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title: "Exchange - Come gestire i log"
description: "Scopri come visualizzare e gestire i log sulla tua offerta Private Exchange o Trusted Exchange"
url: https://docs.ovhcloud.com/it/guides/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/microsoft-exchange/exchange-manage-logs
lang: it
lastUpdated: 2025-10-28
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# Exchange - Come gestire i log

## Obiettivo

I log corrispondono agli eventi verificatisi su un sistema informatico (server, computer, applicazione, sito web, database, rete informatica, ecc.). Per esempio, i log possono registrare e contenere uno o più elementi tra i seguenti:

- L'orario (data, ora, minuto, secondo) dell'evento.
- La natura dell'evento (connessione, disconnessione, errore, download, upload, allerta, ecc.).
- Informazioni aggiuntive sull'evento (pagine o file consultati, applicazioni avviate, server remoti chiamati, nome di un file caricato o scaricato, ecc.).
- L'origine dell'evento (identificativo dell'utente, indirizzo IP sorgente, programma sorgente, ecc.).
- Lo stato del sistema al momento dell'evento (risorse disponibili, memoria rimanente, utilizzo della CPU, ecc.).

In generale, i log vengono generati direttamente dai sistemi informatici sui quali si verificano gli eventi. Vengono memorizzati e archiviati in file di testo, noti anche come file log.

I file log permettono di effettuare le seguenti azioni:

- Analizzare il comportamento del sistema informatico che genera i log.
- Individuare gli errori verificatisi sul sistema informatico.
- Risolvere gli errori riscontrati sul sistema informatico.
- Ottimizzare il funzionamento e le prestazioni del sistema informatico.

La tua offerta Private Exchange o Trusted Exchange genera quindi i propri log. Potresti dover consultare o recuperare i log per analizzare gli accessi alle tue caselle di posta elettronica o seguire i flussi di posta elettronica.

**Scopri come visualizzare e gestire i log sulla tua offerta Private Exchange o Trusted Exchange**

## Prerequisiti

- Avere sottoscritto un'offerta [Private Exchange](https://www.ovhcloud.com/it/emails/hosted-exchange/) o [Trusted Exchange](https://www.ovhcloud.com/it/enterprise/products/trusted-exchange/).
- Un account Logs Data Platform (LDP). Questa guida ti guiderà in tutte le fasi necessarie: [Quick start for Logs Data Platform](/it/guides/manage-and-operate/observability/logs-data-platform/getting-started-quick-start.md).

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### Accesso allo Spazio Cliente OVHcloud
- **Link diretto:** <ManagerLink to="/#/web/exchange">Exchange</ManagerLink>
- **Percorso di navigazione:** <code className="action">Web Cloud</code> > <code className="action">Exchange</code> > Seleziona la tua piattaforma
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## Procedura

### Visualizzare i log della tua piattaforma Exchange in tempo reale

Per accedere ai log in tempo reale sulla tua offerta Private o Trusted Exchange, a destra della serie di schede, clicca sulla scheda `Altro +
` e poi su `Log
`.
![exchange - logs](/images/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/microsoft-exchange/exchange-manage-logs/exchange-logs01.png)
:::warning
Poiché si tratta di una console in tempo reale, i log appaiono solo quando sei sulla scheda `Log
`. Se esci dalla scheda `Log
` e ci torni sopra, l'history precedente sarà scomparsa.
:::

I servizi Exchange offrono 2 tipi di log:

- **Access** : Permette di consultare l'attività delle connessioni sul tuo servizio Exchange.
- **Messagetracking** : Permette di consultare i log dettagliati del flusso di posta elettronica che attraversa il tuo servizio Exchange. Troverai le seguenti informazioni:
  - lo stato di consegna delle e-mail sui tuoi account Exchange;
  - lo stato di invio delle e-mail dal tuo servizio Exchange;
  - la dimensione delle e-mail trasmesse;
  - ecc.

### Integrare i log della tua soluzione Exchange su Logs Data Platform

La soluzione Logs Data Platform può rivelarsi utile se disponi di un'infrastruttura importante o se i tuoi servizi generano una grande quantità di log. Infatti, questa piattaforma è progettata per facilitare l'aggregazione e la gestione dei log.

