---
title: "Todo sobre remitentes SMS"
description: "Descubra los diferentes remitentes utilizables con nuestras soluciones SMS"
url: https://docs.ovhcloud.com/es/guides/web-cloud/messaging/sms/sms-senders
lang: es
lastUpdated: 2026-06-15
---
# Todo sobre remitentes SMS
:::info
Las ofertas de SMS de OVHcloud solo están disponibles en los siguientes países: Francia, Reino Unido, Irlanda, España, Italia y Polonia.
:::
## Objetivo
Esta guía le explica cómo crear y utilizar remitentes para el envío de sus SMS.
## Requisitos
- Disponer de una [cuenta SMS de OVHcloud](https://www.ovhcloud.com/es-es/sms/).
***
### Acceso al área de cliente de OVHcloud
- **Enlace directo:** SMS
- **Ruta de navegación:** Telecom > SMS > Seleccione su cuenta SMS
***
## Procedimiento
### Tipos de remitentes disponibles
OVHcloud le ofrece la posibilidad de elegir un tipo de remitente para enviar sus SMS.
El remitente "Número corto permitiendo la respuesta" está disponible por defecto en nuestras soluciones SMS, pero también es posible utilizar un remitente alfanumérico o un número de móvil virtual.
#### Número corto permitiendo la respuesta
**Solo para cuentas OVHcloud en Francia, excluyendo DOM-TOM.**
Permite recibir una respuesta a través de `Mensaje y campaña
` > `Gestión de SMS
` > `SMS recibidos
`.
:::warning
**Envío de SMS que contienen una URL**
No es posible enviar un SMS que contenga una URL a través de un número corto permitiendo la respuesta. Todo envío de este tipo será bloqueado.
Si necesita enviar SMS que contengan URLs, debe utilizar un remitente alfanumérico.
:::
#### Remitente alfanumérico
Puede personalizar su remitente. A partir de ese momento, ya no será posible recibir una respuesta por parte del destinatario de su SMS. Para acceder a la gestión de los remitentes SMS, seleccione la pestaña `Remitentes
` (1) cuando esté en la cuenta SMS correspondiente.
Si desea añadir un remitente SMS adicional, haga clic en el botón `Acciones
` en el centro y luego en `Añadir
` (2).
Una vez en la página de añadido, dispone de varias opciones para configurar un nuevo remitente SMS (3):
- **Añadir manualmente remitentes**: Debe introducir el remitente deseado, la descripción y una justificación para el uso de este remitente (4). También se requiere un documento justificativo.
**Ejemplo**: si desea enviar su SMS con el nombre de su empresa como remitente, se le pedirá un justificativo de la empresa.
La validación de un remitente alfanumérico se realiza en promedio en 72 horas después de su creación.
:::info
Le pedimos un justificativo en el marco de nuestra política de seguridad. Por defecto, se trata de un papel con membrete de la empresa o de la marca, incluyendo la autorización de un responsable con firma y sello de esta misma empresa, de un documento de identidad, o extracto Kbis si no es una marca registrada.
:::
- **Añadir remitentes a partir de datos personales**: Puede solicitar un remitente basado en las coordenadas de su cuenta OVHcloud. A continuación, se mostrará una lista desplegable de los remitentes disponibles.
- **Añadir remitentes a partir de sus dominios OVHcloud**: Puede utilizar un nombre de dominio disponible en su cuenta OVHcloud como remitente. A continuación, se mostrará una lista desplegable de los remitentes disponibles.
#### Número de móvil virtual
**Solo para cuentas OVHcloud en Francia.**
Si dispone de una oferta SMS con número de móvil virtual, puede indicar este número como remitente. Para más información, consulte nuestra [página sobre el número de móvil virtual](https://www.ovhcloud.com/es-es/sms/virtual-numbers).
:::info
Si ya dispone de una cuenta SMS, no es posible crear un número de móvil virtual para esta cuenta existente. Será necesario pedir una nueva cuenta SMS a través de la página de la oferta [número de móvil virtual](https://www.ovhcloud.com/es-es/sms/virtual-numbers).
:::
## Más información
Interactúe con nuestra [comunidad de usuarios](https://community.ovhcloud.com/).