--- title: "Configurer la double authentification sur un compte Exchange" description: "Découvrez comment configurer la double authentification sur un compte Exchange" url: https://docs.ovhcloud.com/fr/guides/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/microsoft-exchange/manage-2fa-exchange lang: fr lastUpdated: 2025-04-28 --- # Configurer la double authentification sur un compte Exchange ## Objectif Si vous souhaitez augmenter la sécurité de votre compte Exchange, vous pouvez activer la double authentification (2FA). Celle-ci permet de générer un code à saisir à chaque connexion, en complément de votre mot de passe. Ce code est généré par une application _one-time password_ (OTP) qu'il faudra installer sur votre smartphone ou tablette. **Découvrez comment activer l'authentification à deux facteurs sur votre compte Exchange.** ## Prérequis - Disposer d'une offre [Exchange OVHcloud](https://www.ovhcloud.com/fr/emails/). - Avoir installé une application OTP sur un smartphone ou une tablette Android ou iOS. :::info **Les applications mobiles OTP** De nombreuses applications OTP existent. En voici deux, gratuites : - sur Android : Free OTP ; - sur iOS : OTP Auth. ::: *** ### Accès à l'espace client OVHcloud - **Lien direct :** Exchange - **Pour accéder à vos services :** Web Cloud > Exchange > Sélectionnez votre plateforme *** ## En pratique ### Première configuration #### Étape 1 : activer la double authentification sur la plateforme Lors d'une première configuration, il est nécessaire d'activer la double authentification sur la plateforme avant de l'activer sur un compte. Sélectionnez l'onglet `Sécurité ` de votre plateforme. 1. En dessous de la mention « Double authentification », cliquez sur Activer. 2. Pour terminer, descendez en bas de la page et cliquez sur Enregistrer les modifications. #### Étape 2 : activer la double authentification sur un compte Après activation de la double authentification sur votre plateforme, vous pouvez l'activer sur l'un de vos comptes. Toujours depuis votre plateforme Exchange, dirigez-vous sur l'onglet `Comptes e-mail `. Cliquez sur `... ` à droite du compte sur lequel vous souhaitez activer la double authentification, puis cliquez sur `Activer la double authentification `. ![2fa-exchange](/images/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/microsoft-exchange/manage-2fa-exchange/2fa-exchange-01.png) Pour associer votre compte à votre application OTP, connectez-vous au [webmail](https://mail.ovh.net). Lors de cette première connexion, un QR code apparaît. Utilisez votre application OTP pour le scanner, puis saisissez le code généré par celle-ci pour vous connecter. ![2fa-exchange](/images/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/microsoft-exchange/manage-2fa-exchange/2fa-exchange-02.png) Lors de vos connexions suivantes, seul le code généré par votre application vous sera demandé. ### Désactiver la double authentification La double authentification de votre compte peut être désactivée de trois manières. Depuis l'onglet `Comptes e-mail ` de votre plateforme Exchange, cliquez sur `... ` à droite du compte sur lequel la double authentification est déjà active. ![2fa-exchange](/images/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/microsoft-exchange/manage-2fa-exchange/2fa-exchange-04.png) Sélectionnez l'option correspondante à votre besoin selon le tableau ci-dessous : | N° | Fonction | Description | | -- | -------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | 1. | « Désactiver la double authentification » | Permet la suspension de la double authentification pendant une période définie en heures. Une fois le délai dépassé, la double authentification sera réactivée.
_Exemple : un utilisateur a oublié son smartphone et ne peut pas s'authentifier avec l'application OTP._ | | 2. | « Réinitialiser la double authentification » | Permet de réinitialiser le QR code demandé lors de votre première connexion au webmail.
_Exemple : un utilisateur a changé de smartphone et doit reconfigurer son application OTP._ | | 3. | « Supprimer la double authentification » | Supprime totalement la double authentification sur le compte. | ## Aller plus loin [](#) Échangez avec notre [communauté d'utilisateurs](https://community.ovhcloud.com/community/fr).