---
title: "Migrare accounti email tramite OVHcloud Mail Migrator"
description: "Scopri come migrare i tuoi account email su OVHcloud utilizzando il nostro strumento OVHcloud Mail Migrator"
url: https://docs.ovhcloud.com/it/guides/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/migrating/omm-migrate-email-account-to-ovhcloud
lang: it
lastUpdated: 2025-11-25
---
# Migrare accounti email tramite OVHcloud Mail Migrator
## Obiettivo
[OVHcloud Mail Migrator](https://omm.ovhcloud.com/) è uno strumento sviluppato da OVHcloud che risponde al bisogno di reversibilità. Consente di migrare i tuoi account email verso le tue email OVHcloud o un servizio email esterno. Il processo supporta diversi tipi di contenuti, come email, contatti, calendari e compiti, purché siano compatibili con le tue email.
**Scopri come migrare i tuoi account email su OVHcloud utilizzando il nostro strumento OVHcloud Mail Migrator.**
## Prerequisiti
- Disporre di un servizio email esterno o su OVHcloud, come un'offerta [Zimbra](https://www.ovhcloud.com/it/emails/zimbra-emails/), [Exchange](https://www.ovhcloud.com/it/emails-exchange/), [Email Pro](https://www.ovhcloud.com/it/emails/email-pro/) o MX Plan (tramite l'offerta MX Plan singola o inclusa in un'offerta di [hosting web OVHcloud](https://www.ovhcloud.com/it/web-hosting/)).
- Disporre delle credenziali relativi agli account email che si desidera migrare (gli account email sorgente).
- Disporre delle credenziali relativi agli account email di destinazione.
## Procedura
Per accedere a OMM, vai all'indirizzo [https://omm.ovhcloud.com/](https://omm.ovhcloud.com/).
### Creare un progetto di migrazione [](#)
Prima di avviare una migrazione, è necessario creare un progetto. Questo progetto ti permetterà di avviare una o più migrazioni e seguirle.
Clicca su `New migration
` per iniziare la creazione del tuo progetto.
**Project contact email**: Inserisci un indirizzo email che servirà a ricevere le credenziali e le notifiche di monitoraggio delle tue migrazioni. Non è consigliabile inserire uno degli indirizzi email che saranno migrati nel tuo progetto.
**Project password**: Inserisci una password che servirà a connettersi al tuo progetto. Deve contenere almeno 10 caratteri e includere almeno 1 carattere speciale, 1 numero, 1 maiuscola e 1 minuscola.
Clicca su `Create my project
` per avviare la creazione del progetto.
Sull'indirizzo email di contatto del progetto, riceverai un'email di conferma contenente l'identificativo unico del progetto e un link per accedervi.
:::info
In caso di inattività per 60 giorni, il progetto di migrazione e tutti i dati associati verranno automaticamente eliminati.
:::
### Creare una nuova migrazione [](#)
Una volta creato il tuo progetto, accedi a esso dalla pagina iniziale di [OMM](https://omm.ovhcloud.com/):
- Clicca su Track a migration.
- Inserisci il `Project ID` ricevuto via email.
- Inserisci la `Project password` definita al momento della sua creazione.
- Clicca su Connect to project per completare.
Ora sei sulla pagina iniziale del progetto che ti permetterà di avviare la tua prima migrazione.
- Clicca su New migration in alto a sinistra del tavolo.
Nella nuova pagina che appare, inserisci le informazioni di accesso dell'account sorgente e dell'account di destinazione per pianificare la migrazione o avviarla immediatamente. Ricorda, il contenuto dal **source account** verrà migrato verso al **destination account**.
Prima di iniziare la tua migrazione, è importante conoscere bene i 3 tipi di account che si possono migrare e verso cui puoi migrare:
- **OVHcloud**: Il `Autodetect` è consigliata se devi migrare un account ospitato su una delle offerte email OVHcloud. Se possiedi un gran numero di account email OVHcloud, seleziona una delle seguenti offerte: `MX plan`, `Email Pro`, `Exchange` o `Zimbra`. Ti verrà richiesto di connettersi all'account OVHcloud associato all'offerta interessata dalla migrazione. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione "[Migrare tramite una connessione all'account cliente OVHcloud](#sso-migration)".
