--- title: "CNAME-Eintrag erstellen, um Domainnamen für Ihren E-Mail-Dienst zu validieren" description: "Erfahren Sie hier, wie Sie Domainnamen für Ihren E-Mail-Dienst zu validieren, indem Sie einen CNAME-Eintrag anlegen" url: https://docs.ovhcloud.com/de/guides/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/microsoft-exchange/exchange-dns-cname lang: de lastUpdated: 2023-08-29 --- # CNAME-Eintrag erstellen, um Domainnamen für Ihren E-Mail-Dienst zu validieren ## Ziel Wenn Sie einen Domainnamen zu Ihrem E-Mail-Dienst hinzufügen, werden Sie möglicherweise aufgefordert, einen CNAME-Eintrag in der DNS-Zone zu konfigurieren. Dies ist notwendig, um nur berechtigten Personen die Verknüpfung eines Domainnamens mit einem E-Mail-Dienst zu erlauben. :::info Wenn der hinzugefügte Domainname (bzw. dessen DNS-Zone) in demselben Kunden-Account wie der E-Mail-Dienst verwaltet wird, ist kein CNAME-Eintrag zu konfigurieren. ::: **Diese Anleitung erklärt, wie Sie Domainnamen für Ihren E-Mail-Dienst validieren, indem Sie einen CNAME-Eintrag erstellen.** ## Voraussetzungen - Sie verfügen über eine der E-Mail-Lösungen [Exchange](https://www.ovhcloud.com/de/emails-exchange/) oder [E-Mail Pro](https://www.ovhcloud.com/de/emails/email-pro/). - Sie haben einen Domainnamen zu Ihrem Dienst hinzugefügt, wie in [unserer Anleitung](/de/guides/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/microsoft-exchange/exchange-adding-domain.md) beschrieben. - Sie sind berechtigt die zugehörige [DNS-Zone zu konfigurieren](/de/guides/web-cloud/domains/dns-zone-edit.md) (im OVHcloud Kundencenter oder einem externen Verwaltungsinterface). *** ### Zugriff auf das OVHcloud Kundencenter **Exchange:** - **Direkter Link:** Exchange - **Navigationspfad:** Web Cloud > Exchange > Wählen Sie Ihre Plattform aus **E-Mail Pro:** - **Direkter Link:** E-Mail Pro - **Navigationspfad:** Web Cloud > E-Mail Pro > Wählen Sie Ihre Plattform aus *** ## In der praktischen Anwendung ### Warum muss ein CNAME-Eintrag erstellt werden? Der CNAME-Eintrag wird hier als Alias verwendet. Er verweist auf ein Ziel, das wiederum auf eine IP-Adresse verweist. Dieser Eintrag ist also nicht direkt mit einem E-Mail-Dienst verbunden. Der CNAME-Eintrag dient als Validierungscode (Token) für unsere Lösungen [**Hosted Exchange**](https://www.ovhcloud.com/de/emails/hosted-exchange/) und [**E-Mail Pro**](https://www.ovhcloud.com/de/emails/email-pro/). Er wird zur DNS-Zone des Domainnamens hinzugefügt, die Sie für die Verwendung mit Ihren E-Mails nutzen möchten. Damit soll überprüft werden, ob der Benutzer des E-Mail-Dienstes berechtigt ist, den hinzuzufügenden Domainnamen zu verwenden. In der folgenden Abbildung wird Ihr E-Mail-Dienst ([Exchange](https://www.ovhcloud.com/de/emails-exchange/) oder [E-Mail Pro](https://www.ovhcloud.com/de/emails/email-pro/)) als grün umrahmtes Feld dargestellt. Sie haben Accounts hinzugefügt (**contact** , **john.smith** , **mary.johnson** in diesem Beispiel), für die E-Mail-Adressen erstellt werden sollen. Der Domainname **mydomain.ovh** wurde zum E-Mail-Dienst hinzugefügt (siehe Anleitung „[Domainnamen zu Ihrem Exchange Dienst hinzufügen](/de/guides/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/microsoft-exchange/exchange-adding-domain.md) “). E-Mail-Dienst generiert einen Validierungscode (**abcd1-check** in diesem Beispiel). Wenn die DNS-Zone des Domainnamens **mydomain.ovh** nicht im selben OVHcloud Kunden-Account oder über ein externes Interface verwaltet wird, muss dieser Code als CNAME-Eintrag hinzugefügt werden. Dieser Eintrag ist in der Abbildung im blauen Rahmen zu sehen. Der E-Mail-Dienst prüft automatisch die DNS-Einträge des Domainnamens **mydomain.ovh** auf den Validierungscode. ![E-Mail](/images/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/microsoft-exchange/exchange-dns-cname/email-dns-conf-cname01.png) Sobald der E-Mail-Dienst den Validierungscode in der DNS-Zone des Domainnamens **mydomain.ovh** bestätigen kann, können die Adressen **[kontakt@mydomain.ovh](mailto:kontakt@mydomain.ovh)**, **[john.smith@mydomain.ovh](mailto:john.smith@mydomain.ovh)** und **[mary.johnson@mydomain.ovh](mailto:mary.johnson@mydomain.ovh)** angelegt werden. ### Schritt 1: Die CNAME-Diagnose bei OVHcloud verstehen [](#) Der Diagnose-Hinweis **CNAME** erscheint nachdem Sie Ihren Domainnamen zu E-Mail-Dienst hinzugefügt haben im Tab `Assoziierte Domains `. ![cnamee-mail](/images/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/microsoft-exchange/exchange-dns-cname/cname_exchange_diagnostic.png) Im obigen