una risposta automatica dallo Spazio Cliente OVHcloud consultando la documentazione ["MX Plan - Crea una risposta automatica su un indirizzo email"](/it/guides/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/mx-plan/feature-auto-responses.md). ::: ### Attivare la funzione Accedi al tuo account Exchange tramite la [Webmail OVHcloud](https://www.ovhcloud.com/it/mail/) . Clicca sull’icona a forma di ingranaggio, in alto a destra, per aprire il menu “Opzioni” e seleziona `Risposte automatiche `. ![owaoptions](/images/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/using-the-outlook-web-app-webmail/owa-automatic-replies/exchange-autorep-step1.png) Per attivare la funzione in questa interfaccia è sufficiente selezionare `Invia risposte automatiche `. Puoi impostare un periodo di tempo determinato nei campi di seguito o abilitarlo in modo permanente. :::info Se non si specifica l'ora di inizio e di fine, la risposta automatica dovrà essere disattivata manualmente. ::: Componi il messaggio nell’apposito campo e conferma con il pulsante `Salva ` in alto a sinistra. ![owaautoreply](/images/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/using-the-outlook-web-app-webmail/owa-automatic-replies/exchange-autorep-step2.png) ### Tipi di risposta La procedura di cui sopra è valida per le email inviate dagli utenti sul tuo servizio Exchange. Spuntando la casella di “Invia messaggi di risposta automatica a destinatari fuori dalla mia organizzazione” puoi preparare un messaggio distinto per ciascuno. Avrai quindi a disposizione due altre opzioni di risposta automatica: - **"Invia risposte unicamente ai mittenti del mio elenco di contatti"**: solo i tuoi contatti riceveranno un messaggio. - **"Invia risposte automatiche a tutti i mittenti esterni"**: chiunque ti invii una mail durante la tua assenza riceverà un messaggio. Nel secondo riquadro dell’editor è possibile digitare un messaggio alternativo per mittenti esterni. Ad esempio, nel caso volessi rispondere ai colleghi con il primo messaggio e e utilizzare il secondo per amici, clienti o chiunque ti abbia inviato un messaggio. ![owaaddreply](/images/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/using-the-outlook-web-app-webmail/owa-automatic-replies/exchange-autorep-step3.png) ### Ulteriori informazioni - Se sono abilitate le risposte automatiche, ricevi le email nella tua casella di posta in arrivo, come al solito. - Per evitare posta indesiderata o cicli di posta elettronica, ciascun mittente riceverà solo una risposta automatica. ## Per saperne di più [Guida all’utilizzo di Outlook Web App con un account Exchange](/it/guides/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/using-the-outlook-web-app-webmail/email-owa.md) [Concedere autorizzazioni di accesso a un account Exchange](/it/guides/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/microsoft-exchange/permissions-delegation.md) [Condividere calendari in OWA](/it/guides/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/using-the-outlook-web-app-webmail/owa-calendar-sharing.md) Per prestazioni specializzate (referenziamento, sviluppo, ecc...), contatta i [partner OVHcloud](https://partner.ovhcloud.com/it/directory/). Per usufruire di un supporto per l'utilizzo e la configurazione delle soluzioni OVHcloud, è possibile consultare le nostre soluzioni [offerte di supporto](https://www.ovhcloud.com/it/support-levels/). Contatta la nostra [Community di utenti](https://community.ovhcloud.com/community/en).