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title: "Backup Agent - Restricciones conocidas"
description: "Descubra las restricciones y limitaciones del producto Backup Agent"
url: https://docs.ovhcloud.com/es/guides/storage-and-backup/backup-agent/restrictions
lang: es
lastUpdated: 2026-02-03
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# Backup Agent - Restricciones conocidas

## Objetivo

**Esta guía detalla las restricciones y limitaciones conocidas del producto Backup Agent que debe conocer antes de utilizar el servicio.**

## Restricciones conocidas

### Política de copias de seguridad

- La política de copia de seguridad es restringida; no puede modificarla.
- No puede configurar una copia de seguridad solo en una lista de archivos o carpetas.
- No puede modificar la fecha y hora de activación de las copias de seguridad (esto será objeto de una mejora futura).

### Acceso VSPC

- El usuario que recibe es de solo lectura; no puede realizar modificaciones directamente en la VSPC.

### Vault

- No puede crear vaults adicionales; se crearán automáticamente para garantizar que sus datos no estén alojados en el mismo centro de datos donde se encuentra su servidor Bare Metal.
- No puede cambiar de vault en un agente.

### Limitaciones de los sistemas operativos

- Puede encontrar la lista de sistemas operativos compatibles para el Veeam Agent en [esta dirección](https://helpcenter.veeam.com/docs/agentforlinux/userguide/system_requirements.html?ver=13).
- El producto no es compatible con el backup de hipervisores (Proxmox, ESXi, etc.).

### Compatibilidad con otros productos de OVHcloud

- En la actualidad, el producto Backup Agent es compatible únicamente con los servidores dedicados; no puede utilizar su agente en otros productos.

### Restricciones de red

- El producto solo es compatible con los servidores que comunican con la IP pública asignada por OVHcloud a los servidores. A fecha de hoy, es incompatible con las direcciones Additional IP o el vRack.

### Máquinas virtuales (Proxmox, ESXi, etc.)

- El producto solo autoriza a la IP pública del servidor a comunicarse con la infraestructura Veeam. Por este motivo, si tiene una máquina virtual (MV) Proxmox que opera en su servidor y que utiliza la IP pública del servidor, el agente puede funcionar. Sin embargo, este caso de uso no puede considerarse compatible. Pueden surgir demasiados casos específicos relacionados con esta configuración y no está cubierto por el producto actualmente.

## Más información

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