Funziona recuperando i log generati dalla tua infrastruttura, dai tuoi siti web o applicazioni per, ad esempio:

- memorizzarli;
- visualizzarli in dashboard in tempo reale;
- permettere agli utenti di effettuare query complesse;
- filtrarli per data, applicazione, tipo o contenuto.

:::info
Per ulteriori dettagli su Logs Data Platform, consulta la nostra guida introduttiva a [Logs Data Platform (EN)](/it/guides/manage-and-operate/observability/logs-data-platform/introduction.md).

:::

Le soluzioni Exchange sono compatibili con diversi servizi come l'hosting condiviso, i VPS e i server dedicati. Possono inoltre essere completate da flussi di dati su Logs Data Platform, in aggiunta ai log in tempo reale già disponibili.

Per abbonare i log della tua soluzione Exchange a un flusso di dati su Logs Data Platform, effettua le seguenti azioni:

1. A destra della serie di schede, clicca sulla scheda <code className="action">Altro +</code> e poi su <code className="action">Log</code>.
2. A destra del riquadro dove vengono visualizzati i log in tempo reale, clicca sul pulsante <code className="action">Abbonati</code>.

![exchange - logs](/images/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/microsoft-exchange/exchange-manage-logs/exchange-logs02.png)
Dalla pagina che appare, seleziona l'account Logs Data Platform desiderato nel menu a discesa posto sopra la tabella.

![exchange - logs](/images/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/microsoft-exchange/exchange-manage-logs/exchange-logs03.png)
Si presentano due casi per abbonare la tua soluzione Exchange:


**Caso n°1**

**Iscriversi a un flusso già esistente sulla tua soluzione Logs Data Platform**
Se il flusso esiste già, apparirà come una riga nella tabella. In questo caso specifico, per abbonare la tua soluzione Exchange a questo flusso esistente, basta cliccare sul pulsante <code className="action">Abbonati</code> a destra della riga corrispondente al flusso.
Dopo pochi istanti e se rimani sulla stessa pagina, apparirà un messaggio nel tuo Spazio Cliente per indicarti che l'abbonamento è stato creato con successo.


**Caso n°2**

**Iscriversi a un nuovo flusso di dati sulla tua soluzione Logs Data Platform**
Se il flusso non esiste ancora, clicca sul pulsante <code className="action">Aggiungi un flusso di dati</code>. Verrai quindi reindirizzato a una nuova pagina del tuo Spazio Cliente OVHcloud, dove potrai creare un nuovo flusso di dati sulla tua soluzione Logs Data Platform.
Consulta le nostre guide « [Introduction to Logs Data Platform (EN)](/it/guides/manage-and-operate/observability/logs-data-platform/introduction.md) » e « [Quick start for Logs Data Platform (EN)](/it/guides/manage-and-operate/observability/logs-data-platform/getting-started-quick-start.md) » per effettuare questa azione.
Una volta compilato il modulo, clicca sul pulsante <code className="action">Salva</code>.
![exchange - logs](/images/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/microsoft-exchange/exchange-manage-logs/exchange-logs04.png)Verrai quindi reindirizzato alla scheda <code className="action">Flusso di dati</code> della tua soluzione Logs Data Platform.
Puoi ora abbonare la tua soluzione Exchange al tuo nuovo flusso Logs Data Platform seguendo le istruzioni all'inizio del capitolo.


## Per saperne di più [](#)
Per prestazioni specializzate (posizionamento, sviluppo, ecc.), contatta i [partner OVHcloud](https://partner.ovhcloud.com/it/directory/).

[Primi passi con il servizio Private Exchange](/it/guides/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/microsoft-exchange/exchange-starting-private.md)

[Introduction to Logs Data Platform (EN)](/it/guides/manage-and-operate/observability/logs-data-platform/introduction.md)

[Quick start for Logs Data Platform (EN)](/it/guides/manage-and-operate/observability/logs-data-platform/getting-started-quick-start.md)

Se desideri ricevere un supporto sull'utilizzo e la configurazione delle tue soluzioni OVHcloud, ti invitiamo a consultare le nostre diverse [offerte di supporto](https://www.ovhcloud.com/it/support-levels/).

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