- **Others**: Si tratta di servizi email sottoscritti fuori da OVHcloud. È disponibile un elenco non esaustivo di servizi email supportati da OMM. Se il tipo di servizio del tuo account email non è incluso, utilizza i protocolli `IMAP` o `POP`, compatibili con la maggior parte dei server email.
- **Importing files**: È possibile migrare il contenuto di file PST, ICS, CSV e XML Rules tramite OMM verso un account email di destinazione. Quando questa funzione è selezionata, basta trascinare e rilasciare il tuo documento nell'area dedicata o esplorare il tuo terminale tramite il pulsante Browse your files.
Completa le informazioni in base al tipo di account:
- **Source account**
- **Account type**: Seleziona il tipo di account sorgente.
- **E-mail**: Inserisci l'indirizzo email dell'account sorgente.
- **Password**: Inserisci la password dell'account sorgente.
- **Server URL** / **Server domain** _(a seconda del tipo)_: Inserisci il nome host del server email associato all'account email che desideri migrare.
- **OVHcloud Account ID** _(a seconda del tipo)_: Questo campo viene automaticamente compilato quando sei connesso a un account OVHcloud. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione "[Migrare tramite una connessione all'account cliente OVHcloud](#sso-migration)".
- **Organization** _(a seconda del tipo)_: Seleziona l'organizzazione associata all'account email sorgente.
- **Platform** _(a seconda del tipo)_: Seleziona la piattaforma associata all'account email sorgente.
- **Service** _(a seconda del tipo)_: Seleziona il servizio associato all'account email sorgente.
- **Advanced settings** > **Delegation account ID** _(a seconda del tipo)_: Quando l'account email che stai migrando è un account condiviso, devi inserire l'indirizzo email dell'account amministratore su questo account di delega.
- **Destination account**
- **Account type**: Seleziona il tipo di account di destinazione.
- **E-mail**: Inserisci l'indirizzo email di destinazione.
- **Password**: Inserisci la password associata all'account di destinazione.
- **Server URL** / **Server domain** _(a seconda del tipo)_: Inserisci il nome host del server email associato all'account email di destinazione.
- **OVHcloud Account ID** _(a seconda del tipo)_: Questo campo viene automaticamente compilato quando sei connesso a un account OVHcloud. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione "[Migrare tramite una connessione all'account cliente OVHcloud](#sso-migration)".
- **Organization** _(a seconda del tipo)_: Seleziona l'organizzazione associata all'account email di destinazione.
- **Platform** _(a seconda del tipo)_: Seleziona la piattaforma associata all'account email di destinazione.
- **Service** _(a seconda del tipo)_: Seleziona il servizio associato all'account email di destinazione.
- **Advanced settings** > **Delegation account ID** _(a seconda del tipo)_: Quando l'account email di destinazione è un account condiviso, devi inserire l'indirizzo email dell'account amministratore su questo account di delega.
- **Start of transfer**: Puoi avviare la migrazione `Immediately` o selezionare `Later` per rimandarla. La migrazione differita ti permette di attivarla automaticamente a una data e un'ora che definisci.
- **Data to transfer**: In base al tipo di account email che stai migrando e all'account di destinazione, questa sezione ti indicherà i diversi tipi di dati supportati durante la migrazione. Questo dipende dall'account sorgente e dall'account di destinazione.
:::warning
Se stai migrando un account che dispone di funzionalità che l'account di destinazione non possiede, **sarà necessario salvare autonomamente gli elementi che non potranno essere migrati da OMM**. Per aiutarti, consulta la nostra guida "[Migrare manualmente la tua email](/it/guides/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/migrating/manual-email-migration.md)".
:::
Una volta completati i parametri degli account sorgente e di destinazione, clicca su:
- Migrate and add another account se desideri aggiungere un'altra migrazione all'elenco del tuo progetto.
