--- title: "Migrar una dirección de correo MX Plan a una cuenta Zimbra OVHcloud" description: "Descubra cómo migrar una cuenta MX Plan a una cuenta de OVHcloud" url: https://docs.ovhcloud.com/es/guides/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/zimbra/migrate-mxplan-to-zimbra lang: es lastUpdated: 2026-06-01 --- # Migrar una dirección de correo MX Plan a una cuenta Zimbra OVHcloud ## Objetivo Si desea cambiar su servicio de correo electrónico MX Plan por un servicio [Zimbra de OVHcloud](https://www.ovhcloud.com/es-es/emails/zimbra-emails/), puede utilizar la herramienta [**O**VH **M**ail **M**igrator](https://omm.ovhcloud.com/) para realizar su migración. **Descubra cómo migrar una dirección de correo electrónico MX Plan a una cuenta Zimbra de OVHcloud.** ## Requisitos - Disponer de una dirección de correo electrónico MX Plan (mediante el servicio MX Plan o incluida en un servicio de [alojamiento web de OVHcloud](https://www.ovhcloud.com/es-es/web-hosting/)). - Disponer de una cuenta de correo electrónico Zimbra de OVHcloud. - **No haber configurado ninguna redirección en la dirección de correo electrónico MX Plan que desea migrar**. *** ### Acceso al área de cliente de OVHcloud - **Enlace directo:** Zimbra - **Ruta de navegación:** Web Cloud > Zimbra Mail *** ## Procedimiento :::warning Si su cuenta de correo electrónico gestiona información sensible o si tiene problemas durante la migración, le recomendamos que espere a la implementación de la herramienta de automatización en el área de cliente de OVHcloud. ::: La migración de una cuenta de correo electrónico MX Plan a una cuenta de correo electrónico Zimbra se realiza en 2 etapas. Para evitar interrumpir la recepción de correos en la dirección original, es necesario seguir el proceso siguiente: 1. **[Transferir el contenido de la cuenta MX Plan a una cuenta Zimbra](#step1)** - [1.1 - Creación de una dirección de correo electrónico Zimbra](#step11) - [1.2 - Migración de los correos electrónicos con OVHcloud Mail Migrator](#step12) - [1.3 - Copia de seguridad de los correos electrónicos de la cuenta de origen (opcional)](#step13) 2. **[Eliminar la cuenta MX Plan original y reasignar su dirección a la cuenta Zimbra](#step2)** - [2.1 - Eliminación de la antigua dirección de correo electrónico MX Plan](#step21) - [2.2 - Cambio del nombre de la dirección de correo electrónico Zimbra](#step22) En el ejemplo siguiente, migramos la dirección `contact@mydomain.ovh`. Para ello, vamos a crear la cuenta Zimbra con el nombre `contact2@mydomain.ovh`. ![zimbra](/images/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/zimbra/migrate-mxplan-to-zimbra/zimbra_migration_mxplan.png) ### 1 - Transferir el contenido de la cuenta MX Plan a una cuenta Zimbra [](#) #### 1.1 - Creación de una dirección de correo electrónico Zimbra [](#) :::info Si ya dispone de una dirección de correo electrónico Zimbra, vaya a la sección [Migración de los correos electrónicos con OVHcloud Mail Migrator](#step12). ::: En primer lugar, cree una dirección de correo electrónico con un nombre provisional. Por ejemplo, puede crear la dirección `contact2@mydomain.ovh` si necesita migrar la dirección `contact@mydomain.ovh`. Para crear una dirección de correo electrónico Zimbra, consulte la sección «Crear una cuenta de correo electrónico» de nuestra guía [Primeros pasos con el servicio Zimbra](/es/guides/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/zimbra/getting-started-zimbra.md). #### 1.2 - Migración de los correos electrónicos con OVHcloud Mail Migrator [](#) Utilice la herramienta de migración [**O**VH **M**ail **M**igrator](https://omm.ovhcloud.com/) (**OMM**) para transferir el contenido de la cuenta MX Plan original a la nueva cuenta de destino Zimbra, tomando como ejemplo el esquema mostrado anteriormente. La migración con OMM se realiza en 3 pasos: crear un proyecto, configurar la migración y, a continuación, seguir su progreso. Haga clic en cada pestaña para ver las instrucciones correspondientes. **Paso 1** **Crear un proyecto de migración** Acceda a [OVHcloud Mail Migrator](https://omm.ovhcloud.com/) y haga clic en Nueva migración. ![zimbra](/images/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/zimbra/migrate-mxplan-to-zimbra/omm-01.png)- **Dirección de correo electrónico de contacto del proyecto**: Introduzca una dirección de correo electrónico que recibirá las credenciales de acceso y las notificaciones de seguimiento. No utilice una dirección que vaya a migrarse en este proyecto. - **Contraseña del proyecto**: Defina una contraseña (mínimo 10 caracteres, con al menos 1 carácter especial, 1 número, 1 mayúscula y 1 minúscula). Haga clic en Crear mi proyecto. Recibirá un correo electrónico de confirmación con el identificador único del proyecto. **Paso 2** **Conectarse al proyecto y crear la migración** Desde la página de inicio de [OMM](https://omm.ovhcloud.com/), haga clic en Seguir una migración, introduzca el `Identificador del proyecto` y la `Contraseña del proyecto`, y haga clic en Conectarse al proyecto. A continuación, haga clic en Nueva migración para configurar su migración: ![zimbra](/images/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/zimbra/migrate-mxplan-to-zimbra/omm-create-migration.png)- **Cuenta de origen**: - **Tipo de cuenta**: Seleccione `OVHcloud` y, a continuación, elija `MX Plan` o `Autodetección`. Haga clic