--- title: "Encontrar el número de serie de un disco en un servidor dedicado" description: "Recupere el número de serie de un disco duro en su servidor dedicado para identificarlo durante una solicitud de sustitución" url: https://docs.ovhcloud.com/es/guides/bare-metal-cloud/dedicated-servers/how-to-find-hdd-serial lang: es lastUpdated: 2018-08-21 --- # Encontrar el número de serie de un disco en un servidor dedicado :::info Esta traducción ha sido generada de forma automática por nuestro partner SYSTRAN. En algunos casos puede contener términos imprecisos, como en las etiquetas de los botones o los detalles técnicos. En caso de duda, le recomendamos que consulte la versión inglesa o francesa de la guía. Si quiere ayudarnos a mejorar esta traducción, por favor, utilice el botón «Contribuir» de esta página. ::: ## Objetivo Para minimizar el riesgo de error durante la sustitución de un disco duro, pedimos a nuestros clientes que proporcionen el número de serie del disco que quieran sustituir. En la mayoría de los casos, puede obtenerlo probando los discos duros uno a uno con la herramienta **Smartmontools**. **Esta guía explica cómo obtener el número de serie de un disco duro.** ## Requisitos - Tener un [servidor dedicado](https://www.ovhcloud.com/es-es/bare-metal/). - Tener acceso al servidor por SSH como administrador (sudo). - En servidores Windows, haber instalado la utilidad **sas2ircu** (disponible en el motor de búsqueda de [Broadcom](https://www.broadcom.com/support/download-search/?dk=sas2ircu)). ## Procedimiento :::info Si se trata de un disco NVMe, será necesario poner el servidor en [modo de rescate](/es/guides/bare-metal-cloud/dedicated-servers/rescue-mode.md) y utilizar la herramienta **nvme-cli**, instalada por defecto. ::: ### Obtener el número de serie de un disco (RAID por software) Para conocer el número de serie de un disco duro con RAID por software, utilice el comando `smartctl`: ```sh # smartctl -a /dev/sdX | grep Serial ``` En este caso, el periférico (por ejemplo, /dev/sda, /dev/sdb...) es detectado por el sistema operativo. ### Obtener el número de serie de un disco NVMe En los discos NVMe, utilice el comando `nvme list`: ```sh root@rescue:~# nvme list Node SN Model Namespace Usage Format FW Rev /dev/nvme0n1 CVPF636600YC450RGN INTEL SSDPE2MX450G7 1 450.10 GB / 450.10 GB 512 B + 0 B MDV10253 /dev/nvme1n1 CVPF6333002Y450RGN INTEL SSDPE2MX450G7 1 450.10 GB / 450.10 GB 512 B + 0 B MDV10253 ``` En la respuesta podrá ver el número de serie de los diferentes discos NVMe (en este caso, nvme0 y nvme1). ### Obtener el número de serie de un disco (Windows) El proceso en Windows es similar al de Linux. Recurriremos a la utilidad **sas2ircu** con los mismos comandos que los utilizados en Linux. :::info Para evitar errores, es necesario ejecturar la consola con permisos de administrador. ::: Para conocer el número de serie de un disco duro con RAID por software, utilice el siguiente comando: ```sh # .\smartctl -a /dev/sdX Serial Number: 1234567890 ``` Si el periférico (/dev/sda, /dev/sdb...) es detectado por el sistema operativo, en la sección de información de la respuesta podrá ver el número de serie. ![smart_sdb_windows](/images/bare-metal-cloud/dedicated-servers/how-to-find-hdd-serial/smart_sdb_windows.png) ### Obtener el número de serie de un disco (RAID por hardware) Para más información sobre estos comandos y sobre cómo probar los discos duros, consulte nuestra guía [RAID por hardware](/es/guides/bare-metal-cloud/dedicated-servers/raid-hard.md). #### Controladora MegaRAID ##### 1. Identificar los conjuntos de RAID Antes de utilizar el comando `smartctl` para obtener el número de serie de los discos, es necesario saber cuántos conjuntos RAID (o discos virtuales) tiene el servidor. Puede obtener esta información con el siguiente comando: ```sh # MegaCli -LDInfo -Lall -aALL | egrep 'Adapter|Size' | grep -v Strip Adapter 0 Virtual Drive Information: Size: 36.321 GB Adapter 1 Virtual Drive Information: Size: 2.727 TB ``` En este ejemplo, hay dos RAID configurados en el servidor (Adapter 0 y Adapter 1) que deberían estar asociados a /dev/sda y /dev/sdb respectivamente. ##### 2. Obtener información sobre los discos Utilice el siguiente comando para obtener información sobre los discos físicos: ```sh # MegaCli -PDList -aAll | egrep 'Slot\ Number|Device\ Id|Inquiry\ Data|Raw|Firmware\ state' | sed 's/Slot/\nSlot/g' Slot Number: 0 Device Id: 4 Raw Size: 279.460 GB [0x22eec130 Sectors] Firmware state: Online, Spun Up Inquiry Data: BTWL3450062J300PGN INTEL SSDSC2BB300G4 D2010355 Slot Number: 1 Device Id: 5 Raw Size: 279.460 GB [0x22eec130 Sectors] Firmware state: Online, Spun Up Inquiry Data: BTWL345003X6300PGN INTEL SSDSC2BB300G4 D2010355 Slot Number: 2 Device Id: 7 Raw Size: 2.728 TB [0x15d50a3b0 Sectors] Firmware state: Online, Spun Up Inquiry Data: PN2234P8K2PKDYHGST HUS724030ALA640 MF8OAA70 Slot Number: 3 Device Id: 6 Raw Size: 2.728 TB [0x15d50a3b0 Sectors] Firmware state: Online, Spun Up Inquiry Data: PN2234P8JYP59YHGST HUS724030ALA640 MF8OAA70 ``` ##### 3. Obtener el número de serie Una vez disponga del adaptador y del Device Id, deberá utilizarlos para indicar a smartctl qué disco buscar y en qué conjunto de RAID. El comando debe tener el siguiente formato: ```sh # smartctl -d megaraid,N -a /dev/sdX | grep Serial ``` No olvide sustituir en el comando anterior **N** por el Device Id y **sdX** por el volumen en RAID (**/dev/sda** para el primer RAID, **/dev/sdb** para el segundo RAID, y así sucesivamente). :::info En determinadas situaciones, podría obtener la siguiente respuesta: ``` /dev/sda [megaraid_disk_00] [SAT]: Device open changed type from 'megaraid' to 'sat' ``` En ese caso, deberá sustituir **megaraid** por **sat+megaraid**: ``` smartctl -d sat+megaraid,N -a /dev/sdX | grep Serial ``` ::: #### Obtener el número de serie de un disco (controladora RAID LSI) Las tarjetas controladoras RAID LSI utilizan un módulo llamado **sg-map**, que asocia los periféricos a rutas de tipo /dev/sgX (siendo «X» el número del periférico). Para determinar qué periférico sg corresponde a cada disco duro, consulte nuestra guía [RAID por hardware](/es/guides/bare-metal-cloud/dedicated-servers/raid-hard.md). Una vez que sepa qué periférico sg corresponde al disco duro que quiera analizar, utilice el siguiente comando: ```sh # smartctl -a /dev/sgX | grep Serial ``` No olvide sustituir en el comando anterior **sgX** por **/dev/sg0**, **/dev/sg1**... ## Más información Interactúe con nuestra [comunidad de usuarios](https://community.ovhcloud.com/).