Beispiel ist dieses Feld rot. Folgende Ursachen kommen dafür in Frage: - **Der hinzugefügte Domainname wird nicht in demselben OVHcloud Kunden-Account verwaltet wie Ihr E-Mail-Dienst**. Gehen Sie im Kundencenter des OVHcloud Accounts, der die DNS-Zone des Domainnamens verwaltet und führen Sie [Schritt 3](#step3) dieser Anleitung aus. - **Der hinzugefügte Domainname verwendet keine DNS-Server von OVHcloud**. Der Domainname ist bei OVHcloud registriert, verwendet jedoch externe DNS-Server. Um dies zu überprüfen, wählen Sie in der linken Spalte im Bereich Domainnamen den Domainnamen aus. Prüfen Sie im Tab Allgemeine Informationen den Status unter **DNS-Server**. Wenn dort Custom steht, haben Sie im Tab DNS-Server externe Server angegeben. Verwenden Sie die Verwaltungsoberfläche Ihres DNS-Anbieters, um den CNAME-Eintrag zu bearbeiten. ![E-Mail](/images/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/microsoft-exchange/exchange-dns-cname/email-dns-conf-cname02.png) - **Der hinzugefügte Domainname ist nicht bei OVHcloud registriert und verwendet keine OVHcloud DNS-Server**. Der Domainname ist bei einem anderen Registrar registriert. Wenden Sie sich an Ihren Domainnamen-Anbieter, um zu erfahren, wie Sie auf die Konfiguration der DNS-Zone zugreifen können. ### Schritt 2: Bestätigungscode abrufen [](#) Gehen Sie zum Tab `Assoziierte Domains ` und klicken Sie auf das rote Feld `CNAME` in der Spalte „Diagnose“, um die notwendigen Informationen zu erhalten. Im Dialogfenster finden Sie eine Beschreibung des CNAME-Eintrags. ![cnamee-mail](/images/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/microsoft-exchange/exchange-dns-cname/cname_exchange_informations.png) Die mittlere Zeile besteht aus dem Verifizierungscode und dem Ziel (`a1bcd-check.mydomain.ovh zu ovh.com.` im obigen Beispiel) für den CNAME-Eintrag. ### Schritt 3: CNAME-Eintrag erstellen [](#) Wählen Sie den Tab für Ihr verwendetes Interface aus: **OVHcloud Kundencenter** Klicken Sie im Bereich Web Cloud auf Domainnamen und dann auf den betreffenden Domainnamen. Gehen Sie dann in den Tab DNS Zone.
Die Konfiguration Ihrer DNS-Zone wird angezeigt. Um einen CNAME-Eintrag zu erstellen, klicken Sie rechts auf den Button Eintrag hinzufügen.
Im neuen Fenster stehen Ihnen mehrere DNS-Eintragstypen zur Verfügung. Klicken Sie auf CNAME und füllen Sie die Felder entsprechend der Werte aus [Schritt 2](#step2) dieser Anleitung aus.
Wenn der Validierungscode beispielsweise „**a1bcd-check**“ lautet, ist dieser in das Feld „Subdomain“ einzugeben. Geben Sie „**ovh.com.**“ als das „Ziel“ ein und vergessen Sie dabei nicht den abschließenden „**.**“. ![cnamee-mail](/images/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/microsoft-exchange/exchange-dns-cname/cname_add_entry_dns_zone.png)Wenn Sie alle Daten eingegeben haben, klicken Sie auf Weiter. Stellen Sie sicher, dass alles korrekt ist und klicken Sie auf Bestätigen.
:::warning Die Änderung wird in der Regel innerhalb weniger Minuten angewendet, kann aber eine Propagationszeit von bis zu 24 Stunden erfordern. ::: **Externes Interface** Loggen Sie sich in der Verwaltungsoberfläche für Ihre DNS-Zone ein und fügen Sie einen CNAME-Eintrag mit folgenden Einstellungen hinzu: - **Subdomain**: Geben Sie den Wert in der Form „**xxxxx-check**“ ein. Ersetzen Sie „**xxxxx**“ mit dem eindeutigen Code aus [Schritt 2](#step2) dieser Anleitung. - **Ziel**: Geben Sie den Wert „**ovh.com.**“ ein und achten Sie auf den abschließenden „**.**“, wenn Ihr Eingabeinterface dies nicht automatisch vornimmt. Bestätigen Sie diese Änderung Ihrer DNS-Zone. :::warning Die Änderung wird in der Regel innerhalb weniger Minuten angewendet, kann aber eine Propagationszeit von bis zu 24 Stunden erfordern. ::: Im Folgenden finden Sie ein Beispiel für eine DNS-Antwort nach dem ein CNAME-Eintrag zur Validierung hinzugefügt wurde: ```text ab1cd-check.mydomain.ovh. 3600 IN CNAME ovh.com. ``` Um zu überprüfen, dass die Konfiguration des CNAME-Eintrags von Ihrem E-Mail-Dienst gelesen wurde, öffnen Sie im Kundencenter den Tab `Assoziierte Domains `. Wenn das Feld `CNAME` in der Spalte „Diagnose“ nicht mehr angezeigt wird, wurde der Domainname mit dem Dienst assoziiert. Ist das nicht der Fall, kann es sein, dass die Propagationszeit noch nicht abgelaufen ist. ![cnamee-mail](/images/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/microsoft-exchange/exchange-dns-cname/cname_exchange_diagnostic_green.png) ## Weiterführende Informationen Treten Sie unserer [User Community](https://community.ovhcloud.com/community/en) bei.