en Conectarse para identificarse con su cuenta de OVHcloud y seleccionar automáticamente el servicio y la dirección que desea migrar (p. ej.: `john.smith@mydomain.ovh`). Introduzca a continuación la contraseña de esta cuenta de correo electrónico. - **Cuenta de destino**: - **Tipo de cuenta**: Seleccione `OVHcloud` y, a continuación, elija `Zimbra`. Haga clic en Conectarse para identificarse con su cuenta de OVHcloud y seleccionar el servicio Zimbra y la dirección de destino (p. ej.: `zimbra2@mydomain.ovh`). Introduzca a continuación la contraseña de esta cuenta de correo electrónico. - **Datos a transferir**: Verifique los tipos de datos compatibles y desmarque los que no desee migrar. - **Inicio de la transferencia**: Elija `Inmediatamente` o marque `Más tarde` para programar la migración en una fecha y hora determinadas. Haga clic en Migrar mi cuenta para iniciar la migración. ![zimbra](/images/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/zimbra/migrate-mxplan-to-zimbra/omm-zimbra-01.png) **Paso 3** **Seguir la migración** Hay dos métodos para acceder al seguimiento de su proyecto de migración: - Desde el correo electrónico recibido al crear el proyecto, mediante el enlace proporcionado (el identificador del proyecto aparece rellenado previamente). - Desde la página de inicio de [OMM](https://omm.ovhcloud.com/): haga clic en Seguir una migración, introduzca su `Identificador del proyecto` y su `Contraseña del proyecto`, y haga clic en Conectarse al proyecto. Desde la página del proyecto, haga clic en el botón ⋮ a la derecha de la línea de su migración para ver las opciones: - Ver más detalles: Siga el progreso de la migración y consulte el informe una vez finalizada. - Cancelar la migración: Cancela la migración en curso. Los elementos ya migrados se conservan en la cuenta de destino. - Eliminar mis datos de migración (RGPD): Activa la eliminación de todos los datos relacionados con la migración. La información sobre los eventos de la migración se conserva. ![zimbra](/images/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/zimbra/migrate-mxplan-to-zimbra/omm-migration-follow.png) Para más información sobre el uso de OMM, consulte nuestra guía «[Migrar cuentas de correo electrónico mediante OVHcloud Mail Migrator](/es/guides/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/migrating/omm-migrate-email-account-to-ovhcloud.md)». :::info El tiempo de migración varía en función del volumen de datos y puede oscilar entre unos minutos y varias horas. Una vez finalizada la migración, compruebe que todos los correos electrónicos se han migrado correctamente. ::: #### 1.3 - Copia de seguridad de los correos electrónicos de la cuenta de origen (opcional) [](#) :::warning Antes de eliminar su cuenta MX Plan, **realice una copia de seguridad de sus correos electrónicos** para evitar cualquier pérdida de datos. ::: Utilice las opciones de exportación de su cliente de correo electrónico. En nuestra guía «[Migrar manualmente su dirección de correo electrónico](/es/guides/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/migrating/manual-email-migration.md)», encontrará los detalles de exportación manual de una dirección de correo electrónico desde un cliente de correo. ### 2 - Eliminar la cuenta MX Plan original y reasignar su dirección a la cuenta Zimbra [](#) #### 2.1 - Eliminación de la antigua dirección de correo electrónico MX Plan [](#) Para eliminar la dirección de correo electrónico MX Plan (p. ej.: `contact@mydomain.ovh`), siga nuestra guía «[Eliminar una cuenta de correo electrónico](/es/guides/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/common-email-features/delete-email-account.md)». :::warning Si está migrando desde una cuenta MX Plan que utiliza el webmail Zimbra, espere 5 minutos para que la eliminación sea efectiva antes de cambiar el nombre de la segunda cuenta de correo electrónico. ::: #### 2.2 - Cambio del nombre de la dirección de correo electrónico Zimbra [](#) En su área de cliente de OVHcloud, acceda a su servicio Zimbra y cambie el nombre de la dirección de correo electrónico Zimbra provisional por la dirección MX Plan migrada. Retomando el ejemplo del paso 2 del capítulo 1.2, la dirección provisional `zimbra2@mydomain.ovh` pasará a llamarse `john.smith@mydomain.ovh`, que es su dirección de correo electrónico habitual. ### Conclusión [](#) Su cuenta de correo electrónico ya ha sido migrada a Zimbra. Para finalizar la configuración, consulte las guías siguientes: - [Primeros pasos con el servicio Zimbra](/es/guides/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/zimbra/getting-started-zimbra.md) - [Configurar su dirección de correo electrónico Zimbra en un cliente de correo electrónico](/es/guides/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/zimbra/mail-apps.md) ## Más información [](#) [FAQ sobre la solución Zimbra de OVHcloud](/es/guides/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/mx-plan/faq-zimbra.md) Para servicios especializados (posicionamiento, desarrollo, etc.), contacte con los [partners de OVHcloud](https://partner.ovhcloud.com/es-es/directory/). Si desea disfrutar de ayuda para utilizar y configurar sus soluciones de OVHcloud, puede consultar nuestras distintas [soluciones de soporte](https://www.ovhcloud.com/es-es/support-levels/). Interactúe con nuestra [comunidad de usuarios](https://community.ovhcloud.com/).