--- title: "¿Cómo eliminar una zona DNS OVHcloud?" description: "Descubra cómo eliminar una zona DNS para un dominio desde el área de cliente de OVHcloud" url: https://docs.ovhcloud.com/es/guides/web-cloud/domains/dns-zone-deletion lang: es lastUpdated: 2026-03-11 --- # ¿Cómo eliminar una zona DNS OVHcloud? ## Objetivo La zona **D**omain **N**ame **S**ystem (**DNS**) de un dominio es su fichero de configuración. Consta de información técnica, denominada "registros DNS"\*. La zona DNS es como un centro de reenvío. Para más información sobre las zonas y los servidores DNS, consulte las siguientes guías: - [Todo sobre los servidores DNS](/es/guides/web-cloud/domains/dns-server-general-information.md) - [Todo sobre la zona DNS](/es/guides/web-cloud/domains/dns-zone-general-information.md) - [Todo sobre los registros DNS](/es/guides/web-cloud/domains/dns-zone-records.md) Por ejemplo, es posible que necesite eliminar una zona DNS para su dominio en OVHcloud en los siguientes casos (no en todos los casos): - Si utiliza una zona DNS activa para su dominio con un proveedor distinto de OVHcloud. - Ya no utiliza el dominio asociado a la zona DNS presente en OVHcloud. - Ha migrado sus servicios a otro proveedor y quiere dar de baja sus servicios de OVHcloud. :::info La creación, modificación o eliminación de una zona DNS en el área de cliente de OVHcloud es totalmente gratuita. ::: **Descubra cómo eliminar una zona DNS en OVHcloud para un dominio desde el área de cliente de OVHcloud.** ## Requisitos - Tener una zona DNS en el área de cliente de OVHcloud. - Disponer de los permisos necesarios sobre la zona DNS que quiera eliminar. Para más información, consulte nuestra guía "[Gestionar los contactos de sus servicios](/es/guides/account-and-service-management/account-information/managing-contacts.md)". *** ### Acceso al área de cliente de OVHcloud - **Enlace directo:** Mis soluciones y servicios - **Ruta de navegación:** Haga clic en su nombre en la parte superior derecha > Mis soluciones y servicios *** :::info Eliminar una zona DNS no elimina el registro del nombre de dominio al que está asociada. Así pues, no perderá el dominio eliminando una zona DNS asociada al mismo. ::: ## Procedimiento :::warning Antes de continuar, compruebe que el dominio no utiliza la zona DNS que desea eliminar. En efecto, si elimina la zona DNS activa para su dominio, se interrumpirán sus servicios en línea (sitio web, direcciones de correo, etc.). Efectúe un [WHOIS](https://www.ovhcloud.com/es-es/domains/whois/) de su dominio para saber si la zona DNS activa de su dominio es la que tiene en OVHcloud o no. Si la zona DNS activa para su dominio es la que tiene en OVHcloud y desea sustituirla por una zona DNS alojada en otro proveedor, consulte nuestra guía "[Modificar los servidores DNS de un dominio en OVHcloud](/es/guides/web-cloud/domains/dns-server-edit.md)" antes de eliminar cualquier zona DNS. ::: Haga clic en las fichas siguientes para ver cada una de las **3** etapas. **Etapa 1** Acceda a la página Mis soluciones y servicios y, a continuación, haga clic en el botón ... a la derecha de la zona DNS que desea cancelar, y luego en Dar de baja mi servicio. ![Cancelar](/images/assets/screens/control-panel/product-selection/right-column/my-solutions-and-services/dns-zone-cancel-my-subscription.png) **Etapa 2** En la nueva página que aparece, indique la razón de su solicitud de cancelación y su proyecto, y luego haga clic en Aceptar. ![Cancelar el servicio](/images/assets/screens/control-panel/product-selection/right-column/my-solutions-and-services/dns-zone-delete-your-service.png) **Etapa 3** La cancelación de su servicio tendrá lugar en la **Fecha de aplicación** indicada en la tabla "Gestión de mis ofertas y servicios". Si no ve aparecer el estado "Baja programada", actualice la página. :::info Si desea eliminar inmediatamente una zona DNS de su área de cliente de OVHcloud, realice los 3 pasos para solicitar la cancelación en la fecha de aplicación, y luego contacte con el soporte de OVHcloud creando un ticket de asistencia desde el [centro de ayuda](https://help.ovhcloud.com/csm?id=csm_get_help). En el ticket, indique la zona DNS afectada y exprese claramente su deseo de eliminarla inmediatamente sin esperar a la fecha de aplicación. ::: ## Más información [Gestionar los contactos de sus servicios](/es/guides/account-and-service-management/account-information/managing-contacts.md) [Editar una zona DNS de OVHcloud](/es/guides/web-cloud/domains/dns-zone-edit.md) [Modificar los servidores DNS de un dominio de OVHcloud](/es/guides/web-cloud/domains/dns-server-edit.md) [Crear una zona DNS de OVHcloud](/es/guides/web-cloud/domains/dns-zone-create.md) Para servicios especializados (posicionamiento, desarrollo, etc.), contacte con [partners de OVHcloud](https://partner.ovhcloud.com/es-es/directory/). Si quiere disfrutar de ayuda para utilizar y configurar sus soluciones de OVHcloud, puede consultar nuestras distintas soluciones [pestañas de soporte](https://www.ovhcloud.com/es-es/support-levels/). Interactúe con nuestra [comunidad de usuarios](https://community.ovhcloud.com/).