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title: "Backup Agent - Procedimiento de eliminación"
description: "Descubra cómo eliminar un agente, un vault o un tenant Backup Agent"
url: https://docs.ovhcloud.com/es/guides/storage-and-backup/backup-agent/deletion
lang: es
lastUpdated: 2026-02-03
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# Backup Agent - Procedimiento de eliminación

## Objetivo

**Esta guía le explica cómo eliminar diferentes elementos de su servicio Backup Agent: los agentes, los vaults y los tenants.**

## Requisitos

- Tener un servicio Backup Agent activo.


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### Acceso al área de cliente de OVHcloud

- **Enlace directo:** <ManagerLink to="/#/bmc-backup-agent-baremetal/service">Backup Agent</ManagerLink>
- **Ruta de navegación:** <code className="action">Bare Metal Cloud</code> > <code className="action">Backup Agent</code>

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## Procedimiento

### Eliminar un agente

:::info
**Comportamiento según el uso del agente:**

- **Si el agente no se ha utilizado para transferir datos:** Puede eliminarse inmediatamente. Se desactivará en primer lugar, y luego se eliminará.
- **Si se han transferido datos:** Aplicamos una suspensión del agente en estado "Desactivado" durante 14 días, el tiempo necesario para que se puedan eliminar los datos inmutables.

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:::warning
Una vez que su agente esté suspendido, ya no puede crear un nuevo agente en el mismo servidor. Debe esperar a que el primer agente se elimine.

:::

Vaya a la sección `Agents
` y haga clic en el botón de eliminación para el agente correspondiente.
Confirme la eliminación del agente en la ventana que aparece.

![Backup Agent Delete Agent](/images/storage-and-backup/backup-agent/backup-agent-deletion/01-backup-agent-delete-agent.png)
### Eliminar un vault

:::warning
Un vault no puede eliminarse si contiene datos. Si desea eliminar un vault, debe [contactar al soporte](https://help.ovhcloud.com/csm?id=csm_get_help), quien realizará comprobaciones con usted antes de iniciar la eliminación.

:::

Vaya a la sección `Vaults
` y haga clic en el botón de eliminación para el vault correspondiente.
Confirme la eliminación en la ventana que aparece.

![Backup Agent Delete Vault](/images/storage-and-backup/backup-agent/backup-agent-deletion/01-backup-agent-delete-vault.png)
### Eliminar un tenant

:::warning
Por el momento, un tenant no puede eliminarse de forma autónoma. Si desea eliminar un tenant, debe [contactar al soporte](https://help.ovhcloud.com/csm?id=csm_get_help). Tomaremos en cuenta su solicitud.

:::

Seleccione su tenant y haga clic en el botón de eliminación.

Confirme la eliminación en la ventana que aparece.

![Backup Agent Delete Tenant](/images/storage-and-backup/backup-agent/backup-agent-deletion/01-backup-agent-delete-tenant.png)
## Más información

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