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title: "Gestionar el historial de SMS"
description: "Descubra cómo consultar el historial de los SMS enviados desde su cuenta de OVHcloud"
url: https://docs.ovhcloud.com/es/guides/web-cloud/messaging/sms/sms-history
lang: es
lastUpdated: 2026-06-15
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# Gestionar el historial de SMS
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Las ofertas de SMS de OVHcloud solo están disponibles en los siguientes países: Francia, Reino Unido, Irlanda, España, Italia y Polonia.
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## Objetivo
Su área de cliente de OVHcloud le permite consultar y descargar el historial de los SMS que ha enviado. Esta guía le describe cómo realizar estas acciones.
## Requisitos
- Disponer de una [cuenta de SMS de OVHcloud](https://www.ovhcloud.com/es-es/sms/) con al menos 1 SMS enviado.
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### Acceso al área de cliente de OVHcloud
- **Enlace directo:** SMS
- **Para acceder a sus servicios:** Telecom > SMS > Seleccione su cuenta de SMS
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## Procedimiento
El historial incluye la fecha, la hora, el remitente, el destinatario y el contenido del SMS enviado.
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El área de cliente de OVHcloud le permite consultar los SMS enviados durante los últimos 6 meses (o los últimos 5000 SMS si ha enviado más de 5000 SMS durante los últimos 6 meses).
Para consultar SMS más antiguos (hasta los últimos 12 meses), debe descargar el historial de sus SMS en formato CSV. Consulte [la etapa 2 de esta guía](#csv).
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### Etapa 1: Consultar el historial en su área de cliente
En la barra de pestañas, haga clic en `Mensaje y campaña
` y, a continuación, en `Gestión de SMS
` para acceder al historial de sus SMS unitarios, o en `Gestión de campañas
` para acceder al historial de sus campañas de SMS.
Según su elección, haga clic después en `Historial de envíos
` o en `Estadísticas e historial
`.
Puede hacer clic en la fecha situada a la izquierda para ordenar su historial por fecha de envío.
La sección Acciones `...
` situada junto a cada SMS le permite consultarlo o eliminarlo.
Para eliminar varios SMS a la vez, basta con marcar las casillas situadas junto a cada uno de ellos. El botón `Eliminar el SMS seleccionado
` aparecerá entonces encima del historial.
El botón `Filtrar
` le permite filtrar la búsqueda por remitente (si dispone de varios remitentes) o por destinatario.
### Etapa 2: Descargar el historial de sus SMS en CSV [](#)
Haga clic en el botón `Acciones
` situado a la izquierda, encima de su historial, y, a continuación, en `Descargar
` para descargar el historial de los SMS enviados en formato ".csv".
Podrá entonces consultar el historial desde una herramienta de tipo hoja de cálculo. La información se mostrará como en el ejemplo siguiente.
A continuación se detalla la información contenida en este historial:
| Título | Descripción |
| :------------- | :---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| id | el identificador único del SMS enviado en nuestros servidores |
| date | la fecha y la hora de envío del SMS |
| sender | el remitente desde el que se ha enviado el SMS |
| receiver | el número del móvil destinatario del SMS |
| ptt | el código de retorno sobre el estado del SMS |
| operatorCode | el identificador de red del operador móvil al que hemos transmitido el SMS |
| descriptionDlr | la descripción del código ptt recibido y, por tanto, del estado del SMS |
| tag | la etiqueta atribuida manualmente a través de las API (a uno o varios SMS) o automáticamente por nuestros servidores a cada uno de los SMS (o a cada campaña de SMS) enviados |
| message | el contenido del SMS |
Encontrará más detalles sobre los códigos ptt y los diferentes ID del DLR en la última sección de la guía [Todo sobre los usuarios de SMS](/es/guides/web-cloud/messaging/sms/sms-users.md#callback-url).
## Más información
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