- Migrate my account per avviare la migrazione configurata e tornare all'home del progetto.
### Migrare tramite una connessione all'account cliente OVHcloud [](#)
Durante una migrazione verso o da un account OVHcloud, è possibile selezionare una delle nostre offerte `MX plan`, `Email Pro`, `Exchange` o `Zimbra`.
Quando si seleziona una di queste offerte, segui le seguenti fasi:
**Passo 1**
- Clicca su Login per visualizzare la finestra di accesso allo Spazio Cliente OVHcloud.
**Passo 2**
Connetti l'account cliente OVHcloud:
- Inserisci l'identificativo o l'indirizzo email associato all'account OVHcloud, inserisci la password corrispondente e clicca su Login ;
- o clicca su Continue se sei già identificato.
:::info
L'account cliente OVHcloud deve essere associato all'offerta email che è oggetto della migrazione.
:::
**Passo 3**
- Si aprirà una nuova finestra. Ti permette di autorizzare OMM ad accedere alle funzioni del tuo spazio cliente e di elencare le offerte e gli account email presenti. Per default, la validità (Validity) di questi diritti è di 24 ore (1 day). Definisci la durata di validità che ti conviene, quindi clicca su Authorize.
**Passo 4**
- Ora sarai in grado di selezionare i tuoi servizi e account tramite menu a discesa. Questo facilita la ricerca degli elementi e permette di evitare errori di digitazione. È tuttavia necessario inserire la password associata all'account email selezionato.
Esempio con un servizio Zimbra:
:::warning
È possibile disconnettere gli accessi in corso da uno Spazio Cliente OVHcloud cliccando su `Log out
`, quindi sotto la dicitura `OVHcloud account ID`
clicca su `Log out of the account
`.
:::
### Seguire un progetto di migrazione [](#)
Esistono due modi per accedere al monitoraggio del progetto di migrazione:
- Nell'email ricevuta al momento della creazione del tuo progetto, troverai un link che ti permette di accedere alla pagina di accesso del progetto con il `Project ID` precompilato. Solo la `Project password` deve essere inserita.
- Dalla pagina iniziale di [OMM](https://omm.ovhcloud.com/), clicca su Track a migration. Inserisci successivamente il tuo `Project ID` e la tua `Project password`.
Clicca quindi su `Connect to project
` per accedere alla pagina iniziale del progetto e seguire le tue migrazioni.
Da questa pagina, troverai l'elenco delle migrazioni in corso o pianificate. Lo stato del progetto viene visualizzato anche a destra.
Clicca sul pulsante `⋮
` a destra della riga di una migrazione per visualizzare le Opzioni:
- See more details: Verrai reindirizzato verso una pagina che ti permette di seguire l'avanzamento di una migrazione e di leggere il rapporto una volta completata la migrazione.
- Cancel migration: Permette di annullare la migrazione in corso. Gli elementi già migrati verranno conservati sull'account di destinazione.
- Delete migration data (GDPR): Questa opzione attiva l'eliminazione di tutti i dati relativi alla migrazione dell'account. Conserverai comunque le informazioni riguardanti gli eventi verificatisi durante la migrazione.
Esempio di monitoraggio della migrazione:
:::info
Se si verifica un errore durante la migrazione, ti verrà fornito un link al registro degli errori nella finestra `See more details
`.
:::
## Per saperne di più
[Migrare manualmente la tua email](/it/guides/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/migrating/manual-email-migration.md)
[Migrare un indirizzo email MX Plan verso un account Email Pro o Exchange](/it/guides/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/migrating/migration-control-panel.md)
Per prestazioni specializzate (referenziamento, sviluppo, ecc.), contatta i [partner OVHcloud](https://partner.ovhcloud.com/it/directory/).
Per usufruire di un supporto per l'utilizzo e la configurazione delle soluzioni OVHcloud, è possibile consultare le nostre soluzioni [offerte di supporto](https://www.ovhcloud.com/it/support-levels/).
Contatta la nostra [Community di utenti](https://community.ovhcloud.com/community/en).