--- title: "Enviar SMS desde el área de cliente" description: "Descubra cómo enviar sus primeros SMS paso a paso, configurar remitentes y gestionar destinatarios desde el área de cliente de OVHcloud" url: https://docs.ovhcloud.com/es/guides/web-cloud/messaging/sms/send-sms-control-panel lang: es lastUpdated: 2026-06-15 --- # Enviar SMS desde el área de cliente :::info Las ofertas de SMS de OVHcloud solo están disponibles en los siguientes países: Francia, Reino Unido, Irlanda, España, Italia y Polonia. ::: ## Objetivo Es posible enviar SMS directamente desde el área de cliente de OVHcloud. **Esta guía explica paso a paso cómo enviar sus primeros SMS.** ## Requisitos - Disponer de una [cuenta de SMS en OVHcloud](https://www.ovhcloud.com/es-es/sms/) con saldo de SMS. *** ### Acceso al área de cliente de OVHcloud - **Enlace directo:** SMS - **Ruta de navegación:** Telecom > SMS > Seleccione su cuenta SMS *** ![área de cliente Telecom SMS](/images/assets/screens/control-panel/product-selection/telecom/tpl-telecom-03-en-sms.png) ## Procedimiento En la pestaña **Inicio** , haga clic en el enlace `Enviar un SMS ` del apartado **Quiero...** . ![quiero enviar un sms](/images/web-cloud/messaging/sms/send-sms-control-panel/sms-send-control-panel01E.png) ### 1. Configurar el remitente y el destinatario [](#) :::info Para obtener más información sobre la creación y el uso de un remitente, consulte nuestra guía "[Todo sobre los remitentes SMS](/es/guides/web-cloud/messaging/sms/sms-senders.md)". ::: Una vez en la página de envío de los SMS, podrá configurar distintos parámetros para adaptar el envío de SMS a sus necesidades. ![configurar remitente y destinatario](/images/web-cloud/messaging/sms/send-sms-control-panel/sms-send-control-panel02E.png) En el desplegable `Remitente ` (1), seleccione un número corto que permita responder (solo para las cuentas de OVHcloud Francia) o un remitente alfanumérico. Introduzca a continuación el número del destinatario (2) en formato internacional (+346XXXXXXXX). También es posible enviar SMS a varios destinatarios. Puede hacerlo de dos formas diferentes: - Mediante una lista de destinatarios en formato .CSV con el botón Lista de destinatarios. Para más información, puede consultar nuestra guía relativa a las [listas de destinatarios de SMS](/es/guides/web-cloud/messaging/sms/liste-de-destinataire-sms.md). - Mediante una agenda de contactos (3). Puede crearla directamente en el área de cliente o importarla a través de un archivo .CSV o .TXT. Para más información, puede consultar nuestra guía relativa a las [agendas de contactos de SMS](/es/guides/web-cloud/messaging/sms/sms-address-books.md). ### 2. Escribir un SMS [](#) :::info Por motivos legales, los SMS comerciales solo se enviarán **entre 8:00 y 20:00, de lunes a sábado**. ::: Una vez que haya seleccionado el remitente y los destinatarios, ya puede empezar a escribir el mensaje. ![escribir sms](/images/web-cloud/messaging/sms/send-sms-control-panel/sms-send-control-panel03E.png) Introduzca su mensaje en el área de texto (1). En la esquina inferior derecha podrá ver un contador en el que se indican el número de caracteres restantes y la cantidad de SMS correspondiente (2). :::info Recomendamos no superar los 8 SMS por mensaje. A partir de este límite, los operadores ya no garantizan la entrega del mensaje. ::: Las tablas que ofrecemos a continuación recogen los caracteres autorizados con codificación de 7 bits. Los caracteres de la tabla "**Extensiones**" cuentan por dos. La longitud máxima de un SMS es de 160 caracteres con codificación de 7 bits (norma GSM 03.38). Si utiliza caracteres que no figuran en estas tablas, la codificación pasará a Unicode y la longitud máxima del SMS se reducirá a 70 caracteres. ![Lista de caracteres de SMS](/images/web-cloud/messaging/sms/send-sms-control-panel/smsauthorizedcharacters.png) #### Opciones avanzadas ![opciones avanzadas de envío de SMS](/images/web-cloud/messaging/sms/send-sms-control-panel/sms-send-control-panel-advanced.png) En esta sección, puede realizar un envío inmediato o programar un envío diferido (1). También se ofrecen tres formatos de envío (Standard/Flash/Sim) (2), pero esta funcionalidad está obsoleta. #### Tamaño de los SMS comerciales [](#) Un SMS comercial debe incluir obligatoriamente la mención STOP. Esta contiene 11 caracteres y se deduce automáticamente de los 160 caracteres de base del primer SMS. Por lo tanto, la siguiente tabla indica el número máximo de caracteres permitidos para los SMS comerciales. Ejemplo: en codificación de 7 bits, si su mensaje supera los 149 caracteres, se enviará en 2 SMS y costará por tanto 2 créditos. | Codificación | Primer SMS | Segundo SMS y siguientes | | ------------------------ | -------------- | ------------------------ | | 7 bits (norma GSM 03.38) | 149 caracteres | 153 caracteres | | Unicode | 59 caracteres | 70 caracteres | ## Más información Interactúe con nuestra [comunidad de usuarios](https://community.ovhcloud.com/).